Emplois actuels liés à Assistant(e) administratif(ve) et relation client - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Le Vent à la Française

  • Assistant administratif H/F

    Il y a 55 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adepape63 Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ive) dynamique(ve) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) administratif(ive), vous serez le ou la point de contact principal(e) pour la gestion quotidienne des activités administratives, assurant ainsi le bon fonctionnement de notre bureau.Nous prenons en...

  • Assistant (e) Commercial(e) transports

    Il y a 31 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE GTY Temps plein

    Description de l'entreprise:GTY est un groupe de PME de transports leader en decarbonation. Il emploie plus de cent collaborateurs, afin d'organiser et d'assurer le développement 2026, notre équipe s'étoffe.Description du poste:Nous recherchons un.e Assistant(e) Commercial(e) Transports pour rejoindre notre équipe chez GROUPE GTY. En tant que membre clé...

  • Alternance Assistant(e) Commercial(e) H/F

    Il y a 13 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France TFMW Temps plein

    Description offre :Vous souhaitez acquérir une expérience solide en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) tout en poursuivant vos études ? Cette opportunité est faite pour vous Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer une entreprise partenaire dans le cadre d'une formation en alternance au poste d'Assistant(e) Commercial(e).Vos...

  • Assistant administratif H/F

    Il y a 54 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Evalys 69 Temps plein

    EXPERTS GROUPE, implanté sur 75 départements en France, accompagne ses clients dans la gestion de sinistres automobiles et les litiges, en leur apportant expertise et savoir-faire, acquis grâce à plus de 45 années d'expérience.EXPERTS GROUPE, c'est une équipe de 480 personnes, composée notamment de techniciens de terrain formés par métier, et de...

  • Assistant distribution H/F

    Il y a 3 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société spécialisée dans la prestation de santé à domicile Temps plein

    LE CONTEXTEPrestataire de santé à domicile spécialisé dans l'assistance respiratoire, recherche pour notre agence basée à Clermont-Ferrand (63), un(e) assistant(e) distribution, afin de renforcer l'équipe en place.AX'AIR Médical assure le retour au domicile des personnes qui nécessitent un traitement d'assistance respiratoire dans les meilleures...

  • Assistant(e) d'exploitation

    Il y a 18 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Engie Solutions Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce quela réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.Nous recrutons un(e) Assistant(e)...

  • Assistant administratif service comptabilité

    Il y a 51 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LOGIDOME Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Assistant administratif service comptabilité - F/H – STAGEVOS RESPONSABILITÉS>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>Au sein de la Direction Administrative et Financière, et plus particulièrement du service comptabilité composé de 10 collaborateurs,Vos principales missions seront :De saisir les échéances...

  • Assistant(e) de service social du travail

    Il y a 21 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise.Nous recherchons...

  • Conseiller Clientèle Centre de Relation Clients

    Il y a 30 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    de l'entrepriseLa Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses...

  • assistant syndic copropriete h/f

    Il y a 30 minutes

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGADIM Temps plein

    À propos du posteCEGADIM, agence immobilière et syndic de copropriétés recherche un ou une assistant(e) de copropriété pour rejoindre son équipe. En tant qu'assistant(e) de copropriétés, vous assisterez des gestionnaires de copropriétés dans la gestion quotidienne et organisationnelle des immeubles. Vous assurerez le suivi des dossiers, la...

Assistant(e) administratif(ve) et relation client

Il y a 40 minutes

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Vent à la Française Temps plein

Le Vent à la Française est une marque de bijoux 100 % fabriqués en France.

Avec une croissance de +210 % sur l'année écoulée (2024 vs 2025), nos collections sont aujourd'hui présentes dans plus de 1 200 points de vente en France et à l'étranger (concept stores, bijouteries, grands magasins).

Notre marque est également très présente sur les réseaux sociaux, où elle fédère une large communauté, et propose l'ensemble de ses collections à la vente directement sur son site internet.

L'entreprise compte actuellement 20 salariés sur son site de Clermont-Ferrand.

Fiche de poste — Assistant(e) administratif(ve) et relation client :

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous contribuerez au bon fonctionnement administratif et logistique tout en garantissant une expérience client de qualité, tant pour nos clients que nos partenaires et collaborateurs internes.

(avis des clients sur notre marque : 4,4 sur Trustpilot avec plus de 2 500 avis)

Vos missions principales :

1. Gestion du service client :

  • Assurer le traitement des appels, e-mails et autres demandes clients avec réactivité et professionnalisme.
  • Suivre les dossiers SAV, coordonner avec les équipes internes et garantir la satisfaction client.
  • Mettre à jour les tableaux de suivi et bases de données clients pour un suivi précis et efficace.

2. Accueil et logistique :

  • Réceptionner et distribuer les colis et courriers entrants et internes.
  • Accueillir les transporteurs, contrôler les dépôts et enlèvements de colis, et organiser les ramassages UPS.
  • Suivre les expéditions et assurer la bonne circulation des colis jusqu'à leur destination.

3. Accueil des visiteurs et partenaires :

  • Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
  • Gérer les rendez-vous et orienter les visiteurs vers les espaces appropriés.
  • Participer à la bonne organisation des rencontres et réunions internes ou externes.

4. Support BtoB :

  • Créer et suivre les avoirs clients.
  • Traiter les demandes SAV BtoB selon les procédures internes, en garantissant un suivi rigoureux.

5. Événements et envois :

  • Organiser et suivre les envois de cadeaux et colis événementiels pour nos clients et partenaires.

Compétences et savoir-faire :

  • Excellente communication orale et écrite.
  • Sens du service client, rigueur et autonomie.
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement.
  • Bonnes aptitudes rédactionnelles et anglais professionnel.

Qualités personnelles :

  • Professionnalisme, courtoisie et sens de la présentation.
  • Réactivité, fiabilité et esprit d'équipe.
  • Sens des responsabilités et engagement à fournir un travail de qualité.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.

Informations complémentaires :

- Le poste est proposé en CDI à temps plein (35 heures par semaine), avec une présence exclusivement en présentiel au sein de nos locaux afin de garantir une collaboration fluide et un accompagnement optimal des équipes.

- La rémunération proposée est de 1 839,00 € brut par mois.

- Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et 14h à 17h30

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 839,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel