Gestionnaire Administratif CDD 12 mois

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Wakam Temps plein
Qui sommes nous ? 

Wakam est une compagnie d'assurance B2B2C qui conçoit des solutions d'assurance sur-mesure distribuées en marque blanche par plus de 80 partenaires distributeurs, via sa plateforme technologique Play&Plug. Présent dans 32 pays, Wakam est le leader européen de l'assurance digitale et embarquée.

Wakam, conformément à ses engagements sociétaux, est une société à mission dont la raison d'être est de «Rendre l'assurance transparente et impactante ».

About the Team

Rejoignez la Claims Squad (France) de Wakam. L'équipe gère les sinistres pour nos partenaires en France et s'appuie sur des processus modernes et collaboratifs pour offrir une expérience fluide à nos assurés et à nos délégataires. Dans un contexte d'accroissement d'activité, nous renforçons l'équipe avec un/une Gestionnaire Administratif(ve).

The Mission

Soutenir l'équipe de gestionnaires sinistres France dans le traitement efficace des flux entrants et des actes de gestion, afin d'assurer une qualité de service optimale et des délais de prise en charge maîtrisés.

Your Responsibilities
  • Réception, tri, qualification, enregistrement et dispatch des flux entrants (boîtes mails), en lien avec les parties prenantes internes et externes (partenaires, prestataires, gestionnaires sinistres).
  • Réalisation d'actes de gestion : mise à jour de données, recherches d'informations (téléphone, e-mail), demandes de documents auprès des intervenants internes/externes.
  • Ouverture de dossiers sinistres simples (ex. non garanties).
  • Contribution au suivi de l'activité (traçabilité, conformité des informations, complétude des dossiers).
  • Application des procédures internes et remontée proactive des anomalies/besoins d'amélioration.
Who You Are
  • Première expérience confirmée en gestion administrative dans l'assurance (compagnie, mutuelle, courtage).
  • Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Esprit d'analyse, rigueur, sens de l'organisation et réactivité.
  • Autonomie, initiative et aisance relationnelle (échanges écrits/oraux).
  • Français courant ; l'anglais est un plus.
AI

Chez Wakam, l'IA et l'automatisation transforment l'expérience assurantielle. Nous recherchons des coéquipiers curieux et ouverts prêts à adopter des outils d'IA pour :

  • Fluidifier les workflows du quotidien,
  • Automatiser les tâches répétitives,
  • Enrichir l'analyse et la prise de décision.

Pas besoin d'être expert·e technique : votre capacité d'adaptation et votre envie d'apprendre priment. Nous vous accompagnerons dans cette montée en compétences pour bâtir l'assurance transparente et impactante de demain.

Why Join Wakam?
  • Une insurtech européenne en forte croissance, à l'avant-garde des usages data & IA.
  • Un rôle opérationnel clé au cœur de la relation partenaires/assurés.
  • Un environnement bienveillant, exigeant et collaboratif, avec des process en amélioration continue.
Hiring Process
  1. Interview with our Talent Acquisition Partner
  2. Interview with our Claims Team Lead & Head of Claims
  3. Interview with our People Partner

 Intéressé.e ? Postulez dès maintenant et venez façonner l'avenir des sinistres chez Wakam

→ Bienvenue chez @Wakam

More About Us 
Check out our website to learn about the 11 cultural markers that make Wakam truly special If you're adventurous, impact-driven, and ready to shape the future of insurance, we'd love to meet you
 
What Makes Us Unique: 

• True remote work flexibility with our Wakam From Anywhere (WFA) program - yes, we even have a teammate working from a sailboat

• Flat hierarchical system promoting direct impact and autonomy

• Monthly dedicated time for personal growth and skills development

• Lunch voucher with Swile card

• A meaningful company: we became a Mission-driven company in March 2021

• Work alongside passionate experts:  who will share their knowledge and help you develop and grow in your career. 
 
At Wakam, our "Free to Impact" culture is built on four essential pillars that shape everything we do :
 
Communication & Knowledge Management

• Foster transparent collaboration across our flat organizational structure

• Share knowledge freely in our highly collaborative environment

• Contribute to our collective intelligence through open dialogue
 
Curiosity

• Embrace our monthly for learning and skills sponsorship

• Think big and challenge conventional insurance norms

• Stay eager to learn and explore new possibilities
 
Continuous Improvement

• Take initiative to transform the insurance industry

• Turn challenges into opportunities for innovation

• Constantly evolve our ways of working
 
Outcome Oriented

• Focus on impact rather than hierarchy

• Drive results through clear objectives and autonomy

• Transform bold ideas into concrete solutions
 
At Wakam, we are committed to fostering an inclusive environment where diversity is celebrated. If you require any reasonable adjustments during the recruitment process, please feel free to reach out to your recruiter.

  • Gestionnaire Sinistres Corporels CDD

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    NUXE SPA, société du Groupe NUXE, est un acteur incontournable dans l'univers du SPA grâce à son savoir-faire unique.Nous proposons à chacun de nos client(e)s de vivre à travers des parfums et des textures incomparables, un véritable voyage sensoriel dans des lieux au charme prestigieux.C'est dans ce cadre que la marque NUXE SPA, dont l'expertise est...

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    DescriptionAbout the Data Solutions TeamThe Data Solutions team is a multidisciplinary center of excellence dedicated to delivering enterprise-grade data products and services across Euroclear. Our mission is to enable seamless data integration, governance, and delivery for clients and internal stakeholders.Key Activities:Collect and maintain fund reference...

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    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement PP-Direction des ressources humaines   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /12/2026 Intitulé long de l'offre dupa-c-gestionnaire administratif à l'institut médico-légal Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique...

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    Paris, Île-de-France FONDATION OLGA SPITZER Temps plein

    La Fondation Olga SPITZER recruteUn Gestionnaire de Paie - H/FCDD de 2 moisTemps Plein – Siège de la Fondation MissionsRattaché(e) au Responsable Paie au sein d'une équipe de gestionnaires, vos missions principales sont :Collecter, contrôler, organiser et traiter l'ensemble des éléments variables de paye mensuels (env. 280 paies) et ce dans le...

  • Gestionnaire de paie H/F CDD 3 mois renouvelable

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fondation Olga Spitzer Temps plein

    Avec plus de 800 professionnels répartis en Ile de France, la Fondation Olga SPITZER n'a de cesse de veiller à la bonne réinsertion des jeunes rencontrant des difficultés, dans leur famille et dans leur environnement scolaire, social et professionnel. Par des actions de prévention, de protection, de médiation, investigation, tout comme des...