Chargé de relation client en alternance

il y a 6 jours

Paris rue des Arenes, France ITAM Temps plein

Contrat d'alternance basé en Paris, à pourvoir à compter du 1er août 2024.

Découvrez notre offre d'alternance proposée par ITM PARIS et notre entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique dans le cadre d'une formation en e-learning et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Paris

Localisation de l'école : Paris (cours en e-learning et séminaires en présentiel 3 fois par an)

Secteur d'activité : Cosmétiques

Les missions

Nous sommes à la recherche d'un.e alternant.e qui rejoindra l'équipe Service client de notre entreprise partenaire.
Ta mission, si tu l'acceptes, sera de nous aider à créer une expérience de marque forte et à développer la notoriété de son entreprise.

Gestion du Service client

  • Contact par mail de nos abonnés afin de résoudre les problématiques détectées,
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction,
  • Gestion des produits défectueux,
  • Expéditions adhoc pour les besoins de l'expérience client.

Amélioration de l'expérience

  • Créer et mettre en place les actions qui nous permettront d'avoir la meilleure expérience du monde
  • Porter la voix de son entreprise sur les réseaux et nos autres canaux de communication en répondant à son communauté,
  • Participer à la définition du « tone of voice » de son entreprise et à la veille sur la communication des autres marques.

Mission culture pour tous

  • Participation de manière quotidienne à l'élaboration de la culture son entreprise  

Ton scope peut évoluer car on grandit très vite

Profil recherché
  • Tu adores les défis entrepreneuriaux,
  • Tu souhaites t'investir dans un projet qui a du sens,
  • Tu adores apprendre de nouvelles choses et tu es ultra  
  • Tu es une personne sociable, enthousiaste et positive
  • Et surtout, tu penses que changer le monde n'empêche pas de s'amuser en le faisant

Tes skills

  • Tu as envie d'aider la communauté et tu as une jolie plume avec une pointe d'humour (aisance à l'écrit et à l'oral),
  • Tu as une forte sensibilité pour les marques de cosmétique
  • Tu as un profil de couteau suisse,
  • Tu es autonome, réactif(ve), curieux(se), tu as le souci du détail et une dose de débrouillardise
Votre alternance, comment candidater ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera l'entretien d'admission à ITM PARIS pour notre Mastère Marketing des cosmétiques et du luxe, essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Paris

Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Evènementiel
Niveau d'Études : Bac +3/4

Date de démarrage : A compter du 1er août

  • Alternance Chargé de relation client.

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...

  • Alternance Chargé relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)...

  • Community Manager Et Relation Client en Alternance- Orange

    il y a 1 semaine

    Paris, France IGENSIA Alternance Temps plein

    **IGENSIA Alternance Paris** recherche, pour le compte de son entreprise partenaire **Orange**, un(e) alternant(e) motivé(e) dans le cadre d'une **Licence Pro E-commerce et marketing numérique**, avec une forte appétence pour la relation client digitale et les réseaux sociaux. Tes missions: - Répondre aux clients sur les réseaux sociaux (Twitter,...

  • Alternance Agent de billetterie et relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, start-up dans le secteur de la culture, un(e) Agent de billetterie et relation client en alternance , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 3 jours

    Paris 1er, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Vous souhaitez vous former à la relation client en alternance ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Chargé de la relation à distancielle...

  • Formateur en Relation Client à Distance Et

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...

  • Formateur en Relation Client à Distance Et

    il y a 1 jour

    Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein

    **Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...

  • Alternance Assistant de Direction

    il y a 2 semaines

    Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, compagnie de théâtre, un(e) Assistant·e de Direction / Chargé·e de Communication Relation Clients , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2 à...