Emplois actuels liés à apprenti it-gestion de produit/support n2 h/f - FontenaysousBois, Île-de-France - ERI

  • Chargé.e de support applicatif F/H

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Conduent Temps plein

    Conduent Business Solutions France conçoit et développe des logiciels et des systèmes billettiques innovants.   Le développement du système de lecture et de contrôle de billets pour le métro de Mexico en 1968,puis la RATP au début des années 70, a fait de l'entreprise une pionnière dans domaine   de la Billettique. Conduent Business Solutions...

  • Formateur (trice) en hygiène et entretien des locaux

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Tcschoolhome Temps plein

    Former des apprentis aux techniques professionnelles d'entretien des locaux, en assurant l'acquisition des gestes métiers, des règles d'hygiène, de sécurité, et de qualité, en lien avec les standards du secteur.Mission- Préparer et animer des séances de formation théoriques et pratiques en entretien des locaux (bureaux, sanitaires, espaces...

  • ALTERNANCE - Assistant(e) Cybersécurité (H/F)

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionAlternance de 12 mois à partir de septembre 2026Localisation : Fontenay-sous-Bois (94)Contexte :Le Groupe Hermes Manufacture de Métaux (HMM) est spécialisé dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité. Reconnu pour le savoir‐faire de ses 700 collaborateurs dans l'usinage, le...

  • Chargé de Compte Client épargne retraite

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​ Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des...

  • CDI Psychiatre H/F Fontenay-sous-bois

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTENous recherchons un Psychiatre H/F pour une collaboration libérale à temps plein ou partiel, au sein d'un cabinet pluridisciplinaire. Cet établissement à fort potentiel offre une prise en charge globale de chaque patient avec d'autres médecins spécialistes: gynécologues, ophtalmologues, cardiologues, endocrinologues mais également...

  • Inspecteur Dommages Aux Biens F/H

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à \: ​ Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ​ Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la...

  • Inspecteur Dommages Aux Biens F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​ Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des...

  • Inspecteur Dommages Aux Biens F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ​ Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien...

  • Inspecteur Dommages Aux Biens F/H

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à \: ​ Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​ Nous choisir, c'est bénéficier par...

  • Chef(fe) de Produit Prévoyance Individuelle

    il y a 2 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille Assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.Au sein du la Direction Technique et Produits Vie, nous recherchons pour le Pôle Prévoyance un(e)Chef(fe) de Produits, avec une expertise en Prévoyance Individuelle, pour mettre en œuvre la...

apprenti it-gestion de produit/support n2 h/f

il y a 2 jours

FontenaysousBois, Île-de-France ERI Temps plein

Et si vous donniez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur engagé qui façonne la ville de demain ?

À PROPOS DU GROUPE ERI

Depuis plus d'un siècle, le Groupe ERI (ERI, ELSIA, AVENEL, ABEN, TAC, HORUS, CATELIA) accompagne les grandes mutations urbaines grâce à plus de 20 expertises métiers et 1 200 collaborateurs. Sa force réside dans son ingénierie intégrée, son agilité et sa capacité à offrir des solutions globales, durables et innovantes. Porté par une Raison d'Être forte – « Dynamiser les modes de villes, de l'habitat à la mobilité, pour un patrimoine durable » –, le Groupe se positionne comme une alternative audacieuse aux entreprises générales traditionnelles. Il intervient à travers quatre pôles stratégiques : Patrimoine Durable, Performance Énergétique, Transport Mobilité Décarbonée et Sûreté-Sécurité. Rejoindre le Groupe ERI, c'est s'engager dans des projets à impact, au service des territoires et des générations futures. Avec toujours le Plaisir d'Agir Ensemble pour Façonner la Ville Durable.

Notre culture d'entreprise

  • Engagement environnemental & sociétal : le développement durable est au cœur de chaque projet.
  • Esprit d'équipe : l'intelligence collective et la synergie de nos Agences est un levier de performance.
  • Innovation au quotidien : notre ingénierie intégrée stimule l'inventivité métier.
  • Autonomie & responsabilisation : vous êtes acteur de vos projets et moteur du changement.
  • Fierté d'impact : vous contribuez concrètement à améliorer les territoires.

DESCRIPTION DU POSTE

Vos missions principales

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du Groupe ERI, l'apprenti.e accompagne le responsable de domaine dans la gestion et l'évolution du SI, avec un focus particulier sur l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. Il.Elle intervient sur le support de niveau 2, la préparation et la réalisation des tests, ainsi que le suivi des évolutions et montées de version des applications du domaine.

Missions principales :

Support Niveau 2 :

  • Prendre en charge les demandes et incidents escaladés par le support N1.
  • Analyser les dysfonctionnements fonctionnels ou techniques et proposer des solutions.
  • Documenter les résolutions et mettre à jour la base de connaissances.

ERP Business Central :

  • Participer à l'analyse des besoins métiers et à la configuration de l'ERP.
  • Contribuer au suivi des évolutions sur Business Central (nouvelles fonctionnalités, correctifs…).
  • Aider à la préparation et au déroulement des montées de version (plans de tests, contrôles post-migration).

Recettes, tests et montées de version :

  • Contribuer à la rédaction des cahiers de tests et des scénarios de recette.
  • Exécuter les tests (fonctionnels, de non-régression) et consigner les résultats.
  • Suivre les anomalies, en lien avec le responsable de domaine et les éditeurs/intégrateurs

Suivi des évolutions applicatives :

  • Participer à la collecte et à la priorisation des demandes d'évolution des utilisateurs.
  • Suivre l'avancement des développements/corrections auprès des équipes internes et des intégrateurs.
  • Aider à la communication et à l'accompagnement du changement (guides utilisateurs, supports de formation).

PROFIL RECHERCHE

On vous veut dans le Groupe ERI car :

Votre profil est le suivant :

Formation : Étudiant.e de Bac+3 à Bac+5 (informatique, systèmes d'information, école d'ingénieur ou équivalent)

Compétences techniques :

  • Connaissances générales en systèmes d'information et en architectures applicatives.
  • Intérêt pour les ERP ; une première exposition à Microsoft Dynamics 365 Business Central est un plus.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et aisance avec les outils de ticketing comme FreshService.

Compétences fonctionnelles & soft skills :

  • Capacité d'analyse et de synthèse.
  • Rigueur, organisation et sens du détail lors des phases de test.
  • Bon relationnel, sens du service et écoute des utilisateurs métiers.
  • Esprit d'équipe, curiosité et envie d'apprendre dans un environnement DSI.

Pourquoi rejoindre le Groupe ERI ?

  • En intégrant le Groupe ERI, vous contribuez à des projets utiles et visibles, au service d'un patrimoine durable, d'une ville plus responsable et d'infrastructures plus performantes.
  • Fort de plus d'un siècle d'histoire, ERI poursuit son développement avec agilité et ambition, offrant des perspectives solides d'évolution professionnelle.
  • Le Groupe place l'humain, la collaboration et l'engagement sociétal au cœur de ses priorités. Chacun y a un rôle à jouer, et les initiatives individuelles sont valorisées.
  • Avec plus de 20 métiers intégrés et une ingénierie propre, ERI est un environnement stimulant pour relever des défis techniques et innover au quotidien.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Lieu : Fontenay-sous-Bois

Faire partie d'un collectif qui vous élève…

  • Un environnement stimulant et bienveillant basé sur une culture collaborative où chacun à sa place et peut exprimer ses idées
  • Des projets qui ont du sens : impact concret, visible et utile pour une transformation durable des territoires.
  • Une entreprise qui respecte ses engagements sociétaux : diversité, décarbonation, engagements associatifs… Dans le Groupe ERI, les valeurs RSE se vivent sur le terrain et pas seulement dans les discours.
  • Un management de proximité accessible, à l'écoute et impliqué dans votre montée en compétence.

PROCESS DE RECRUTEMENT

Envie de vivre l'expérience candidat du Groupe ERI ? Rien de plus simple :

  1. Je postule

  2. J'échange avec l'équipe recrutement pour mieux comprendre les attentes mutuelles

  3. Je rencontre mon futur manager pour se projeter ensemble