Agent d'accueil Pôle Mobilités

il y a 15 heures

Av de SaintBaldou Cavaillon France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie reconnu et attractif.

La Communauté d'Agglomération recrute par voie statutaire ou contractuelle, un ou une

 Agent d'accueil pôle mobilité(h/F)

Cadre d'emploi des adjoints administratifs (cat. C)

Poste à temps complet à pouvoir en janvier 2026

 

Le transport urbain de l'agglomération est doté d'un réseau de lignes urbaine, d'un réseau scolaire, d'une navette village et d'une navette centre-ville. Le territoire est également desservi par le réseau régional Zou avec des lignes de car et une ligne ferroviaire. Le pôle mobilité situé en gare de Cavaillon est le point d'information pour les questions de mobilité sur le territoire.

Mission

MISSIONS PRINCIPALES

Sous la hiérarchie du responsable du service mobilité, vous rejoignez une équipe de 7 agents.

Vous contribuez quotidiennement à la qualité de service rendue aux usagers en assurant un accueil fiable, clair et réactif au pôle Mobilité.

Accueil – Information – Relation usagers

Assurer l'accueil physique et téléphonique

Gérer la messagerie électronique (rédaction de mails, réponses aux usagers, …)

Informer les usagers sur l'ensemble des solutions de déplacement du territoire (bus, trains, vélo, covoiturage…), les conditions de vente des titres de transport, les abonnements, les lignes et les horaires

Traiter les réclamations en lien étroit avec l'exploitant

Signaler sans délai tout incident impactant la continuité ou la qualité du service public

Billetterie

Vendre les titres du réseau C mon Bus, ZOU Cars et ZOU TER, pour les usagers et les publics scolaires

Assurer la réception des demandes, la vérification des pièces, l'encaissement et l'édition des titres

Suivre les ventes dématérialisées et les recettes via le logiciel dédié et Excel

Rendre compte régulièrement de votre activité et contribuer à l'amélioration continue du service

Profile

PROFIL

Maitrise des techniques d'accueil

Capacité à accueillir, informer et accompagner avec clarté et disponibilité

Aisance relationnelle et sens affirmé du service aux usagers

Aisance avec les chiffres

Maîtrise des outils informatiques

Intérêt pour les mobilités du quotidien et les enjeux de transport durable

Au-delà de vos qualités personnelles et de votre sens de la communication, vous êtes disponible, polyvalent, responsable avec un sens de l'adaptation et disposez d'une bonne connaissance du territoire.

  VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Poste basé à Cavaillon (Gare SNCF)

Temps complet sur un rythme 36 heures du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00

25 jours de congés annuels et 5 RTT

Rémunération statutaire + régime indemnitaire selon l'expérience

Participation employeur à la mutuelle du foyer et à un contrat de prévoyance (selon votre rémunération et la composition de votre foyer)

Accès à l'offre de loisirs et d'avantages du CNAS selon votre ancienneté )

POUR POSTULER

Envoyer une lettre de motivation + CV + dernier arrêté au plus tard le 26 décembre 2025

à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse :

Entretiens envisagés entre le 29 et 31 décembre pour une prise de poste entre le 1er et le 5 janvier 2026

  • Chauffeur transport en commun et Agent d'accueil H/F

    il y a 9 heures

    Av. de Saint-Baldou, Cavaillon, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie reconnu et attractif.La Communauté d'Agglomération recrute par voie statutaire ou contractuelle, un...

  • Directeur d'établissement d'accueil de jeunes enfants H/F

    il y a 13 heures

    Av. de Saint-Baldou, Cavaillon, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie reconnu et attractif. La Communauté d'Agglomération recrute par voie contractuelle DIRECTRICE/...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 13 heures

    Saint-Martin-en-Campagne, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à PENLY un agent(e) d'accueil en CDD à partir du 03 mars 2025 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) en journée. - Création de demandes d’accès véhicules et piétons, - contrôle technique des demandes d’accès véhicules et piétons pour le compte du client - Tenue des indicateurs et rédaction...

  • DRH-Instructeur gestionnaire mobilité au pôle des personnels techniques et spécialisés

    il y a 7 jours

    avenue des Terroirs de France Paris - Europe, France, Ile-de-France, Paris () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA075ACB Date limite de candidature31/12/2024 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRessources Humaines - Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie Type de...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 5 jours

    Av. de Saint-Baldou, Cavaillon, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie reconnu et attractif. La Communauté d'Agglomération recrute par voie statutaire ou contractuelle,...

  • Chargé de mission mobilité interne

    il y a 7 jours

    Av. Gaspard Coriolis, Toulouse, France Météo France Temps plein

    Expert public de la météo et du climat, Météo-France est à vos côtés pour contribuer à votre sécurité au quotidien et vous aider à prendre les meilleures décisions, dans un climat qui change. Face à des épisodes météo dangereux encore plus intenses et plus fréquents sous l'effet du changement climatique, nos missions au service de votre...

  • Un Agent de L’accueil de Jour

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Ville de Saint-Herblain Temps plein

    Direction de la solidarité, service Seniors. **Contexte****: Seconde ville de l’agglomération par sa taille, Saint-Herblain est une ville attractive, au-delà de ses frontières géographiques. Ses 49 800 habitants apprécient ses structures de quartier : équipements sportifs, culturels, socio-culturels, et une offre de services publics de proximité....

  • Agent d'accueil

    il y a 7 jours

    Saint-Denis-lès-Bourg, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMUNE DE SAINT-DENIS-LES-BOURG Temps plein

    La commune de Saint-Denis-lès-Bourg recrute un agent d'accueil Avis de recrutementCOMMUNE DE SAINT-DENIS LES BOURG (Ain)6200 habitants - située à 1h de LYON et de GENEVE -Au sein de la Communauté d'Agglomération du Bassin de Bourg-en-Bresse(74 communes, habitants)RECRUTEUn agent d'accueilFilière : Administrative - Catégorie : CContexteLa commune de...

  • Agent De Maintenance

    il y a 1 semaine

    Av. de Saint-Baldou, Cavaillon, France Agglomération Luberon Monts de Vaucluse Temps plein

    Au cœur du Luberon, l'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse rayonne sur 16 communes habitants) dont certaines sont parmi les plus belles du Vaucluse. Ce territoire à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie reconnu et attractif.La Communauté d'Agglomération recrute par voie statutaire ou contractuelle, un...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 3 jours

    Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Agent d'accueil et de gestion de flux auprès des passager H/F à la gare de Salon de Provence - Accueil et orientation - Information auprès des passagers Dates : le plus tôt possible jusqu'au 16 décembre Horaires : Du lundi au vendredi de 16h30 à 20h Salaire : 11.07€ /h Profil : Autonome, réactif(ve), sens du service, disponible, souriant(e),...