Agents d'accueil voyageurs
il y a 2 jours
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.
Poste
Pour le compte de notre client autocariste basé à Paris, nous recrutons des Agents d'accueil voyageurs / Vente (H/F).
Véritable ambassadeur, vous assurez l'accueil, l'information, l'orientation des voyageurs ainsi que les opérations de vente et d'encaissement, dans le respect des procédures et des standards de qualité de service.
Vos missions:
- Accueillir, informer et orienter les voyageurs
- Gérer les flux voyageurs et les files d'attente
- Assurer la vente de titres de transport et l'encaissement
- Traiter les demandes d'après-vente (modification, annulation, réclamation)
- Veiller à la qualité de service, au respect des procédures et des consignes de sécurité
- Utiliser les outils de vente et de reporting et remonter les incidents ou anomalies
Modalités :
- Poste à pourvoir pour début mars 2026
- Contrat à temps partiel : 30 heures par semaine
- Lieu : Paris
- Horaires : variables entre 6h30 et 00h00 – du lundi au dimanche (week-ends et jours fériés selon planning)
- Rémunération : 12,02 € bruts / heure
- Sens du service client, excellente communication, écoute et diplomatie
- Rigueur et fiabilité (caisse, procédures, confidentialité)
- Réactivité, gestion du stress et capacité à gérer des situations complexes
- Esprit d'équipe, ponctualité et assiduité
- À l'aise avec les outils informatiques (PC, tablette)
- Anglais opérationnel obligatoire (A2 à B1)
Profil
- Expérience en accueil, relation client ou environnement à flux (transport, tourisme, retail, événementiel…) appréciée
- Une première expérience en vente / encaissement est un plus
- Aptitude à travailler debout et à se déplacer sur site
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Superviseur de site – Accueil voyageurs
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France CITY ONE Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PostePour le compte de notre client, acteur majeur du transport de voyageurs basé à Paris, nous recrutons 3 Superviseurs de site – Accueil voyageurs & Vente (H/F).Véritable relais opérationnel de la hiérarchie, vous...
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Paris, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps pleinDescription De L'employeurChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé(e) d'information voyageurs
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinFiliale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...
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Chargé(e) d'information voyageurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinFiliale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...
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Paris, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps pleinDescription De L'employeurAvec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c'est choisir...
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Paris, Île-de-France Groupe SNCF Temps pleinDescription De L'employeurLe groupe SNCF est l'un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises.SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de voyageurs comptent sur la SNCF pour...
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Agent de check-in
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France WeHost Temps pleinÀ propos WeHost une conciergerie immobilière spécialisée dans la gestion et la location d'appartements en courte durée et moyenne duréeNotre objectif est clair : offrir un revenu supplémentaire à nos clients propriétaires, tout en facilitant leur mobilité grâce à une gestion personnalisée de leurs biens. WeHost prend en charge tous les aspects...
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agent(e) d'accueil
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Clinique Saint Jean de Dieu Temps pleinContexte du recrutement et définition de posteEnvie de rejoindre une Clinique qui prend soin des de vous ?En quête d'une aventure humaine et d'un métier qui donne du sens à votre quotidien ?Rejoignez-nous, en tant qu'Agent(e) d'accueil Parmi les avantages de la Clinique Saint Jean de Dieu :Développement professionnel : Un réel accompagnement : au...
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Paris, Île-de-France Région Bretagne Temps pleinCheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles…), laRégion Bretagneemploie sur l'ensemble de son territoire plus de4000 exerçant demultiples métiers, tant techniques...
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agent d'accueil de jour h/f
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Groupe SOS Jeunesse Temps pleinPourquoi vouloir travailler chez nousL'association Ysos du Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France. Sa mission : fournir des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire. Le Groupe SOS Solidarités agit contre toutes les...
