Emplois actuels liés à Technicien support de proximité - SaintPaullèsDurance, Provence-Alpes-Côte d'Azur - HELPLINE
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Technicien support de proximité Kiosque IT H/F
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
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Technicien support de proximité confirmé VIP H/F
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
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Technicien support de proximité
il y a 2 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
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Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au service...
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Technicien support de proximité H/F
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EVERIENCE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.La société compte 2500 collaborateurs au...
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Technicien support électrique
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CEA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...
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Ingénieur Mécanique ITER
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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Ingénieur Mécanique
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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Technicien d'Études Électricité
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ingeliance Temps pleinRattaché(e) au sein de la divisionSolutions Industrielles, vous intégrez une équipe où l'implication et la proactivité seront les clés de votre réussite. Dans le cadre d'un projet lié au secteur nucléaire, nous recherchons unTechnicien d'Études Électricité.Les missions principales sont les suivantes :Réaliser les études d'installations...
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Technicien Radiochimiste H/F
il y a 3 semaines
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CEA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un...
Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.
La société compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Description du posteRejoignez une institution publique stratégique, au cœur des enjeux de sûreté et de protection dans le domaine nucléaire civil en France. Cet organisme national joue un rôle essentiel dans le contrôle, l'expertise et l'information autour des activités nucléaires et de radioprotection.
Vos missions
- Fournir une assistance technique personnalisée aux clients, en répondant à leurs besoins spécifiques.
- Procéder à des vérifications de l'équipement et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel, en guidant les utilisateurs dans l'utilisation de l'équipement.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire.
- Fournir une formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation de l'équipement et des logiciels.
- Gérer efficacement les demandes d'assistance et en établir la priorité.
- Maintenir des rapports détaillés sur les interventions et suggérer des améliorations de service.
Des déplacements seront à prévoir sur les sites de Lyon, Marseille et Avignon, à raison d'une fois par mois.
Qualifications- Une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire est demandée
- Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil.
- Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes.
- Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
- Environnement technique : Linux (obligatoire).
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
