clientele a distance h/f

il y a 12 heures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACSF Temps plein

clientèle à distance

Centre de relation client à Lyon| CDI |

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre entreprise est en pleine croissance et place l'humain au cœur de son développement.

Leader des services et solutions d'assurance sur son marché, la MACSF reste fidèle à ses valeurs mutualistes qui font sa force et sa différence.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Conseiller.ère clientèle à distance rigoureux·se, impliqué·e et animé·e par la satisfaction client.

Être commercial à distance à la MACSF, c'est quoi ?

C'est un métier qui a du sens Vous jouez un rôle essentiel de conseiller, en protégeant nos sociétaires en leur proposant des solutions personnalisées à chaque étape de leur vie : santé, habitation, automobile, et bien plus encore.

Vos missions :

  • Accompagner et renseigner nos sociétaires (téléphone, mail) sur l'ensemble de nos produits d'assurance, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de productivité.
  • Fidéliser nos sociétaires grâce à des solutions sur-mesure dans une démarche de conseil.
  • Prendre des rendez-vous pour nos conseillers en agence, afin de favoriser la souscription de contrats à forte valeur ajoutée (prévoyance, épargne, retraite, risques professionnels…).

A la MACSF, la personnalité, l'état d'esprit, la volonté d'engagement sont des critères fortement privilégiés.

Ce que nous vous offrons

  • Un parcours d'intégration complet,
  • Une prime variable de 2950 euros brut annuel,
  • Package attractif : titres-resto à 10 euros, avantages sociaux CSE,
  • Primes de participation et d'intéressement (environ 3 mois de salaire chaque année),
  • Une couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15,54€/mois pour vous et vos ayants droits,
  • La possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET,
  • Des challenges pour remporter des voyages en Europe.
Profil

Vous êtes un commercial dans l'âme ?

  • Votre formation de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard, elle reflète votre engagement et votre passion pour le commerce.
  • Vous avez une expérience commerciale réussie, idéalement dans le secteur banque-assurance .
  • Vous êtes à l'aise au téléphone, à l'écoute, persévérant, souriant et entreprenant
Salaire minimum

30000 €

Salaire maximum

30000 €

Process recrutement
Comment va se dérouler le recrutement ?

Déroulement du processus de recrutement

Un entretien avec votre futur manager

Objectif : échanger sur votre parcours, évaluer l'adéquation avec le poste et confirmer votre motivation.

Un entretien avec l'équipe RH

Objectif : finaliser votre candidature et répondre à vos dernières questions.

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC + 2

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus

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    ABC Formation Continue est un organisme de formation français qui puise son expertise :Dans une expérience de la pédagogie depuis 20 ans, permettant d'assurer le développement des compétences de chacun avec une offre de formation personnalisée pour chaque apprenantSur un réseau de formateurs engagésAvec un réseau de 36 agences en FranceDans le cadre...

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