RESPONSABLE REGIONAL – Services BtoB HF

il y a 6 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HC RESOURCES Temps plein

Acteur historique du marché français depuis plus de 50 ans, notre client intervient dans le secteur des services techniques aux entreprises (TPE, PME). Son ambition : accompagner ses clients vers des environnements de travail toujours plus performants, durables et collaboratifs.

Vous prenez la responsabilité opérationnelle d'une région regroupant 4 agences et plus de 50 collaborateurs. Votre rôle : animer, fédérer et développer la performance de votre équipe sur le terrain, dans un esprit de proximité et de dynamisme commercial. Vos principales responsabilités :

  • Manager et motiver vos équipes (commerciaux, techniciens, fonctions support) avec exigence et bienveillance.
  • Dynamiser la performance commerciale : impulser une vraie culture du résultat, du service et de la satisfaction client.
  • Définir les objectifs, suivre les indicateurs clés et garantir la qualité de service client.
  • Assurer un management de terrain : présence régulière auprès des équipes, accompagnement en clientèle, coaching individuel et collectif.
  • Piloter l'activité : suivi du chiffre d'affaires, des marges, des indicateurs de performance et des plans d'action régionaux.
  • Définir les objectifs, suivre les indicateurs clés et garantir la qualité de service client.
  • Relayer la stratégie nationale et garantir sa mise en œuvre locale.

Caractéristiques du poste :

Rémunération :
Selon expérience et profil

Localisation
: Savoie, Haute-Savoie, Isère

Profil recherché :

Formation supérieure : commerce, management ou équivalent.

Expérience confirmée en management commercial et technique, idéalement dans un environnement à forte culture terrain. Solides compétences en pilotage d'activité et analyse des KPI's. Rigoureux(se), vous avez un goût prononcé pour le développement des hommes et des résultats. Excellente capacité à fédérer, motiver et accompagner des équipes multi-profils. Sens de la relation client et du service.

Très bonne maitrise des outils informatiques et bonne connaissance du secteur géographique.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Celeste Temps plein

    CELESTE est un opérateur dédié aux entreprises, possédant un réseau national de fibre optique de plus de 12 000km et des datacenters en propre certifiés ISO 27001 et HDS.Nous proposons des solutions innovantes et sécurisées : Clouds privés, publics et solutions hybrides, services managés, interconnexions, VPN, MPLS, SD WAN, Téléphonie VOIP.De...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Impactup Temps plein

    Entreprise :Notre marque est reconnue dans le monde entier (présence dans 80 pays) pour nos gammes de spiritueux et de sirops premium.Issus d'un savoir-faire Français de plus d'un siècle, nos produits sont développés avec les plus hauts niveaux d'exigence.Notre politique de qualité et d'innovation permanente nous permet d'être présents sur les...

  • Gestionnaire ADV BtoB

    il y a 2 semaines


    Lyon 02, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA ROSEE Temps plein

    La Rosée recherche un(e) Gestionnaire ADV BtoB H/F pour rejoindre son siège à Lyon et contribuer activement à la performance du service client.Votre mission : garantir un taux de service et une satisfaction client solides et exemplaires, au service du développement de la marque en France.Votre missionVous êtes garant(e) et assurez la fiabilité et le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad France Temps plein

    Nous sommes mandatés par notre client, leader dans la conception et la fabrication d'équipements de pointe (univers informatique / électronique ), pour la recherche d'un(e)Responsable Technique Régional F/H.Cette entreprise de 250 salariés offre une croissance à 2 chiffres depuis 2021.Vos missions au quotidien :Planification des interventions des...

  • Directeur Régional

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NATUROPERA Temps plein

    Créée en 2013 par 2 jeunes papas et amis d'enfance, Geoffroy Blondel de Joigny et Kilian O'Neill, Naturopera est une ETI de 150 collaborateurs qui réalise en 2024, un CA de 70 millions d'euros.Naturopera est fière d'avoir ouvert son usine de couches bébé et de Pads coton Bio dans les Hauts-de-France. Membre de la FrenchFab, doublement labellisée RSE...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Addiscom Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 10 ans, notre société est prestataire de télémarketing BtoB, téléprospection et télévente. Entreprise à taille humaine, nous offrons un service de qualité à nos clients et nous attachons beaucoup d'importance à la relation que nous entretenons avec eux. Nous tenons à fidéliser l'ensemble de notre portefeuille...

  • attache regional polyvalent

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SIG France Temps plein

    A proposLARIVIERE, enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le 1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+850 salariés, 104 agences, 555M€ CA).LARIVIERE est certifié Top Employer 2025 Rejoignez une aventure humaine à...

  • Regional Recruiter

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fastenal Europe Temps plein

    PRÉSENTATIONEn tant queFull-Time Regional Recruiter(fr. Recruteur Régional à Temps Plein), vous travaillerez en collaboration étroite avec EU HR Manager, HR Specialist(s), Regional Vice President, District Managers, General Managers afin de constituer un pipeline de candidats qualifiés qui correspondent aux valeurs culturelles de l'entreprise Fastenal....


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jm Conseils Temps plein

    Présentation de la société Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel ? Vous souhaitez participer à la croissance d'une entreprise au sein d'un groupe proposant de belles évolutions de carrières ? Je suis Julie Metzquer, spécialisée dans le recrutement de profils commerciaux notamment, et je recherche pour mon client, acteur...

  • Directeur Régional

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lactalis Temps plein

    Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des...