Account Manager H/F

Il y a 32 minutes

SaintCloud, Île-de-France CDS Temps plein

À propos de CDS Groupe :

CDS Groupe est une entreprise innovante évoluant dans le secteur des voyages d'affaires. Nous sommes fiers de proposer notre propre outil de réservation hôtelière (HBT), une plateforme exclusive dédiée aux réservations d'hébergement pour les déplacements professionnels. Notre plateforme est conçue pour les entreprises et les agences de voyage partenaires, offrant à nos clients un accès à plus d'un million et demi d'hébergements à travers le monde. Chez CDS Groupe, nous créons des solutions intégrées pour faciliter les réservations et optimiser l'expérience de voyage de nos clients.

Nous recherchons un Account Manager qui gérera et développera le portefeuille de clients.

RESPONSABILITÉS CLÉS :

1. Fidélisation et Développement Client

  • Détecter et exploiter toutes les opportunités commerciales.
  • Développer le portefeuille de comptes sous votre responsabilité.
  • Identifier, comprendre et résoudre les problématiques des clients.
  • Être l'ambassadeur des valeurs stratégiques de l'entreprise.
  • Proposer de nouvelles solutions et fonctionnalités en réponse aux besoins des clients.

2.
Gestion de Projets

  • Orchestrer avec succès les projets liés à vos clients en coordonnant les ressources internes en mode projet.
  • Garantir la satisfaction client en veillant à la bonne application des engagements contractuels.
  • Implémenter les clients au sein de l'écosystème technologique de CDS Groupe.

3. Suivi de la Performance

  • Mettre en œuvre un-plan d'Action Commercial pour chaque client afin d'atteindre les objectifs de marge fixés par la direction.
  • Fournir des rapports hebdomadaires et mensuels aux clients
  • Présenter des Business Review trimestrielles avec les clients, en mettant en avant des indicateurs clés tels que le nombre de réservations, le taux d'adoption, et le taux de litiges.
  • Construire, analyser et interpréter des tableaux de bord pour piloter les clients et proposer des recommandations.

4. Reporting et Développement

  • Présenter un reporting hebdomadaire des affaires en cours et à venir auprès de la Direction en utilisant les moyens et outils mis à disposition.

  • Développer les volumes des clients en implémentant avec succès de nouvelles offres, en augmentant le taux d'adoption des utilisateurs et en explorant de nouvelles opportunités de développement sur le marché.

CDS GROUPE" s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances dans son processus de recrutement.

  • Account Manager Junior

    Il y a 3 minutes

    Saint-Cloud, Île-de-France AIVONI SAS Temps plein

    En tant que Account Manager chez Oliverlist, tu participeras activement à la mise en œuvre des stratégies de prospection et au suivi des performances commerciales pour nos clients B2B.Ton objectif principal ? Contribuer à la satisfaction et à la performance des clients, en accompagnant l'équipe dans la coordination des campagnes d'outbound, le suivi...

  • Account Manager

    Il y a 53 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France TDK Temps plein

    TDK est un leader technologique mondial fort de plus de employés dans le monde.Dans le cadre du développement de son département composants électroniques et capteurs pour l'Industrie, nous recherchons un(e)Account Manageralliant solide sens commercial, compréhension technique et goût prononcé pour le travail en équipe et la relation client.Le poste...

  • Stage - Account Manager Fashion H/F

    Il y a 13 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTEDans le cadre du développement de son activité, la direction commerciale Veepee Brandsplace Fashion & Lifestyle est la recherche d'un stagiaire Account manager qui accompagnera l'équipe dans la croissance et la consolidation à long terme de son business modelRattaché(e) à un(e) Key Account Manager Senior, l'Account Manager...

  • ACCOUNT MANAGER B2B – OBJETS PUBLICITAIRES

    Il y a 17 minutes

    Saint-Cloud, Île-de-France VEGEA Temps plein

    Qui sommes-nous ?VEGEA est un acteur historique de l'objet publicitaire et du cadeau d'affaires en France. Depuis plus de 25 ans, l'entreprise accompagne des sociétés privées et des collectivités dans leurs actions de communication, avec une approche fondée sur la pertinence des produits, la qualité du conseil et la durabilité.VEGEA réalise près de...

  • Account Manager B2C

    Il y a 35 minutes

    Saint-Ouen, Île-de-France Cercle des Langues Temps plein

    Le Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d'apprentissage des langues autour :de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live)d'un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève.La raison d'être du Cercle des Langues est simple : Empower people through languages.Nous...

  • Travel Key Account Manager M/F

    Il y a 53 minutes

    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Insurance Temps plein

      Your role is to drive growth in AZP's Travel line of business by delivering outstanding travel protection products and services, ensuring a best-in-class customer experience, and leveraging advanced marketing optimization techniques. You will join the Global Key Account Manager team, focusing on expanding the travel business primarily across Europe, with...

  • Travel Key Account Manager M/F

    Il y a 11 minutes

    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    Your role is to drive growth in AZP's Travel line of business by delivering outstanding travel protection products and services, ensuring a best-in-class customer experience, and leveraging advanced marketing optimization techniques. You will join the Global Key Account Manager team, focusing on expanding the travel business primarily across Europe, with...

  • Services Account Manager

    Il y a 23 minutes

    Villers-Saint-Paul, Hauts-de-France Lenovo Temps plein

    We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers.Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked #196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world's largest PC...

  • Stage - Account Manager Fashion H/F (juillet 2026)

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...

  • Stage - Account Manager Fashion H/F (juillet 2026)

    Il y a 18 minutes

    Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...