Manager Risques Souscription Professionnels

il y a 2 semaines

ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aréas Assurances Temps plein

Les missions du poste

Assurer l'encadrement d'une équipe de souscripteurs et gestionnaires et le pilotage de leur activité

Activités principales

Management :

  • Piloter l'activité de l'équipe : affecter les dossiers en fonction des priorités, organiser les permanences téléphoniques, suivre les indicateurs de qualité d'activité et suivre le traitement des réclamations
  • Réaliser les entretiens des collaborateurs
  • Accompagner la montée en compétences dans les équipes et mettre en place des programmes si nécessaire
  • Suivre le planning des congés
  • Participer aux recrutements, accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs
  • Mettre en place l'harmonisation des process et un manuel de procédures commun

Opérationnel :

  • Gérer les dossiers non standards et prendre les appels des agents (étude, gestion, surveillance et défense du portefeuille)
  • Effectuer des contrôles de niveau 1 à posteriori sur les dossiers et sur les écoutes téléphoniques
  • Étudier les demandes de dérogation des équipes
  • Suivre la surveillance de portefeuille et les dossiers sinistres graves
  • Participer à l'accompagnement des agents généraux et à leur montée en compétences techniques produits
  • Participer à des groupes de travail transverses

Pourquoi rejoindre Aréas Assurances ?

Rejoindre Aréas Assurances, c'est intégrer une entreprise qui place ses collaborateurs au coeur de ses préoccupations. Nous offrons un environnement de travail stimulant et bienveillant, propice au développement personnel et professionnel.

Voici quelques-unes des raisons qui font de nous un choix idéal pour votre carrière :

  • Des conditions de travail favorables : au sein d'Aréas Assurances, nous valorisons l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Vous bénéficierez de 32 jours de congés payés et, en moyenne, 11 jours de RTT par an, permettant une souplesse dans votre organisation.

  • Une organisation de travail flexible : nous offrons la possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, assortie d'une indemnité forfaitaire mensuelle, afin de mieux gérer votre emploi du temps tout en maintenant un lien fort avec vos collègues.

  • Un package de rémunération avantageux : vous bénéficierez d'un package de rémunération complet et compétitif, comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable sur objectifs et de la participation en fonction des résultats de l'entreprise. Nous veillons à ce que nos collaborateurs soient justement récompensés pour leur engagement et leur performance.

  • Intégrer une entreprise mutualiste : le groupe Aréas est mutualiste, indépendant et sans actionnaire. Les excédents réalisés ne sont pas redistribués à des actionnaires mais sont réinvestis en interne, au bénéfice des collaborateurs et sociétaires. Aréas est membre de l'AAM (Association des Assureurs Mutualistes) et de ROAM (Réunion des Organismes d'Assurance Mutuelle).

  • Une compagnie à taille humaine : notre politique de proximité favorise un climat de confiance et de collaboration au sein des équipes. Nous croyons en l'importance des relations humaines et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif, où chacun peut s'épanouir. De plus, nous valorisons la polyvalence dans les missions et encourageons nos collaborateurs à être forces de proposition.

Rejoindre Aréas Assurances, c'est faire le choix d'une carrière enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et responsable. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre qui favorise le bien-être au travail et la reconnaissance de vos efforts, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe

  • manager coach en relation client

    il y a 3 jours

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'Ecole Atypique Temps plein

    Deastance Services est une Entreprise Adaptée experte des métiers tertiaires : relation client, transcription audio et communication print et digitale. Nous proposons des solutions sur mesure, alliant qualité de service et engagement social.Notre force : une démarche inclusive. En employant majoritairement des personnes en situation de handicap, nous...

  • Responsable Pôle Projet H/F

    il y a 1 semaine

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France VIVATICKET Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Leader reconnu dans le secteur de la culture, des loisirs et du tourisme, Vivaticket développe et intègre des systèmes d'information multicanal et cross-canal dédiés à la gestion des publics. Près de 1400 sites accueillant du public utilisent ses solutions intégrées de billetterie, de réservation, de gestion de...

  • Responsable du contrôle interne financier H/F

    il y a 3 jours

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Centre national d'enseignement à distance Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du/de la directeur(trice) de la direction financière, le/la responsable du contrôle interne financier (CIF) assure la mise en œuvre du contrôle interne financier, dont le pilotage est effectué conjointement par le/la directeur(trice) financier et l'agent comptable.Il/elle porte l'objectif de maîtrise des risques et de...

  • Chargé de développement RH H/F

    il y a 2 semaines

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France BRUNET - L'offre multitechnique de proximité Temps plein

    Votre missionAu sein du Service Ressources Humaines de notre Siège Social, vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences des collaborateurs. Vos principales responsabilités seront :Entretiens individuels et professionnels :Mener des entretiens en appui de nos responsables d'agence, sur site et en distanciel.Superviser les campagnes et...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 1 semaine

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/HPrenez un nouveau départ Le centre de relation clients MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents Nous recherchons 4 Conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 16 mars 2026 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Maxime, Alexia, Justine, Yasmine ou Elodie, votre...

  • Responsable de département production et diffusion des contenus H/F

    il y a 7 jours

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Centre national d'enseignement à distance Temps plein

    Sous l'autorité hiérarchique du/de la chef(fe) de service chaine de fabrication, et en collaboration étroite avec les autres responsables de département du service, le/la responsable de département production et diffusion des contenus a pour mission d'encadrer et de coordonner l'ensemble des activités liées à la production et la diffusion (matériel...

  • Gestionnaire sinistres automobiles H/F

    il y a 2 semaines

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Tesson de Froment Temps plein

    A propos de nousDepuis plus de 30 ans, Tesson de Froment conçoit et distribue des solutions d'assurances IARD et de personnes sur-mesure à destination des entreprises, des professionnels et des particuliers. Historiquement implanté dans l'ouest de la France, Tesson de Froment intervient sur l'ensemble du territoire national, et figure aujourd'hui parmi...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Qui sommes nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...

  • Stage - Gestionnaire de flux junior - F/H

    il y a 1 semaine

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Schneider Electric Temps plein

    de poste:Découvrez l'usine Schneider Electric France de Chasseneuil-du-Poitou, à seulement 15 minutes de Poitiers Avec un effectif de 170 titulaires, cette usine est le moteur de plusieurs secteurs de production en constante évolution, allant des produits résidentiels aux solutions pour datacenters et bâtiments, en passant par les équipements...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Autosphere Temps plein

    Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour AUTOSPHERE CONTACT de Chasseneuil du Poitou un Chargé de relation client F/H en CDI.Qu'est-ce qu'on vous propose ?Dans le cadre d'un développement, vous intégrez notre service après-vente au sein d'une équipe de 10 personnes et vous avez pour missions :Réceptionner les...