Gestionnaire ADV Bilingue

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Groupe Piment Temps plein
Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.

Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.

Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement Description Le Groupe PIMENT expert en recrutement hexagonal recherche pour son client: Un Gestionnaire ADV Commercial H/F

Notre partenaire est spécialisé dans la conception et la fabrication de composants passifs et de sous-systèmes de précision. Le siège se situe Métro Oberkampf

En tant que GESTIONNAIRE ADV H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de la gestion des commandes et le soutien à l'équipe commerciale. Vous serez directement intégré(e) au sein du service commercial.

Vos principales responsabilités seront :
  • Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
  • Gérer les relations avec les clients et répondre à leurs demandes.
  • Collaborer avec les équipes de vente pour garantir la satisfaction client.
  • Traiter les litiges et des retours de produits.
  • Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et commerciaux.
  • Intervenir auprès du client pour garantir le paiement des factures avec le support du département Comptabilité
  • Faire les relances des offres auprès des clients
  • Exploiter les portails client pour les offres, les commandes, et les paiements
  • Piloter des conférences téléphoniques avec le client sur le suivi de portefeuille et/ ou des sujets d'escalade
  • Maitriser les spécificités produits des processus de ventes (codification, processus des offres, gestion)
  • Interagir avec les clients et les parties prenantes internes en anglais (mail, entretien téléphonique, et entretien en visio-conférence)
  • En l'absence d'une base précise de prix, savoir réaliser une synthèse des informations de prix pratiqués au BDM pour décision
  • Vérifier la conformité des commandes reçues à travers le processus de revue de contrat, y compris les conditions générales des commandes clients
  • Renseigner les Douanes/Transitaires avec les documents commerciaux obligatoires en collaboration avec le département Logistique
Profil Attendu Vous êtes passionné(e) par le domaine commercial et administratif. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.

Formation :
Bac+2/3 en commerce, gestion ou domaine similaire.

Expérience :
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
Une expérience dans le secteur de la distribution ou de l'industrie est un plus.
Connaissances de la règlementation du commerce international
Connaissances des flux logistiques et de la chaîne de fabrication

Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques avec aisance particulière sur EXCEL
Maîtrise d'un ERP ( CRM )
Connaissance des logiciels de gestion commerciale.
Gestion des bases de données clients.

Langues :

• Anglais Bilingue obligatoire

Qualités personnelles :

• Rigueur et organisation.

• Bonnes capacités de communication.

• Sens du service et esprit d'équipe.Informations complémentaires
  • Localisation : 75011 Paris
  • Opportunités de formation continue.
  • Ambiance de travail conviviale et collaborative.
  • Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps plein

    Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainNous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F.Vous Aurez Pour Fonctions EssentiellesLe traitement des commandes clients Export (ferme et...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Heppner Group Temps plein

    Gestionnaire ADV (F/H)Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international,...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Rejoignez un groupe industriel français, acteur majeur en Europe dans le domaine de l'emballage ménager et reconnu pour son engagement fort en matière d'innovation durable.Dans un contexte de structuration et de transformation de l'activité, nous renforçons notre service ADV avec un Gestionnaire ADV (H/F) dans...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Heppner Group Temps plein

    Gestionnaire ADV (F/H)Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international,...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France COALISE Temps plein

    Un(e) Gestionnaire ADV (Administration des Ventes) – Portage salarialPositionnementRattachement hiérarchique : Responsable ADV / Responsable administratif et financier / DirectionInterlocuteurs internes : consultants portés, équipe comptable, RH, direction commercialeInterlocuteurs externes : clients finaux, fournisseurs, partenairesMissions...

  • Gestionnaire ADV Facturation F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport.Nous recrutons un Gestionnaire ADV Facturation F/H pour l'un de nos clients : acteur dans le domaine du conseil.Poste basé dans le 8eme...

  • gestionnaire adv

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Officine Générale Temps plein

    Rattaché (e) au service commercial d'Officine Générale, notre assistant(e) d'administration des ventes aura une fonction support pour la responsable ADV.Missions du poste :Vérification et saisie du portefeuille des commandes wholesaleEnvoi des confirmation des commandesSuivi de la facturation wholesaleOrganisation de livraisons clients et suivi...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France HALTYS Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur de la mode, recherche un(e) Gestionnaire ADV Export en CDI.Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d'employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim.Notre mission est de vous accompagner tout au long de votre carrière professionnelle. Nous vous...

  • Gestionnaire ADV Export H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Société de conditionnement travaillant dans la parfumerie et la cosmetique Temps plein

    À propos du posteSentosphère est une société d'édition de jeux et de loisirs créatifs innovants, fabriqués en France et vendus dans plus de 20 pays, qui recherche un gestionnaire ou une gestionnaire ADV export dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.MissionsAssister la direction commerciale exportGérer l'ensemble du processus ADV...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 5 heures

    Paris, Île-de-France Ohm Energie Temps plein

    Ohm Energie ambitionne d'être le 1er fournisseur d'énergies alternatives (électricité, gaz et photovoltaïque) en France.En forte croissance depuis notre création en 2018, nous comptons aujourd'hui plus de clients résidentiels et près de 5000 clients professionnels et industriels pour un CA de 400 millions d'euros (+30% en 1 an).Nos 100 salariés...