Contract Manager

il y a 1 semaine

BATIMENT SHAMROCK AVENUE DU PAVE NEUF NOISY LE GRAND, France RATP Temps plein
Rejoignez-nous en tant Contract Manager/Responsable de la maintenance des infrastructures du Grand Paris

Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres domaines. Pour assurer cette responsabilité, la RATP a lancé le programme Prestige (PRise En Charge des Systèmes Télécoms et Informatiques du Grand Paris Express). Ce programme vise à garantir une prise en charge réussie de ces systèmes par les équipes de la RATP.

Vous rejoignez l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels cœurs de métier s'adressant aux voyageurs, aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux mainteneurs des espaces et infrastructures de transport.

Au sein du pôle Expertise et maintenance des systèmes (EMS), vous intégrez l'entité Réseaux et Services Télécoms (RST) ;
L'entité RST est organisée autour de 4 équipes : infrastructures radio, Applications TETRA et Téléphonie RAVEL, Expertise et intégration de services RTHD, Infrastructures et Services Réseaux.

Elle assure le MCO et l'administration des réseaux, infrastructures et services de télécoms.
Elle traite les incidents escaladés par le Support niveau 1.
Elle participe à la reprise en maintenance des projets d'infrastructures et services de télécommunications.
Elle administre les référentiels techniques.01. Poste et Missions

Quel sera votre quotidien ?

Au sein d'une équipe d'environ 15 collaborateurs qui assure la maintenance et de l'exploitation des réseaux, vous avez la charge du :

Vos principales missions seront  :

  • Le support technique des équipes projet sur les changements impactant l'infrastructure :
  • Expression de besoin maintenance
  • Garantie de la bonne adéquation des solutions techniques par rapport aux engagements contractuels et à la conformité aux exigences de maintenabilité,
  • Pilotage pour l'exploitation/maintenance la réalisation d'opérations liées aux évolutions techniques sur les réseaux (changements et mises en production ITIL : analyser les impacts techniques et fonctionnels, mettre en place les procédures techniques et organisationnelles, mesurer les résultats attendus).
  • Expertise technique sur les systèmes télécoms en production.
  • Assurer le support technique de niveau 2 pour les équipes de supervision et de maintenance à travers les process ITIL (Gestion des incidents, des problèmes, des changements, etc.) ;
  • Maintenir à jour les référentiels et être garant de leur respect avec les partenaires projet et maintenance 

En plus de l'activité technique, vous serez amené.e à effectuer le :

  • Pilotage des Titulaires qui portent les prestations de maintenance sur les marchés de maintenance des infrastructures réseaux/télécom du Grand Paris. Les équipes support dont vous faites partie contribuent à la qualité de service et veille à la pérennité des systèmes de communication.
  • Piloter les marchés de support et de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat et gestion, suivi de KPI, organisation de comité opérationnel, suivi financier…

Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant :

02. Profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac+5 en informatique ou télécom, vous disposez d'une expérience de plus de 10 ans dans le domaine des réseaux/télécom avec idéalement une expérience dans la coordination et/ou pilotage contractuel obligatoirement dans un environnement technique orienté réseaux/télécom.

Les compétences suivantes sont exigées pour ce poste :

  • Compétences télécoms, réseaux, radio, IP etc
  • Ayant des connaissances techniques : des réseaux/ télécoms, des architectures SI et télécoms, de l'exploitation et la maintenance des systèmes, sur les outils de supervision et d'administration, du ticketing (Service Now)
  • Ayant une connaissance des procédures qualités et des processus ITIL
  • Ayant un anglais technique
  • Aptitude à organiser, prioriser, planifier et suivre les activités d'un contrat de sous-traitance

Idéalement, vous avez des compétences sur :

  • Gestion contractuelle et financière
  • Gestion opérationnel des fournisseurs
  • Reporting
  • Mise en place et pilotage de démarches d'amélioration continue

Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :

  • Capable de travailler en équipe dans un environnement complexe
  • Ayant un bon relationnel et le sens du service client
  • Qui sait gérer des situations de crise et qui a le sens des responsabilités
  • Ayant de bonnes capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation…).

Type de contrat : CDI

Localisation : Noisy le Grand-Mont d'Est

Intégration au dispositif d'astreinte (Soir / Week-end)

Permis B obligatoire

Salaire : à définir selon expérience

Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap 

03. Informations complémentairesRégion :Ile de France

Type de contrat :

Durée Indéterminée

  • Contract Manager

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, France Enedis Temps plein

    **Contract manager F/H**: - Fonctions supports - Alternance - noisy-le-grand (93) - BAC +4 / BAC +5- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Accompagner les équipes au quotidien pour répondre aux besoins de tous nos clients - Agir pour un service public de la distribution d'électricité innovant, performant et...

  • Contract Manager

    il y a 6 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps plein

    Rejoignez-nous en tant Contract Manager/Responsable de la maintenance des infrastructures du Grand Paris Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres...

  • Chef de projet services radio critiques LTE

    il y a 17 heures

    BATIMENT SHAMROCK : AVENUE DU PAVE NEUF, NOISY LE GRAND, France Ratp Epic Temps plein

    Rejoignez nous en tant que Chef de projet de la réalisation des services de radio communication critiques sur LTE La Direction opérationnelle Digital & Innovation (D&I) conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe. Au sein de cette direction, vous intégrez...

  • Contract Manager

    il y a 19 heures

    Aspach-le-Haut, France John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, enablers of opportunities** - Driven since 1817 by the entrepreneurial spirit and thirst for innovation of its founder, the John Cockerill Group develops large-scale technological solutions to meet the needs of its time: facilitating access to low carbon energies, enabling sustainable industrial production, preserving natural resources,...

  • Contract Manager Senior

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Aventa Temps plein

    **Role Definition** - Manage and coordinate contract management activities ensuring that all aspects of the contract during project execution are correctly addressed. - Deploy the contract management execution strategy set with business line - Facilitate the Contract review process by the project. Verify the completeness of contract documents (consistency...

  • Contract Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Aventa Temps plein

    **Role Definition** - Assist the Project Contract Manager to coordinate contract management activities ensuring that all aspects of the contract during project execution phase are correctly addressed. - Review and analyze contract clauses and provide assistance regarding the interpretation of contractual clauses; - Advice, draft and review the contractual...

  • Project Contract Manager

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France SeaOwl France Temps plein

    **PROJET**: La prestation objet du présent document s’inscrit dans le cadre du projet : Projets EPCI Afrique de l'Ouest / Atlantique Sud / Mer du Nord **DESCRIPTION**: L’activité de cette prestation se portera sur: - Assist the Project Director/Manager to coordinate contract management activities ensuring that all aspects of the contract during...

  • Contract Manager

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Aptitude Experts Temps plein

    Nous recherchons: - ** Un(e) CONTRACT Manager (H/F).** Désireux de faire évoluer votre projet professionnel et intéressé à rejoindre une équipe jeune, dynamique et à taille (dite) humaine vous intégrerez **Aptitude Energies**, entité dédiée aux énergies du groupe Aptitude Experts. **Compétences recherchées (Fluent English/French)**: Manage...

  • Responsable Contrat/Contract Manager

    il y a 6 jours

    BATIMENT COQ SYSTRA : AVENUE DU COQ, PARIS, France Detaches Filiales Temps plein

    SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains.Depuis plus de 50 ans, SYSTRA accompagne ses partenaires et ses clients sur toutes les phases d'un projet, de la conception à la réalisation et de la construction à la maintenance.Fort de ses 7300 collaborateurs, dont plus de la...

  • Global Contract Manager

    il y a 4 jours

    Le Vaudoué, Île-de-France CMA CGM Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to...