Product Owner eCommerce Order

Rattaché(e) à l'équipe Omnichannel, le/la Product Owner eCommerce Order & Delivery participe à la construction de l'Expérience client eCommerce et digitale de la Maison Christian Louboutin en prenant en charge le développement/l'amélioration de fonctionnalités après la mise au panier par le client, incluant l'authentification, le paiement, la méthode de livraison ainsi que le suivi des commandes.

Poste à pouvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité.

Responsabilités :

Piloter une équipe pluri-disciplinaire (technique front et back, business, content, finance, logistique, partenaires externes) en mode Agile, en respectant la roadmap définie :

• Travailler en collaboration avec les équipes business en région : définition et priorisation des besoins au sein de la roadmap globale, animation de workshops spécifiques, formation aux outils
• Rédiger/qualifier les user stories, prioriser le backlog et préparer les PI (product increment) en fonction de valeurs business et techniques
• Animer les cérémonies agile en collaboration avec le scrum master : sprint planning, grooming, daily, démo
• Suivre les développements
• Suivre le planning et ses jalons
• Anticiper les risques
• Assurer la recette fonctionnelle
• Identifier les KPIs à suivre et s'assurer de la bonne mise en place du tracking afin d'analyser l'impact des développements sur l'activité e-commerce

Être le/la contact(e) privilégié(e) des équipes business (eCommerce OPS US et Europe, Logistic OPS US et Europe, HQ Treasury) pour tous les sujets eCommerce Order & Delivery afin de :

• Recueillir et challenger les besoins de chacune des équipes
• Identifier les points de frictions des utilisateurs
• Spécifier et évaluer l'opportunité business de chaque besoin
• Prioriser les sujets en fonction de la valeur business et de leur complexité technique

Compétences demandées :

• Très bonne communication, esprit d'équipe, qualités relationnelles
• Autonomie, rigueur, organisation et réactivité
• Faculté à gérer plusieurs projets simultanément, gestion des priorités
• Sensibilité clients et pédagogie
• Connaissance de l'écosystème digital : HTML, PHP, SFTP, API, CMS, PIM
• Connaissance de l'e-commerce : WMS, PSP, ERP, transporteur
• La connaissance de Magento, architecture technique et OMS est un plus
• Très bonne connaissance d'internet et des technologies du web

Profil recherché :

• Formation bac +4/+5 e-commerce/digital
• 3-4 ans d'expérience dans le e-commerce exigée
• Méthodologie Agile
• Maîtrise de l'anglais oral et écrit

Notre activité :

Christian Louboutin a ouvert sa première boutique à Paris en 1992. Artiste et artisan passionné par les chaussures, ses créations sont uniques et immédiatement reconnaissables, notamment grâce à leur semelle rouge emblématique, désormais déposée. Les collections pour hommes et femmes allient comme nulles autres humour, glamour, élégance et savoir-faire technique. L'année 2014 a vu le lancement de Christian Louboutin Beauté avec son premier vernis à ongles, Rouge Louboutin. La collection n'a cessé de se diversifier depuis lors avec le lancement d'un rouge à lèvres en 2015, d'un parfum en 2016 et, plus récemment, d'une magnifique collection pour les yeux en 2017. Avec une gamme étendue de collections, Christian Louboutin compte aujourd'hui plus de 150 boutiques dans le monde entier.

Nos collaborateurs sont au cœur de notre marque.

Nous célébrons l'individualité et accordons à chacun la liberté d'assumer ses responsabilités, d'agir de manière autonome et de faire preuve de créativité dans le cadre de ses fonctions. Nos collègues partagent tous la même passion et le même dévouement pour notre marque et son succès continu.

Nous vivons selon nos valeurs :

Nous sommes terre-à-terre : nous prônons l'authenticité, l'intégrité et le respect. Nous sommes passionnés : nous menons nos activités avec agilité, engagement et attention. Nous trouvons du bonheur dans tout ce que nous faisons : nous collaborons avec positivité, ouverture d'esprit et bonne humeur. Nous travaillons avec inspiration : nous envisageons l'avenir avec confiance, créativité et liberté.

La Maison Christian Louboutin est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en œuvre des pratiques de recrutement qui ne font aucune discrimination à l'égard des candidats en raison de leur race, couleur, sexe, âge, nationalité, culture(s), religion, handicap physique ou mental, ou âge. Nous pensons qu'une culture de la diversité et de l'individualité favorise les valeurs fondamentales que nous avons énumérées ci-dessus. Si vous partagez également cet état d'esprit et ces valeurs et que vous rêvez de colorer vos semelles en rouge dans le cadre de l'aventure Louboutin, rejoignez-nous

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Vos données personnelles sont collectées par la Maison Christian Louboutin sur le fondement de son intérêt légitime, afin de gérer les candidatures et d'assurer l'efficacité du processus de recrutement. Cliquez ici pour accéder à la Politique de confidentialité - Christian Louboutin France
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