Chef de projet qualité de service H/F

il y a 7 jours

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Chef de projet qualité de service H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Organisation Qualité - Responsable Qualité régionale

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

Dans le cadre de son organisation régionale, le groupe MGEN recherche un(e) Chef de projet qualité de services H/F pour son Espace Régional basé à Nice.

Sous la responsabilité directe de la Responsable Régionale, vous serez garant de la qualité de service et de l'optimisation du pilotage des activités de gestion, au sein de la région, en lien avec les agences départementales.

Missions confiées

A ce titre, vos missions seront :

  • Manager une équipe de gestionnaires.
  • Piloter les activités de gestion en lien avec les directeurs des agences de la région.
  • Réaliser le suivi des indicateurs de la région (engagements AFNOR…), alerter sur les éventuelles difficultés et proposer des plans d'actions correctifs.
  • Proposer une allocation de ressources pour prendre en charge les activités mutualisées.
  • Construire et déployer la démarche qualité auprès des agences.
  • Sensibiliser les acteurs de la région à la qualité de service.
  • Participer à des réunions techniques avec ses homologues des autres régions, des centres de contacts et centres de gestion au niveau national.
Profil recherché

Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 5 ans en management d'équipe et dans l'analyse et le pilotage de la qualité de service qui vous ont permis de développer les compétences/aptitudes suivantes :

  • Votre pédagogie afin de pouvoir accompagner les managers et les collaborateurs dans leur développement de compétences
  • Votre leadership et capacité à fédérer vous permettra de mobiliser les collaborateurs dans un environnement en évolution constante
  • Votre connaissance des techniques de coaching afin de permettre le développement et l'épanouissement des collaborateurs
  • Votre capacité d'analyse sera indispensable pour prioriser les actions en vue d'atteindre les objectifs et la qualité de service attendue
  • Votre relationnel qui vous permettra de vous adapter aux différentes équipes

Informations complémentaires :

Ce poste nécessite des déplacements réguliers sur la région PACA Corse.

Permis B obligatoire.

Statut : Cadre forfait jours

Rémunération : 45k€ à 55k€ selon profil

Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

  • Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
  • Participer à une journée d'intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN
  • Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.
  • Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

Niveau d'expérience

Minimum 3 ans

Localisation

Localisation du poste

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alpes-Maritimes

Ville

39 rue Trachel, 06000 Nice

.

Connaissez-vous MGEN ?

  • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

  • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

  • 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

  • Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

  • Membre fondateur du Groupe VYV collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

Référence

Date de début de diffusion

24/11/2025

  • Adjoint au chef du service achats, immobilier et logistique

    il y a 13 heures

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre de recherche et de restauration des musées de France (C2RMF) Temps plein

    Vos missions en quelques motsVos Activités PrincipalesVous êtes chargé(e) au sein du Service Achats Immobilier et Logistique (SAIL) et sous la responsabilité de la cheffe de service du portage des missions suivantes :Contribuer à garantir la continuité du service en cas d'absence du Chef de service ;Participer aux réunions ;animer la cellule...

  • Adjoint au chef de service ou Garde Moniteur coordinateur

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Parc National du Mercantour   Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierEnvironnement -...

  • Ingénieur en Gestion de Projet Bâtiment

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IM Projet Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Depuis plus de 30 ans,IM Projet (200 collaborateurs – 29 M€ en 2024)intervient dans lagestion de projets complexes,dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer uneéquipe passionnée, une société àtaille humaine, reconnue...

  • Chef de Service Educatif H/F

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FOYER DE L'ENFANCES DES ALPES MARITIMES Temps plein

    Le Foyer de l'Enfance des Alpes Maritimes propose pour renforcer ses équipes éducatives un poste de Cadre Socio-éducatif.Intermédiaire entre la direction de l'établissement et les équipes socio-éducatives, le chef de service joue un rôle d'interface. Il a pour mission principale l'encadrement de son équipe pluri-disciplinaire et la coordination des...

  • chef de projet sirh h/f

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eau d'Azur Temps plein

    Nous recrutons notre Chef(fe) de projet SIRH – (H/F)Vous avez envie de piloter un SIRH stratégique, en pleine évolution, au cœur des enjeux RH, data et réglementaires ?Rejoignez laRégie d'Eau d'Azuret contribuez à la transformation de notre système d'information RH Vos missions principales :En tant que Chef(fe) de projet SIRH, vous serez le/la...

  • Chef de projet

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France We+ Temps plein

    Chef de projet / Business Analyst – NiceLocalisation :NiceDémarrage :Dès que possibleNous recherchons unChef de projet / Business Analystexpérimenté pour piloter et accompagner la mise en œuvre de solutions applicatives dans un environnement technico-fonctionnel stimulant, au sein d'un grand groupe du secteurassurance / finance.Vos missions...

  • CDI - Adoma (06) H/F

    il y a 2 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chef d'Equipe Maintenance Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Directeur / Responsable technique F/H Intitulé de poste (modifiable)Chef d'Equipe Maintenance - CDI - Adoma (06) H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous...

  • CHEF DE PROJET CMC

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HORUS PHARMA Temps plein

    CHEF DE PROJET CMC - Développement Pharmaceutique (F/H)Nice, FranceFondé en 2003, Horus Pharma est devenu un acteur majeur de l'ophtalmologie en France et Europe. Grâce à une forte dynamique d'innovation, la société commercialise aujourd'hui un portefeuille large de 70 produits et compte 240 collaborateurs.Depuis 2015, Horus Pharma a amorcé une...

  • Chef/Cheffe de projets architecte urbaniste

    il y a 3 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    La Métropole Nice Côte d'Azur, première métropole de France, regroupe 51 communes et habitants pour constituer un seul et même bassin de vie entre la méditerranée et les sommets du Mercantour.Enrichie par la diversité de son patrimoine, la Métropole Nice Côte d'Azur est un territoire dynamique et attractif.La Métropole Nice Côte d'Azur est...

  • Chef de service

    il y a 4 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Association ALC Temps plein

    Dans le cadre d'une réorganisation des services de milieu ouvert et la création du service AEMO Renforcée, Le PôleEnfance et Adolescence de l'Association ALC recrute :1 CHEF DE SERVICE (H/F) (réf : 2025/038)Titulaire du CAFERUIS ou diplôme équivalent en management des ESSMS (bac + 4 minimum)Dans le cadre d'un CDI à temps completPoste basé à Nice à...