Stage Chef de Projet Marketing CRM H/F

il y a 1 semaine

Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

Vous êtes passionné(e) par le marketing, la communication ou le digital ? Vous avez un esprit créatif, analytique et aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs ambitieux ? Rejoignez Monoprix et participez activement à l'animation de nos clients et à la mise en œuvre de nos campagnes CRM multicanales

Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du service Engagement clients, vos principales missions seront les suivantes :

Création et gestion de campagnes CRM (opérationnel)

  • Construction du plan d'animation CRM en collaboration avec l'équipe en veillant à envoyer le bon message, au bon moment, au bon client et sur le bon canal de contact
  • Elaboration de campagnes CRM multicanales (email, SMS, push app, push wallet) sur les univers courses, mode, maison, beauté et transverse : choix des messages, réalisation des briefs créatifs, suivi et validation des créas
  • Briefing des campagnes auprès du Campaign manager sur Adobe Campaign : définition du ciblage, rédaction du brief de paramétrage puis validation des BAT et suivi des envois
  • Veille concurrentielle : alimenter le benchmark concurrentiel CRM pour comprendre les meilleures pratiques du marché

Analyse des performances (stratégie)

  • Suivi des résultats des campagnes : mise à jour des tableaux de bord, analyses de performances et partage des résultats auprès des équipes internes (équipe CRM, e-commerce, marketing...)
  • Contribuer à l'amélioration continue des campagnes CRM à travers une approche test & learn et la formulation de recommandations stratégiques

Pilotage et animation des dispositifs CRM sur l'application M'Monoprix (gestion de projet)

  • Assurer l'animation commerciale de la home page de l'application, en cohérence avec le plan marketing
  • Gérer les campagnes de notifications push (in-app et hors app) sur les différents univers de Monoprix, via la plateforme Batch
  • Optimiser les campagnes push et les parcours automatiques via du test & learn pour renforcer l'engagement client
  • Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels, analyser les performances et suivre l'évolution de la base clients

Date de début souhaitée : Février 2026

Profil De Candidat Recherché
Vous préparez un Master 1 ou Master 2 en Marketing, Communication ou domaine similaire (École de Commerce ou Université).

Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine du Marketing, de la communication ou de la grande consommation.

Vous êtes doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles et d'un esprit créatif.

Vous avez une très bonne aisance relationnelle et une aptitude à collaborer avec différentes équipes.

Vous êtes rigoureux(se) et avez un sens aigu de l'organisation et de l'analyse.

Vous êtes proactif(ve) et curieux(se) découvrir les métiers du CRM.

  • Stage Assistant Data analyst Marketing CRM F/H

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Devenez Assistant Data Analyst Marketing CRM chez MonoprixRejoignez une équipe enthousiaste et passionnée par les chiffres et la compréhension des évolutions actuelles et futures de la consommation et des clients.Vous interviendrez dans un environnement stimulant en travaillant sur des sujets variés et stratégiques, aux attentes fortes et aux...

  • Stage Assistant Chef de projet Media F/H

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Au sein de l'équipe media et de la direction marketing, vous participez au suivi des campagnes online et offline avec un objectif de notoriété.Avec L'appui Des Chefs De ProjetParticipation aux briefs agencesSuivi des allers/ retours agences jusqu'à la validation des plans MediaSuivi budgétaire des opérationsGestion des retroplanningsSuivi des briefs...

  • Assistant.e Marketing Activations 360

    il y a 3 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Au sein de l'équipe marketing activations 360° et rattaché.e à la responsable marketing activations 360°, votre mission principale s'articule autour du suivi marketing opérationnel 360° en lien direct avec votre responsable et la chef de projet marketing international mais aussi en lien étroit avec les différents départements du siège France et...

  • Responsable CRM

    il y a 3 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme).En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...

  • Responsable CRM

    il y a 3 jours

    Clichy, Île-de-France HUJEMAX Temps plein

    À propos de notre ClientFondée par une jeune corsetière parisienne passionnée, audacieuse et créative, notre Client a révolutionné l'univers de l'intime en libérant progressivement le corps des femmes du carcan des contraintes traditionnelles. Très vite, la corseterie a fait place à une lingerie raffinée, alliant confort, élégance et...

  • Chef de Projet Marketing Client

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    En résumé :Localisation : ClichyType de contrat : CDIDate de démarrage : en fonction de vos disponibilitésCe que l'on vous propose :Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous aurez l'opportunité de vous investir pleinement dans un projet d'entreprise ambitieux.Au sein de la Direction de l'Expérience Client et dans l'équipe...

  • Alternance Chef de Projet Design(F/H)

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Foodles Temps plein

    Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.Poste en: Alternance 35hPoste à pourvoir : au...

  • Chef de projet débutant Consumer Insights en stage

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Groupe Casino Temps plein

    Au sein de la Business Unit Digital & Data services de relevanC, l'équipe Consumer Insights accompagne les marques du groupe Casino (Monoprix, Casino, Franprix) et leurs fournisseurs dans l'analyse de leurs données afin de mieux comprendre le comportement d'achat de leurs clients. Cet accompagnement se fait sur les différents leviers du Category...

  • Chef de projet débutant Consumer Insights en stage

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Groupe CASINO Temps plein

    Au sein de la Business Unit Digital & Data services de relevanC, l'équipe Consumer Insights accompagne les marques du groupe Casino (Monoprix, Casino, Franprix) et leurs fournisseurs dans l'analyse de leurs données afin de mieux comprendre le comportement d'achat de leurs clients. Cet accompagnement se fait sur les différents leviers du Category...

  • Stage Assistant Media F/H

    il y a 1 semaine

    Clichy, Île-de-France Monoprix Temps plein

    Au sein de l'équipe media et de la direction marketing, vous participez au suivi des campagnes online et offline avec un objectif de notoriété.Avec l'appui des chefs de projet :Participation aux briefs agencesSuivi des allers/ retours agences jusqu'à la validation des plans MediaSuivi budgétaire des opérationsGestion des retroplanningsSuivi des briefs...