Emplois actuels liés à Directeur d'Exploitation - Rte de Mazayes SaintOurs France - Vulcania

  • Directeur d'Exploitation

    il y a 1 semaine


    Saint-Ours, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vulcania Temps plein

    Contexte / Description entrepriseVULCANIA, parc d'exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l'UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de visiteurs par an.Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l'univers des volcans, des phénomènes...


  • Rte de Mazayes, Saint-Ours, France Vulcania Temps plein

    VULCANIA, parc d'exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l'UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de visiteurs par an.Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l'univers des volcans, des phénomènes naturels et de la Terre dans l'Espace à...

  • Stagiaire Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rte de Mazayes, Saint-Ours, France Vulcania Temps plein

    VULCANIA, parc d'exploration des volcans et de la planète Terre, situé au cœur des volcans de la Chaîne des Puys (inscrite à l'UNESCO) et à seulement 20 minutes de Clermont-Ferrand, accueille plus de visiteurs par an.Unique en Europe, Vulcania transporte ses visiteurs dans l'univers des volcans, des phénomènes naturels et de la Terre dans l'Espace à...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Kyosei Temps plein

    KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce International, recherche pour son client, acteur majeur de la logistique, un Contrôleur de Gestion Opérationnel H/F. KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply-Chain et du Commerce International recherche pour...


  • Saint-Sever, France Jubil Intérim Temps plein

    Votre agence Jubil Intérim recherche pour un de ces clients, un(e) Directeur(trice) d'exploitation dans le secteur du transport routier de marchandises secteur Saint-Sever. Vous serez en charge : * Du management du service exploitation des transports et de l'équipe des chauffeurs PL & SPL ; * De l'organisation et du développement de la relation clients ;...


  • Roissy-en-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Une entreprise de recrutement reconnue recherche un(e) Directeur(trice) d'Exploitation pour un CDI en périphérie parisienne. Le candidat idéal a plus de 10 ans d'expérience en gestion de sites logistiques complexes et un diplôme Bac +5 en logistique ou supply chain. Il doit maîtriser SAP et l'anglais opérationnel. Ce poste inclut la supervision des...

  • Directeur d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Sever, France Jubil Intérim Temps plein

    Votre agence Jubil Intérim recherche pour un de ces clients, un(e) Directeur(trice) d'exploitation dans le secteur du transport routier de marchandises secteur Saint-Sever. Vous serez en charge : * Du management du service exploitation des transports et de l'équipe des chauffeurs PL & SPL ; * De l'organisation et du développement de la relation clients ;...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Kyosei Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply-Chain et du Commerce International recherche pour l'un de ses clients, prestataire logistique en développement, un Directeur d'Exploitation Logistique (H/F) DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Directeur de site logistique, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client....

  • Directeur d'exploitation

    il y a 5 jours


    Saint-Sever, France MONT DE MARSAN Temps plein

    Compétences: Pour ce poste, le sens de la communication et la pédagogie seront vos alliés.Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un esprit analytique ? Vous êtes ou étiez chauffeur routier ? Vous justifiez dans l'idéal d'une première expérience sur un poste similaire ? Vous souhaitez vous orientez vers de l'administratif et du management...


  • Saint-Brieuc, France BAHO Temps plein

    **Descriptif de l’hôtel** Hôtel structure classique de 39 chambres. Cet établissement est situé dans la ville de Saint Brieuc, il bénéficie d’un cadre agréable et idéal conjuguant à la foi les atouts d’une très proche agglomération et d’un environnement verdoyant. **Descriptif du poste**: Développer l’activité...

Directeur d'Exploitation

il y a 2 semaines


Rte de Mazayes SaintOurs France Vulcania Temps plein

Contexte /  Description entreprise

Vulcania, parc d'exploration des volcans et de la planète Terre, situé sur la commune de Saint-Ours Les Roches à proximité de Clermont-Ferrand, au cœur du massif volcanique auvergnat (Chaîne des Puys inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO), accueille plus de visiteurs par an sur ses 57 hectares et au sein d'une architecture exceptionnelle : bâtiments construits en 2002 par l'architecte autrichien Hans Hollein, prix Pritzker d'architecture.

Nous proposons une pleine journée de visite, organisée autour de la vingtaine d'animations et d'attractions : salle CinéMax, le plus grand Planétarium de France, spectacles (Expériences, c'est show …), attractions dynamiques (cinémas dynamiques, dark ride, coaster, simulateurs …), mais aussi des espaces restauration, boutiques et séminaires dans un cadre extraordinaire.

Un plan de développement ambitieux du parc a été annoncé et lancé.

Dans ce cadre-là, Vulcania recherche son ou sa futur·e Directeur·rice d'Exploitation.

Mission

Missions / Responsabilités de la fonction

Sous la responsabilité de la Directrice du parc, vous serez en charge de :

  • Volet Management / RH

Superviser et assurer le fonctionnement optimum des services liés à l'exploitation : Accueil et boutiques, Restauration, Sécurité, Informatique et Technique/Maintenance.

Encadrer une équipe pluridisciplinaire de 30 permanents et jusqu'à 170 saisonniers selon les périodes. Vous en planifiez le recrutement, la formation, l'intégration et l'organisation du travail, en lien avec les responsables de service et l'équipe Ressources Humaines.

Préserver le climat social des équipes selon les valeurs RSE de l'entreprise et tout en incarnant la "marque employeur" et en contribuant à sa définition.

Mettre en place une démarche d'amélioration continue et accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences.

  • Volet Opérationnel

Assurer une expérience client réussie et la très grande satisfaction de tous les publics.

Garantir quotidiennement un divertissement et un service de qualité irréprochable, en toute sécurité.

Identifier et concrétiser les opportunités de développement du chiffre d'affaires du parc

Prendre des initiatives pour améliorer les processus existants, après les avoir examinés finement

Garantir la conformité aux réglementations et aux standards de sécurité du secteur.

Veiller au suivi et à l'avancement des actions à mener.

  • Volet Stratégie / Gestion / Administration

Participer activement aux réflexions sur l'élaboration et l'exécution du Masterplan du parc

Élaborer les budgets d'exploitation avec les responsables de service, le service DAF et la Directrice, et en assurer le suivi et la correcte exécution.

Assurer le suivi régulier des indicateurs et données chiffrées d'exploitation.

Superviser, suivre et travailler à l'optimisation de la masse salariale, des achats et de la gestion des stocks.

Participer avec vos responsables de service, à la négociation des achats, à la gestion et à la négociation avec les sous-traitants et fournisseurs (sécurité, spectacles, gestion des déchets, etc.).

  • Volet Pilotage

Participer activement au Comité de Direction et piloter l'implémentation des décisions qui vous incombent, en lien avec les autres Directions.

Définir avec la Direction les orientations stratégiques et commerciales des services de l'exploitation.

Participer au pilotage et à l'optimisation de tous les centres de profit et des coûts (restauration, boutique…)

Mettre en place des actions pour augmenter la dépense moyenne par visiteur et la rentabilité de chaque pôle.

Développer des revenus annexes et actions de croissance du CA.

Profile

 Profil recherché :


• Titulaire d'un Bac+5, vous avez, par une expérience d'au minimum 8 à 10 ans, acquis une très sérieuse expérience de management et la gestion d'un centre de profit.


• Une bonne connaissance du monde du tourisme est souhaitée, notamment la gestion des services d'exploitation d'un parc ou d'un gros établissement hôtelier ou de restauration : accueil, restauration, boutiques… ; à défaut toute expérience dans des secteurs d'activité industriel, de grande distribution et/ou à forte saisonnalité.


• Vous êtes capable d'animer et de manager des équipes transverses et polyvalentes, sur des activités variées (environ 170 personnes au total), et de les accompagner vers l'excellence du service au visiteur.


• Pour cela, vous faites preuve d'un sens aigu du service, d'une excellente aisance relationnelle et rédactionnelle.


• Vous maîtrisez la négociation, savez prendre du recul et faite preuve d'une forte adaptation au changement.


• Vous êtes également capable d'analyser finement les process et les opérations afin de proposer des axes d'amélioration et d'optimisation, en lien avec vos équipes. La rigueur est un axe prioritaire de travail.


• Vous connaissez en particulier parfaitement les règles liées à un ERP et à la sécurité.


• La maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Nous vous proposons :


• D'évoluer dans un cadre de travail extraordinaire et unique, au cœur des volcans d'Auvergne (poste basé à Saint-Ours les Roches),


• De rejoindre une entreprise engagée au cœur des enjeux actuels sur le climat : Label RSE Niveau Engagé - Divertissement Durable (SNELAC), Convention des Entreprises pour le Climat (CEC),


• D'intégrer une équipe dynamique et qualifiée qui vous accompagnera dans votre prise de poste.


• Un contrat CDI, statut Cadre à temps complet, à pourvoir dès que possible,


• Rémunération à partir de 55 000€ bruts annuels selon profil et expérience,


• Avantages divers : Mutuelle/Prévoyance, Accords de Participation et d'Intéressement, Prime sur objectifs, Restaurant du personnel, CSE …