Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 3 jours
Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l'exploitation et la maintenance de simulateurs de vol.
L'entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg (Afrique du Sud), Zhengzhou (Chine).
Simaero possède sa propre académie de formation (ATO) certifiée par plus de 45 autorités de référence dont l'EASA en Europe et la SACAA en Afrique du Sud, qui couvre une gamme complète de formations sur flotte Airbus, Boeing, ATR entre autres.
Au sein de notre Centre de Formation pour pilotes de ligne de Roissy-en-France, nous recherchons dans le cadre d'un contrat en CDD pour une durée de 10 mois, un(e) assistant(e) service clients afin d'intégrer notre service ADV.
Votre mission :
L'assistant(e) service clients a pour mission d'intervenir sur toutes les activités liées à la gestion de la clientèle.
Vos missions seront les suivantes :
Etablir la planification des sessions de formation par Simulateur de vol.
Organisation de la préparation administrative des actions de formation selon les plannings établis.
Etablir une communication étroite et régulière avec nos clients afin de comprendre et d'analyser leurs besoins / retours d'expérience dans l'objectif d'améliorer constamment notre offre de service.
Préparer les éléments préalables à la facturation clients, contrôler les factures fournisseurs et élaborer des tableaux de bord.
*Liste non exhaustive, d'autres missions pourront vous être attribuées.
Vos atouts :
Bonne maitrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
Bonnes aptitudes en communication orale et écrite
Maîtrise des outils informatiques
Esprit d'équipe et sens du service rendu
Adaptabilité
Nos indispensables :
De formation Bac à Bac+2 ou équivalent dans le domaine du secrétariat/assistanat,
Vous parlez couramment anglais.
Expérience dans le domaine du service clients requise
Horaires de travail
: 10h00 - 19h00
Date de début au plus tard :
17/11/2025
Rémunération :
2 100,00€ à 2 300,00€ brut par mois
Ce que nous vous proposons :
mutuelle , épargne salariale, restauration d'entreprise, participation au transport…
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Assistant Commercial et ADV H/F
il y a 2 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinNotre client est leader sur son marché et recherche un Assistant Commercial.Rattaché au Responsable ADV, en tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour mission principale de gérer les dossiers des clients de votre agence avec comme objectifs leur satisfaction et leur fidélisation.Vous travaillez en relation avec les différents Services : Commerciaux,...
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Assistant administratif service technique
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Fronius Temps pleinActivités professionnellesMissions transversales (TSN, RCN, WBA)Accueil téléphonique et gestion des échanges clientsSuivi administratif via l'ERP de l'entreprise : devis, commandes, facturation, relancesRédaction de documents (courriers, tableaux de bord, attestations, etc.)Participation à l'élaboration de reportings et de statistiques...
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Assistant administratif du service technique H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-France, Île-de-France FRONIUS Temps pleinDans le cadre d'une nouvelle organisation, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour accompagner le développement de notre service technique.Vous évoluerez au sein d'une équipe de techniciens performants et passionnés par nos produits, et travaillerez en binôme avec l'assistante actuellement en poste, dans un esprit de partage et de...
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Assistant administratif
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France MSX International Temps pleinDescription de l'entreprise Avec 4 700 collaborateurs à travers le monde, dont 400 en France, MSX International s'impose comme un acteur majeur des services externalisés pour l'industrie automobile. Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution en France, ainsi que l'ensemble des acteurs de la...
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Assistant services généraux – H/F
il y a 3 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France OXILA Temps pleinNotre sociétéOXILA c'est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. OXILA propose les compétences métiers de ses assistants administratifs pour conduire les projets de ses clients.Oxila est une entreprise handi accueillanteVotre missionOXILA recrute pour son client situé à Saint Germain en Laye, un ASSISTANT ADMINISTRATIF ET...
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Assistant en relation client(H/F)
il y a 3 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNotre agence de Qualis recherche pour sonclient basé à Marcq-en-Baroeul, son futur Assistant en Relation client H/F.*Notre agence de Qualis recherche pour sonclient basé à Marcq-en-Baroeul, son futur Assistant en Relation client H/F.Sous la responsabilité de la Responsable Qualité et Relations clients, l'assistant(e) relation client assure le lien...
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Opérateur / Post Fixture - Assistant Affrètement _ Chartering Assistant
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Atlantique Transport & Offshore Services SAS Temps pleinDescription de l'entrepriseAtlantique Transport & Offshore Services fondé en 2012,situé à Roissy-En-France , est une société spécialisée dans l'affrètement de navires. Nous affrétons pour le compte de nos clients des navires pour des cargaisons de type colis lourds, breakbulk, vrac sec, matériel roulant, matières dangereuses et aides...
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Technicien Itinérant F/H
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Europe Service Temps pleinL'entreprise Vous recherchez une entreprise où l'ambiance chaleureuse d'une entreprise familiale se marie avec l'esprit innovant d'une entreprise moderne ? Bienvenue chez Europe Service, une entreprise qui incarne la tradition et l'innovation, située au cœur du Cantal.Europe Service est spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels...
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Assistant Commercial H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France CLASQUIN Temps pleinCLASQUINest un organisateur de transport international français.Le groupe opère dans le domaineOverseaset coordonne letransport de marchandisespar voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients.L'entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d'équipes locales engagées combinée à l'expertise d'un...
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Assistant achat service sur-mesure F/H
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Cenpac Temps pleinL'entreprise La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France.Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe...