Emplois actuels liés à Stage Relation client - Quai de Rive Neuve Marseille France - Boaterfly

  • Stage - Relation Client

    il y a 2 semaines

    Rue de Marguerite de Rochechouart, Paris, France Hostnfly Temps plein

    Tu as des qualités d'accompagnement et un véritable sens du service ?Tu sais écouter, comprendre, garder ton sang froid et résoudre les problèmes ?Tu as envie de rejoindre une startup en plein boom et une équipe avec une super ambiance ?**Ce stage est fait pour toi **HostnFly recherche un(e) Customer success manager pour rejoindre l'équipe...

  • Stage Vente

    il y a 1 semaine

    France ÉDUCIO Temps plein

    **RECRUTEMENT URGENT - COMMENCEMENT EN JANVIER OU DÉBUT FÉVRIER MAXIMUM** Nous recherchons un stagiaire ou une stagiaire commercial(e) motivé(e) pour notre organisme de formation (école de beauté et école de langue). Petite équipe très jeune et bienveillante :) L'une des missions principales du stage est le rappel de leads souhaitant des...

  • Stage - Account Manager

    il y a 6 jours

    Quai de Rive-Neuve, Marseille, France Savour Temps plein

    Tu cherches un stage où chaque jour rime avec apprentissage, challenge et autonomie ?Rejoindre Savour, c'est plonger au cœur d'une aventure entrepreneuriale où la stratégie, le marketing et le business development se rejoignent pour réinventer la foodtech et la livraison à domicile (LAD).Ici, tu ne seras pas simple observateur : tu apprendras à...

  • Stage Vente Et Relation Clients

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France Ren Queen Temps plein

    **Description du poste** **À propos du poste**Nous recherchons un stagière boutique **STAGE de 4-6 mois**. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que chaque visite soit mémorable. Votre rôle sera essentiel dans la gestion quotidienne de la boutique, tout en garantissant un service client de qualité. **Responsabilités** -...

  • Stage Ingénieur d'Affaires IT – Projets

    il y a 2 semaines

    Marseille, France VINCI Construction France Temps plein

    Une entreprise de construction cherche un(e) ingénieur(e) d'affaires pour développer ses relations commerciales. Basé(e) à Marseille, Montpellier ou Aix-en-Provence, le candidat idéal doit maîtriser la gestion de projets et avoir un bon sens de la relation client. Ce stage permet d'acquérir une vision globale du cycle d'affaires, incluant prospection...

  • Stage - Commercial / Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France PROACTIVE RH Temps plein

    **Description du poste**: **Proactive RH, Agence de Recrutement & Intérim à Saint Jean de braye recherche un stagiaire en soutien à l'équipe commerciale (Homme -Femme).**: Dans le cadre de votre stage vous serez amené à apprendre et à mettre en pratique les missions suivantes: - Prospection téléphonique et/ou terrain - Saisie renseignement sur...

  • Stagiaire / Alternant Charge de Relation Client &

    il y a 3 jours

    Marseille, France ARMENAK CHAUSSEUR Temps plein

    **STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE** Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK...

  • Stage - Service Clients

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe **CMA CGM**, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Stages - Service Client / Ventes / Management

    il y a 6 jours

    Marseille, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette opportunité de **stages de 4 à 5 mois** sur la période juin à octobre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** **Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement développer vos compétences dans les domaines du service client et de la vente mais aussi découvrir la...

  • Chargé de Relations Presse Et Réseaux Sociaux

    il y a 2 semaines

    Marseille, France VOTREDIRCOM Temps plein

    **Assistant Relations Presse et Réseaux Sociaux (Stage)** **VOTREDIRCOM, agence de communication dynamique et réputée, spécialisée en Relations Médias et Influenceurs,** basée à Marseille, recherche un **assistant en Relations Presse** pour **un stage de 6 mois débutant en** **juin 2025**pour accompagner des clients dans des secteurs variés et...

Stage Relation client

il y a 2 semaines

Quai de Rive Neuve Marseille France Boaterfly Temps plein
Company Description

 Start-up lancée en 2013, Boaterfly est l'un des leaders de la location de bateaux entre particuliers et présent dans 25 pays. Le site traduit en 7 langues propose plus de 2000 bateaux à louer partout dans le monde. Pour accompagner son développement en France et à l'étranger, l'équipe recherche de jeunes talents.

Rachetée en 2017 par le groupe Dream Yacht Charter, Boatertfly est fraîchement installé sur le vieux-port de Marseille, au plus près des ses utilisateurs, dispose désormais de toutes les armes nécessaires pour s'imposer sur le marché.

Job Description

Vous souhaitez participer à l'aventure d'une start-up innovante dans un secteur en pleine croissance ? Vous êtes un(e) adepte de sports nautiques et/ou de l'économie du partage ?

Boaterfly est fait pour vous

En étroite collaboration avec le Responsable Commercial vous serez associé(e) à l'amélioration et à la mise en place de la stratégie de développement commercial de la société et devrez répondre aux missions suivantes. 

Missions

Ventes (Sales)

  • Suivre et gérer des demandes de location : qualification, conseil et transformation

  • Développer et faire connaître le discours et le positionnement commercial de la marque : avantages, produit, réassurance

  • Prospecter des clients par téléphone ou en physique

  • Reporting de l'activité 

Suivi des bookings (After Sales) 

  • Gérer les relations clients, les réservations quotidiennes

  • Suivre et gérer des litiges

  • Paiement des propriétaires

Développement offre / Réseau Propriétaires  

  • Veiller à la qualité de notre relation avec les propriétaires : accompagner et conseiller

  • Modération des annonces : annonces qualifiées, éviter arnaques

  • Prospecter par téléphone et en physique des nouveaux propriétaires

Veiller à la qualité des utilisateurs

  • Certification de nos utilisateurs : permis, coordonnées, expérience nautiques, respect de la réglementation

Marketing / Communication

  • Participation active contenu publié sur le site, blog, newsletter et réseaux sociaux

  • Challenger et améliorer l'expérience utilisateur du site et du back-office, proposer des axes de perfectionnement et les mettre en place.

Qualifications

  •   Un bon sens du contact relationnel et excellente expression orale

  • Une connaissance ou une certaine pratique du nautisme est un réel plus

  • Bonne rédaction pour le blog, les newsletter et les réseaux sociaux

  • Un bon niveau d'anglais (D'autres langues seraient fortement appréciées : italien allemand, espagnol...) 

  • Bac + 3 à Bac + 5

  • Une bonne gestion organisationnelle pour les différents outils: Back Office, Excel et Prestataire de paiements,

  • Une bonne capacité d'adaptation selon l'interlocuteur

  • Très autonome , réactif et efficace

Additional Information

Des sorties en bateaux et des évènements extérieurs sont prévus pendant le stage.

Rémunération convenue selon les dispositions légales

Prise de poste : dès que possible -