Chargé de relation client en alternance

il y a 7 jours

Paris rue des Arenes, France ITAM Temps plein

Contrat d'alternance basé en Paris, à pourvoir à compter du 1er août 2024.

Découvrez notre offre d'alternance proposée par ITM PARIS et notre entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique dans le cadre d'une formation en e-learning et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Paris

Localisation de l'école : Paris (cours en e-learning et séminaires en présentiel 3 fois par an)

Secteur d'activité : Cosmétiques

Les missions

Nous sommes à la recherche d'un.e alternant.e qui rejoindra l'équipe Service client de notre entreprise partenaire.
Ta mission, si tu l'acceptes, sera de nous aider à créer une expérience de marque forte et à développer la notoriété de son entreprise.

Gestion du Service client

  • Contact par mail de nos abonnés afin de résoudre les problématiques détectées,
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction,
  • Gestion des produits défectueux,
  • Expéditions adhoc pour les besoins de l'expérience client.

Amélioration de l'expérience

  • Créer et mettre en place les actions qui nous permettront d'avoir la meilleure expérience du monde
  • Porter la voix de son entreprise sur les réseaux et nos autres canaux de communication en répondant à son communauté,
  • Participer à la définition du « tone of voice » de son entreprise et à la veille sur la communication des autres marques.

Mission culture pour tous

  • Participation de manière quotidienne à l'élaboration de la culture son entreprise  

Ton scope peut évoluer car on grandit très vite

Profil recherché
  • Tu adores les défis entrepreneuriaux,
  • Tu souhaites t'investir dans un projet qui a du sens,
  • Tu adores apprendre de nouvelles choses et tu es ultra  
  • Tu es une personne sociable, enthousiaste et positive
  • Et surtout, tu penses que changer le monde n'empêche pas de s'amuser en le faisant

Tes skills

  • Tu as envie d'aider la communauté et tu as une jolie plume avec une pointe d'humour (aisance à l'écrit et à l'oral),
  • Tu as une forte sensibilité pour les marques de cosmétique
  • Tu as un profil de couteau suisse,
  • Tu es autonome, réactif(ve), curieux(se), tu as le souci du détail et une dose de débrouillardise
Votre alternance, comment candidater ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera l'entretien d'admission à ITM PARIS pour notre Mastère Marketing des cosmétiques et du luxe, essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Paris

Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Evènementiel
Niveau d'Études : Bac +3/4

Date de démarrage : A compter du 1er août

  • Chargé de projet R&D en alternance

    il y a 7 jours

    Paris - rue des Arenes, France ITAM Temps plein

    Contrat d'alternance basé en Normandie et au sein de l'école ITM PARIS.Découvrez notre offre d'alternance proposée par ITM PARIS et notre entreprise partenaire.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique dans le cadre d'une formation en e-learning et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise....

  • Alternance Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la formation professionnel aux métiers de la santé Un(e),Customer Success Manager de Projet Digital H/F en alternance pour préparer le Développeur Web" formation diplômante reconnue par l'Etat. Optez pour l’alternance...

  • Community Manager Et Relation Client en Alternance- Orange

    il y a 7 jours

    Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **IGENSIA Alternance Paris** recherche, pour le compte de son entreprise partenaire **Orange**, un(e) alternant(e) motivé(e) dans le cadre d'une **Licence Pro E-commerce et marketing numérique**, avec une forte appétence pour la relation client digitale et les réseaux sociaux. Tes missions: - Répondre aux clients sur les réseaux sociaux (Twitter,...

  • Alternance - Chargée / Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 36 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Rue des Maraîchers, Bordeaux, France Coyote System Temps plein

    ENTREPRISE Depuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Alternance Assistant de Direction

    il y a 3 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie de théâtre, un(e) Assistant·e de Direction / Chargé·e de Communication Relation Clients , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à...

  • Conseiller Clients en Alternance

    il y a 1 semaine

    Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **Conseiller Clients en alternance - Formation BTS MCO chez IGENSIA Alternance Paris** IGENSIA Alternance Paris vous offre l'opportunité d'intégrer une entreprise majeure dans le secteur des télécommunications, reconnue pour son engagement envers la satisfaction client et l'innovation. 10 postes sont ouverts pour développer vos compétences en...

  • Assistant relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise de couverture / plomberie / chauffagiste, un(e) Assistant(e) commercial(le) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Chargé de Négociation et Relation Client

    il y a 7 jours

    Paris, France IFAE Business School Temps plein

    Notre partenaire recrute un(e) Chargé(e) de négociation et relation client en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la négociation commerciale et de la gestion de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la négociation commerciale, le suivi des clients et le développement de relations...

  • Chargé de Relation Client en Alternance

    il y a 7 jours

    Paris, France Big Data Consulting Temps plein

    **Notre entreprise**: Big Data Consulting/Anexys est une ESN fondée à Paris en 2005, qui met tout en oeuvre pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’évolution de leurs projets. Axée sur le secteur du BtoB celle-ci intervient auprès des acteurs de la distribution, producteurs, fabricants et industriels, Notre force repose sur...