Emplois actuels liés à Chargé de recouvrement H/F - Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur - la bellenergieElectricite de Provence


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Caf de Maine-et-Loire Temps plein

    CAF DU VARLa Caisse d'Allocations Familiales (CAF) du Var, composée de 550 salariés, gère les droits aux prestations de allocataires. Le service Appui à la Production du Service (APS) recherche aujourd'hui un(e) stagiaire chargé(e) d'études en statistiques H/F basé à Toulon La Loubière.Le service a en charge deux missions principales : l'appui...

  • Commis H/F

    il y a 5 jours


    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France E L H EAT LIKE HOME Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) aide-cuisinier(ère) enthousiaste et impliqué(e) pour intégrer notre brigade. Vous participerez activement à la préparation des mets et au bon déroulement des opérations en cuisine. Si vous aimez les environnements dynamiques et que vous souhaitez progresser dans le domaine culinaire, cette...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps plein

    Informations générales Organisation NAVAL GROUPNous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TFD RECRUTEMENT Temps plein

    Pour le compte d'un acteur majeur de la région, nous recherchons un.e : Chargé d'Affaires CVC H/FVotre mission :Directement rattaché.e au Chef d'Agence, vous gérez des projets de grande envergure et êtes responsable de la gestion de projets CVC dans leur intégralité, depuis l'estimation jusqu'à la mise en service. Dans le cadre de votre fonction,...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé d'affaires (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Communication (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 1001 VIES HABITAT Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesSociété1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les logements que nous gérons.Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de missions RH (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Ressources humaines - Paie reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...


  • Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Unicil Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des...

Chargé de recouvrement H/F

il y a 3 semaines


Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France la bellenergieElectricite de Provence Temps plein

Qui sommes nous ?

la bellenergie, c'est l'effervescence d'une entreprise de soixante-dix personnes avec la sécurité et l'expérience apportées par un grand groupe, expert des énergies renouvelables depuis plus de 100 ans. Une entreprise en pleine croissance dans une ambiance chaleureuse, entouré de collègues bienveillants, le tout dans une ville ensoleillée et bercée par la mer. Vous serez au coeur de la Métropole Toulon Provence Méditerranée, une ville à taille humaine où vous pourrez participer aux événements culturels de la région Sud et vous évader en pleine nature.

Et comme le soleil et la mer ne font pas tout, voici certains des avantages réservés aux salariés de la bellenergie :

  • Télétravail autorisé au moins 2 jours par semaine
  • Tarif préférentiel pour la fourniture d'électricité
  • Tickets Restaurant (montant et prise en charge max.)
  • Mutuelle avec prise en charge élevée
  • Forfait mobilités durables (plafond fixé à 900€/an)
  • Accès à 5 mins à pied de la gare de Toulon
  • Cours d'Anglais hebdomadaire

Descriptif du poste

Vous déclinez et optimisez l'ensemble du processus de la facturation jusqu'au recouvrement pour le portefeuille des clients particuliers.

Vous êtes dans l'accompagnement de notre clientèle par le biais d'une démarche souple et personnalisée en fonction de chaque situation afin de contribuer à la performance de cette activité.

Vos missions seront les suivantes :

  • Suivi des factures non payées
  • Gestion des comptes clients en souffrance et les encours de créances
  • Suivi des échéanciers
  • Suivi des affaires sur la plateforme Enedis (réduction, résiliation et rétablissement)
  • Relances téléphoniques pour recouvrer les paiements
  • Mise à jour du suivi des dossiers dans l'outil interne
  • Gestion de la boite mail recouvrement
  • Gestion des demandes banque de France dans le cas des dossiers de surendettement
  • Suivi des dossiers avec le cabinet qui gère les résiliations
  • Assurer le respect des lois et des règlements applicables en matière de recouvrement
  • Initier et être force de réflexion dans l'évolution du processus

Profil recherché

  • Titulaire d'un BTS/DUT idéalement ou d'un Bac, vous possédez d'une expérience sur un poste similaire (1 à 2 ans)
  • Vous disposez d'une aisance avec les chiffres, une maîtrise des outils bureautiques et faites preuve de diplomatie et surtout de ténacité. Vous mettez en place une démarche d'anticipation et de prévention des comptes de notre clientèle.
  • Vous appréciez les relations humaines et saurez utiliser les procédures amiables et contentieuses adaptées aux différentes situations afin de préserver la relation client et l'image de la bellenergie.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, adaptabilité à chaque situation et votre capacité à gérer des situations complexes, ainsi que votre aisance relationnelle et rédactionnelle.
  • Vous savez vous adapter et évoluer dans une structure en agilité et évolution permanente.

Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap (RQTH)

Dans le cadre de votre candidature à l'une de nos offres d'emploi, la bellenergie réalise un traitement de données afin de réceptionner et d'examiner que votre candidature est en adéquation avec le poste proposé.

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : Télétravail hybride Toulon)