Agent D'Administration 1A/31

il y a 5 jours

BOULEVARD ALPHONSE LAVERAN MARSEILLE, France Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité. Temps plein


Vos missions en quelques mots

L'hôpital d'instruction des armées (HIA) Laveran est un établissement de santé accueillant des patients civils et
militaires, dans diverses spécialités médicales et chirurgicales. Environ 900 personnels (civils et militaires) y
travaillent. Travaillant au sein d'une équipe, l'agent du bureau des entrées est le premier interlocuteur du patient à
son arrivée dans l'établissement, il a donc une mission de représentation essentielle au cours de ce premier contact.
Il a pour fonction d'accueillir les usagers, de constituer et d'assurer le suivi du fichier administratif des hospitalisés et
des consultants. La qualité dans l'enregistrement des données par l'agent d'accueil est garante de la qualité de la
facturation des épisodes de soins.
Dans un souci de polyvalence des personnels du SHSE, l'agent pourra être amené à assurer des tâches de
facturation. En fonction des impératifs du service, il pourra être demandé d'assurer les horaires d'ouverture ou de
fermeture.
Accueillir les patients
Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement de
l'identité et des couvertures sociales)
Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés
Transmettre aux patients des informations relatives à l'utilisation de la carte HIAL et modalités
administratives pour les hospitalisés
Appliquer les règles liées à l'identitovigilance
Accompagner les patients dans l'utilisation de la borne d'accueil automatique
Orienter les patients
Participer à la formation des nouveaux personnels
Effectuer les courriers et contacts téléphoniques auprès de
différents interlocuteurs : Sécurité sociale, mutuelle, patients…
Effectuer la Facturation
Traiter le contentieux
Gérer les dépôts au coffre des hospitalisés



Profil recherché

Expérience dans le domaine de la santé publique.



Compétences attendues

- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE
- MAITRISE DE SOI
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- EXPRESSION ORALE
- TRAVAIL EN EQUIPE
- RIGUEUR
- ORGANISATION ET METHODE
- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE



Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

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    Vos missions en quelques motsL'hôpital d'instruction des armées (HIA) Laveran est un établissement de santé accueillant des patients civils et militaires, dans diverses spécialités médicales et chirurgicales. Environ 900 personnels (civils et militaires) y travaillent.Le titulaire du poste est affecté au service approvisionnement, budget,...

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    Vos missions en quelques mots- Participer à la formations du nouveaux personnels- Accueillir les patients-Constituer et tenir le fichier administratif des hospitalisés et des consultants (enregistrement de l'identité et des couvertures sociales)- Gérer les mails et traiter les dossiers dématérialisés- Transmettre aux patients des informations...

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    il y a 7 jours

    BOULEVARD ALPHONSE LAVERAN MARSEILLE, France Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité. Temps plein

    Vos missions en quelques motsL'Hôpital d'instruction des Armées Laveran accueille des patients civils et militaires. Hôpital pluridisciplinaire, denombreuses spécialités médicales sont représentées. 900 personnels civils et militaires travaillent dans cetétablissement. Ce poste est situé dans le service d'ingénierie Hospitalière au sein du...

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    il y a 1 jour

    Marseille 16ème, France Synergie Marseille Temps plein

    Notre client spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, recherche un(e) Agent de quai CACES 1A-1B H/F - Marseille 13016 Vous aimez orchestrer le mouvement ? Vous disposez du CACES 1A et 1B? La logistique, c'est votre terrain de jeu ? ... Alors, embarquez avec nous chez Synergie ! ?? Vos super-tâches (oui, vous êtes un héros...

  • Journaliste multimédia 1A H/F

    il y a 7 jours

    boulevard Vincent-Auriol - France, Ile-de-France, Paris () Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /12/2025 Date limite d'envoi des candidatures08/01/2026 Documents requis pour postulerCV, lettre de motivation.Les candidatures doivent impérativement être adressées via Passerelles. Directions et ServicesDirection générale de la concurrence, de la consommation et de la répression...

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    Marseille, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    L'agent est placé sous l'autorité hiérarchique du Directeur Financiers, des ressources matérielles et de la qualité. Il/elle est également en lien fonctionnel avec le Responsable financier. Cet agent travaille en lien avec les secrétaires des maisons et des services ainsi qu'avec les services du Conseil Départemental pour la transmission...

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    Marseille 15e, France FMI GROUPE Temps plein

    **AGENT DE TRANSIT** Vous êtes dynamique, à la recherche de challenge, prêt à prendre part à un réel travail d’équipe et en être un membre à part entière ? Alors rejoignez nous ! Nous sommes à la recherche d’une personne capable de gérer nos dossiers export maritime & aériens, pour notre filiale à Marseille. - Vos Missions : _ Ø...

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    il y a 3 jours

    BOULEVARD SAINTE ANNE TOULON, France Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité. Temps plein

    Vos missions en quelques motsl'agent est chargé de :- Réceptionner les expressions de besoins des services soutenus, de les analyser et de les orienter pour le traitement : Prestations, Formations, Transports sanitaires …- Transformer ces expressions en commande métier (logiciel SGIM) et en demande d'achat (logiciel CHORUS).- Rendre compte au service de...