Alternance_Assistant(e) Service client

il y a 2 jours

Nanterre, Île-de-France Adslink Temps plein

Assistant(e) Service Client en alternance (H/F)

Lieu : Nanterre (92)

Entreprise : Adslink

Activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Contrat : Alternance

Description du poste :

Dans le cadre de son développement, Adslink recrute un(e) Assistant(e) Service Client en alternance.

Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients, tout en développant des compétences solides en relation client.

Missions principales :

  • Assurer l'accueil et le suivi des clients (mail, téléphone, outils digitaux)
  • Répondre aux demandes clients et assurer un service de qualité
  • Participer au suivi des dossiers clients et à leur mise à jour
  • Contribuer à la gestion des réclamations et à la satisfaction client
  • Mettre à jour les outils de suivi et le CRM
  • Collaborer avec les équipes commerciales et internes

Profil recherché :

  • Étudiant(e) en formation commerciale ou relation client (BTS MCO, BUT, TP)
  • Sens du service client et bon relationnel
  • À l'aise à l'oral comme à l'écrit
  • Organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e)
  • Intérêt pour la relation client et le travail en équipe

Pourquoi rejoindre Adslink ?

  • Une alternance formatrice et professionnalisante
  • Des missions concrètes et utiles
  • Un accompagnement pour développer vos compétences
  • Une expérience valorisante pour votre parcours professionnel

Candidature :

Postulez directement sur Indeed ou envoyez votre CV à l'adresse suivante :

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 750,00€ à 1 200,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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    Votre rôle et vos missionsEn tant que membre de l'équipe de gestion des sinistres automobiles internationaux, votre mission sera de prendre en charge la gestion du volet matériel des dossiers des clients impliqués dans des accidents de la circulation survenus à l'étranger impliquant un tiers étranger. Vous aurez à cœur de répondre aux attentes des...

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    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France AXA France Temps plein

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  • Assistant(e) Risque Client et Recouvrement

    il y a 1 heure

    Nanterre, Île-de-France FUCHS Group Temps plein

    Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c'est le plus important Leur esprit...