Chargé de relation client

il y a 3 semaines


Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Description du poste :•Assurer la communication avec les visiteurs tout au long de leur parcours (avant, pendant et après le séjour)•Répondre aux demandes clients par écrit et par téléphone avec rapidité, clarté et professionnalisme•Traiter les demandes, attentes et réclamations des locataires avec courtoisie, empathie et sens du service•Identifier, prévenir et gérer les litiges potentiels en proposant des solutions adaptées•Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles au quotidien•Assurer la gestion et le suivi de l'organisation des clés•Collecter et analyser les retours clients afin de remonter les points d'amélioration•Contribuer à l'optimisation des processus du pôle opérations et de l'expérience clientDescription du profil :•Fort sens du service client et de la satisfaction voyageurs•Esprit entrepreneurial, autonome et capable d'apprendre rapidement•Excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris dans des situations complexes•Organisé(e), structuré(e) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément•Calme, réactif(ve) et orienté(e) solutions, même sous pression•Proactif(ve), impliqué(e) et à l'aise dans le travail en équipe•À l'aise dans un environnement international et multiculturel•Français et anglais courants à l'oral comme à l'écritPoste basé à Paris (16)Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant



  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions: - Accompagner...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...


  • Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...


  • Paris, France BPCE Compagnie Europeenne de Garanties et Cautions Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le **Groupe BPCE**, avec son modèle de **banque coopérative universelle**, représenté par 9 millions de sociétaires, est le **deuxième acteur bancaire en France**. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et...

  • Chargé de relation clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Sediados em Paris, estamos a revolucionar a indústria dos jogos online. Líderes no poker e nas apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores mensais, estamos presentes em Espanha, na Alemanha e, em breve, em Portugal e Itália. Oferecemos aos nossos jogadores uma experiência excecional, tanto a nível técnico como criativo e qualitativo....


  • Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...


  • Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

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  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...


  • Paris, France Perrigo Temps plein

    **Description générale**: Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s’engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms®...

  • Chargé de relation client

    il y a 6 heures


    Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans l'accompagnement des entreprises B2B dans la gestion opérationnelle de leurs services (propreté, logistique, maintenance, office management...), un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de...