Conseiller indemnisation relation client F/H

il y a 4 jours

Paris, Île-de-France MAAF Assurances Temps plein

Rejoignez le
Centre d'expertise MAAF de Paris
en qualité de
Conseiller indemnisation et relation client F/H en CDI
et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise.

Le centre est situé à Montparnasse.

Votre mission ?
Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de gestion IRD.

Et concrètement ?
Informer, conseiller et accompagner le client (MAAF/GMF/BPCE) dans la gestion de sa demande

Analyser et vérifier les conditions d'acceptation du bien-fondé de la demande d'expertise.

Recueillir les informations et documents nécessaires au bon déroulement du RDV de l'Expert auprès du client et des tiers concernés.

Instruire le dossier jusqu'à son règlement en binôme avec l'Expert

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants avec des temps dédiés à la gestion des dossiers. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

Les avantages qui font la différence ?

  • Rémunération fixe entre 28 000€ et 31000 euros bruts annuels (prime de 13ème mois et prime vacances versées mensuellement)
  • Prime sur objectifs pouvant atteindre 3400€ bruts annuels sous réserve d'atteinte des objectifs fixés
  • Poste à temps complet avec une amplitude maximale de 8h30-17h30 du lundi au vendredi. Les plannings sont connus plusieurs semaines à l'avance
  • Télétravail possible (1 à 2 jours par semaine) sous condition d'autonomie
  • Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation initiale de 8 à 10 semaines à nos outils informatiques et aux techniques d'indemnisation ( plusieurs jours étalés sur la période à prévoir au Centre de formation à Niort )
  • A 8 minutes de la Gare Montparnasse, dans un immeuble de standing, environnement lumineux et calme
  • Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, ou autopartage,

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Possibilité d'évolution sur des postes : de Gestionnaire sinistres, d'Expert Bâtiment ou Conseiller clientèle en agence ou Manager d'équipe.

Et si c'était vous ?

  • Idéalement de formation Bac +2 (assurance, NDRC, Juridique...), vous justifiez d'une 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
  • Vous conjuguez esprit d'équipe et autonomie
  • Vous avez un esprit d'analyse, de synthèse et faites du client votre priorité

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
24 000 collaborateurs,
Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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  • Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/H

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    Chargé de conseil indemnisation et services-Conseil et indemnisation F/HEnvie de rejoindre l'aventure ?Jean-Marc et ses 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation Corporels COVEA n'attendent que vous Rejoignez une équipe conviviale, dynamique et solidaire , située à Levallois Perret (92).Contrat à durée indéterminée.Votre...

  • Gestionnaire indemnisation immeubles

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    Poste situé à Paris (75)UNIK\&CO recherche un Gestionnaire indemnisation immeubles (H/F) en CDI pour un courtier spécialisé et leader sur l'assurance multirisque immeuble.Votre mission consiste à assurer la gestion des dossiers sinistres liés aux immeubles, depuis la déclaration jusqu'au règlement.Vos missionsVos principales missions sont réparties...

  • Gestionnaire indemnisation immeubles

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France UNIK AND CO Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Poste situé à Paris (75)UNIK&CO recherche un Gestionnaire indemnisation immeubles (H/F) en CDI pour un courtier spécialisé et leader sur l'assurance multirisque immeuble. Votre mission consiste à assurer la gestion des dossiers sinistres liés aux immeubles, depuis la déclaration jusqu'au règlement.Vos missionsVos principales missions sont réparties...

  • Gestionnaire Indemnisations IARD

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est un cabinet de courtage en assurances, spécialisé en DAB et à taille humaine (40 collaborateurs).Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres IARD (AUTO et MRH) (F/H) qui sera...

  • Chargé d'indemnisation confirmé Flottes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Helvetia Assurances Temps plein

    Chargé d'indemnisation confirmé Flottes (h/f)DR ParisNous accordons une confiance totale à nos conseillers clients. Ce sont eux qui véhiculent notre image de marque sur le terrain, prennent des décisions en toute autonomie et apprennent de chacune de leurs expériences. Fidèles à la devise: tomber, se relever, avancer. Nous attendons votre candidature...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France S-PASS PISCINE YVONNE GODARD Temps plein

    La piscine Georges Hermant recherche un/une conseillé relation client afin de compléter son équipe. Travail tous les jeudis.Titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d'une expérience significative en relation avec la clientèle.Tu disposes d'une facilité d'adaptation et tu es capable de...

  • Conseiller Relation client Paris

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France EDF Temps plein

    Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.Pour ce faire, votre rôle sera :D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,De proposer...

  • Conseiller(e) Spécialisé(e) Indemnisation RC médicale

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Marsh McLennan Temps plein

    Company:MarshDescription:Nous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 9 personnes à Paris.Dans le cadre d'un CDI, vous occuperez un poste de Gestionnaire Sinistre au sein de l'équipe Indemnisation Groupements professionnels et Risques Spéciaux Vous serez en charge d'un portefeuille Responsabilité Civile dans le...

  • Conseiller Relation client Paris

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France IZI CONFORT (ex CHAM) Temps plein

    Mise en ligne le Type de contrat : CDINiveau de formation : CAP / BEP / BACExpérience : 2 - 5 ansSpécialité(s) : REL CLIENTS DEPANNAGEPays / Région : France / Ile-de-FranceDépartement : Paris (75)Ville : Paris Description de l'offreDirectement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos...

  • Responsable d'équipe indemnisation RC

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Chubb Insurance Temps plein

    CHUBB est 1er assureur IARD côté en bourse au monde avec collaborateurs dans le monde entier.Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de Dommage et de Responsabilité Civile aux Entreprises, de la Réassurance, des Assurances de santé et prévoyance aux particuliers, des Assurances vie à un éventail de clients très diversifié.Au sein de la...