Emplois actuels liés à Chargé(e) de la Relation Clients F/H - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - GROUPE SAMSE

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 20 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bureau Veritas Temps plein 25 000 € - 27 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé-e de relation Entreprise

    Il y a 9 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France E2C Isère Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice adjointe, vous rejoindrez le pôle Innovation, partenariat et communication. Vous travaillerez en binôme avec une autre Chargée de relation entreprise et en lien étroit avec les professionnels des différents sites (Grenoble, Vienne et Voiron).Missions principalesAnimer le réseau d'entreprises existants (près de 2 000...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    Il y a 20 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    MétierVENTE - CONSEILLER VENTE ET RCIntitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteQui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre premier objectif sera d'assurer la vente à...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierDGD DEVELOPPEMENT Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENTSuivi par Suivie parAgathe MARTEL Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENT Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Votre...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H

    il y a 6 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps plein

    Structure et rattachement Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Infirmier-e H/F

    Il y a 11 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    CONTEXTELe CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des partenaires de l'action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé dans l'accueil et l'accompagnement de la vulnérabilité, de la précarité et de la santé. Le service est réfléchi et construit en...

  • Chargé des Ressources Humaines H/F

    Il y a 2 minutes

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MC2 : Maison de la Culture Temps plein

    Chargé.e des Ressources Humaines (H/F)CDI – Temps pleinRémunération : à définir selon l'expérience + ticket restaurant + 13em moisPrésentation de l'établissementLa MC2: Maison de la Culture de Grenoble est un établissement culturel majeur du paysage national, reconnu pour son exigence artistique, son engagement en faveur du service public de la...

Chargé(e) de la Relation Clients F/H

il y a 10 heures

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE SAMSE Temps plein
À propos de

Une histoire d'hommes et de femmes de terrain

Acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction et d'outillage, SAMSE, présent depuis plus de 100 ans, propose à ses clients un service et une offre adaptés à leurs besoins.

Interlocuteur régional privilégié, la proximité avec les clients particuliers et professionnels est au cœur de notre ADN. Filiale du Groupe SAMSE, viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires

Nous proposons ce job …

Et si on faisait connaissance SAMSE ?

Créée en 1920, je suis devenue, au fil des années, leader dans le quart Sud-Est de la France avec mon réseau de plus de 100 agences.

Quel est ton cœur de métier ?

Le conseil et la vente de matériaux de construction et d'outillage auprès de clients professionnels et particuliers.

Ce qui te caractérise ?

L'esprit d'une entreprise familiale, à taille humaine appartenant au Groupe SAMSE, qui met l'accent sur la proximité, la convivialité et le partage. Viens bâtir l'avenir avec nous et rejoins les 85% de nos salarié(e)s actionnaires

Maintenant qu'on se connaît un peu mieux, parlons de toi et de ton avenir dans l'entreprise.

Qui sera ton manager ?

Céline, Directrice du Pôle Internet et E-commerce, n'attend plus que toi

Tu intégreras les équipes du Centre de Relation Clients (CRC), rattaché à la Direction Commerciale, un service au cœur de la stratégie digitale de l'enseigne.

Quelles seront tes principales missions ?

Expert(e) technique et commercial(e), tu joues un rôle clé dans la performance de en transformant chaque demande en opportunité :

Réaliser des devis précis et fiables sur l'ensemble de nos gammes de matériaux en analysant les besoins techniques des clients.

Conseiller et argumenter les solutions techniques pour accompagner les clients dans la réussite de leurs projets.

Piloter la conversion commerciale en assurant un suivi et une relance systématique des devis pour booster le chiffre d'affaires.

Assurer une relation client multicanale d'excellence (téléphone, mail, chat…) en offrant une prise en charge complète et professionnelle.

Accompagner la digitalisation des clients en faisant la promotion des services web (compte client, commande en ligne 24h/24…).

Devenir un ambassadeur de l'expérience digitale en remontant les feedbacks clients pour améliorer en continu notre site e-commerce.

Collaborer avec le réseau et les agences physiques pour garantir une synergie commerciale optimale.

Et qu'en plus…

Les qualités que nous recherchons chez toi ?

Ton expertise Tu possèdes une solide connaissance des produits du bâtiment et du négoce. Le chiffrage technique et la maîtrise des outils digitaux (CRM, ERP) n'ont pas de secret pour toi.

Ta fibre commerciale Tu maîtrises l'art de la relance et de la persuasion. Tu aimes convaincre et accompagner le client jusqu'à la conclusion de la vente.

Ton savoir-être Doté(e) d'un excellent relationnel, tu es organisé(e), rigoureux(se) et apprécies le travail en équipe.

Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective.

Nous te proposons :

  • CDI 35h du lundi au vendredi
  • Salaire brut annuel à partir de 30 000€ selon expérience (salaire mensuel brut à partir de 2 000 € + variables)
  • Primes de vacances et de fin d'année
  • Primes de participation et d'intéressement, fond commun de placement avec système d'abondement
  • Protection sociale (mutuelle & prévoyance)
  • Conditions tarifaires spéciales sur les matériaux pour nos collaborateurs (dans le respect des règles fiscales et sociales en vigueur)
  • Offres proposées par le Comité Social et Économique (CSE)

Entreprise conventionnable, SAMSE soutient l'engagement des sapeurs-pompiers volontaires.

Ton avenir chez nous ?

Tu bénéficieras d'un parcours d'intégration personnalisé et d'une offre de formation sur mesure pour te permettre de développer tes compétences et d'évoluer. Dans le cadre de notre politique de mobilité, tu pourras découvrir d'autres métiers, enseignes et secteurs d'activité.

Alors, es-tu SAMSE compatible ?

Un seul moyen de le savoir… Rejoins nos équipes et deviens, toi aussi, un ambassadeur de l'enseigne

Un intérêt pour cette annonce ?