Superviseur des opérations maritime H/F

il y a 1 jour

Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France CROSSLOG RHONE ALPES Temps plein

Faites bouger la logistique avec Nexline

Transitaire innovant et humain, nous trouvons les solutions les plus efficaces pour chaque transport et suivons chaque opération avec rigueur

Rejoignez une équipe dynamique, ambitieuse, exigeante… et 100% collective

Le superviseur des opérations maritime doit gérer les opérations d'importation et d'exportation maritime pour garantir un service fluide, conforme, rentable et conforme aux délais convenus, tout en assurant la satisfaction client.

Responsabilités principales :

  • Gestion des opérations maritime
  • Mise en place des SOP conjointement avec le Customer Service
  • Management des équipes (formation et accompagnement, gestion des absences et des Back up pour une continuité de service)
  • Gestion des litiges du service
  • Gestion et suivi des indicateurs de performances (supervision des délais de facturation et rentabilité des dossiers, répartition des volumes dans l'équipe
  • Garante de la satisfaction client et de la protection des intérêts de la société (respect des process, instruction de la finance, des encours, prévention sur les dossiers à risque...)

Compétences techniques requises :

  • Connaissance approfondie du transport maritime international.
  • Maîtrise des documents de transport et douaniers (B/L, EUR1, certificats…).
  • Maîtrise des incoterms, procédures douanières et règlementations internationales.
  • Connaissance des logiciels TMS, ERP, outils de tracking.

Compétences linguistiques requises :

  • Français : courant
  • Anglais : professionnel ou courant (impératif dans un contexte international)

Profil recherché :

  • Bac +2/3 en transport international, logistique, commerce international.
  • Minimum 3 à 5 ans d'expérience en freight forwarding, idéalement en SEA.
  • Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral).
  • Sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
  • Bonne gestion du stress et des priorités.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 800,00€ à 3 200,00€ par mois

Avantages :

  • Flextime
  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • affreteur national h/f

    il y a 6 heures

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRANSPORTS GRANET Temps plein

    La sociétéRejoignez Le Groupe LA DESSERTE, en tant qu'AFFRETEUR H/F. Basée à MIONS, notre PME dynamique et à taille humaine se spécialise dans le transport de fret et la distribution et la ramasse quotidienne sur la région parisienne et lyonnaise.Avec un effectif de 7 à 9 salariés et une expertise reconnue, nous proposons une gamme diversifiée de...

  • affreteur

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transports Granet - Groupe la desserte Temps plein

    AFFRETEUR H/FLa sociétéRejoignez Le Groupe LA DESSERTE, en tant qu'AFFRETEUR H/F. Basée à MIONS, notre PME dynamique et à taille humaine se spécialise dans le transport de fret et la distribution et la ramasse quotidienne sur la région parisienne et lyonnaise.Avec un effectif de 7 à 9 salariés et une expertise reconnue, nous proposons une gamme...

  • Customer Service Agent H/F

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France CROSSLOG RHONE ALPES Temps plein

    Faites bouger la logistique avec Nexline Transitaire innovant et humain, nous trouvons les solutions les plus efficaces pour chaque transport et suivons chaque opération avec rigueurRejoignez une équipe dynamique, ambitieuse, exigeante… et 100% collective L'Agent Customer Service Booking Transport International est en charge de la gestion des...

  • Agent de transit polyvalent H/F

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France CROSSLOG RHONE ALPES Temps plein

    Faites bouger la logistique avec Nexline Transitaire innovant et humain, nous trouvons les solutions les plus efficaces pour chaque transport et suivons chaque opération avec rigueurRejoignez une équipe dynamique, ambitieuse, exigeante… et 100% collectiveHiérarchiquement rattaché au Responsable des opérations, vous êtes force de proposition et jouez...

  • Responsable du service client H/F

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France CROSSLOG RHONE ALPES Temps plein

    Faites bouger la logistique avec Nexline Transitaire innovant et humain, nous trouvons les solutions les plus efficaces pour chaque transport et suivons chaque opération avec rigueurRejoignez une équipe dynamique, ambitieuse, exigeante… et 100% collective La mission du Responsable du service client est stratégique et opérationnelle. Elle consiste à...

  • responsable des operations

    il y a 23 heures

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&FIND Temps plein

    B&FIND recherche pour un de ses sites logistique un RESPONSABLE LOGISTIQUE (H/F)Le/La responsable des opérations de tri supervise l'ensemble des activités de tri au centre logistique de Mions. Ses responsabilités incluent la planification, l'exécution et l'amélioration continue des opérations de tri des colis, en veillant au respect des délais de...

  • Gestionnaire Export

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Recrutement Temps plein

    Employé(e) Transit Export H/FMions CDIQualis Recrutement, recrute pour son client, acteur international majeur de la logistique et du transport, un(e)Employé(e) Transit Export H/Fbasé(e) à Mions (69).Vos missionsRattaché(e) à la Responsable d'Exploitation, vous prenez en charge la gestion complète des opérations d'export à l'international :Gestion...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE BERTO Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux.Dans le cadre d'un remplacement le...

  • Assistant administratif F/H

    il y a 7 heures

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Dans le cadre d'un remplacement le...

  • Chef qualité

    il y a 1 jour

    Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&FIND Temps plein

    L'équipe B&FIND recrute UN CHEF D'EQUIPE QUALITE (H/F).Il est garant de l'identification et la correction de toutes types d'exception rencontrés dans l'entrepôt ainsi de former les nouveaux opérateurs sur les trois process de bases : Injection & Tri route mode & Tri parcel mode.Gestion des colis non planifiés, exception :Prendre en charge les colis non...