Réceptionniste de nuit F/H

il y a 3 jours

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Oceania Hotels Temps plein

L'entreprise
Venez vous ressourcer au cœur d'une nature préservée. Sur la route des vacances, situé en centre-ville, à deux pas de la célèbre place de Jaude, l'hôtel vous accueille dans un style contemporain. Vous pourrez choisir de visiter le centre historique ou de rester vous prélasser dans notre espace bien-être. Un pur moment de détente pour se ressourcer.

Votre priorité: Le Service client
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.

Ainsi, vous accueillerez les clients de dernières arrivées, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.

Vous gèrerez les premiers départs du lendemain.

Dans une dynamique de gestion commerciale, vous traiterez les réservations et optimiserez les actions de vente.

Vous assurerez la clôture des caisses de la journée dans le respect des procédures de l'entreprise (facturation, encaissement et contrôles).

Durant votre service, vous serez le garant de la sécurité de l'établissement et de ses clients. Vous appliquerez donc les consignes de relatives à chaque situation : incendie, accident client, vol, ...

Vous effectuerez notamment des rondes de surveillances afin de veiller sur l'établissement dont vous apprendrez les spécificités techniques et l'organisation.

Dans la continuité d'activité, vous réaliserez la cuisson des viennoiseries et la mise en place du buffet de Petit Déjeuner selon les consignes définies.

Vous préparerez les salons séminaires et vous transmettrez les consignes de fin de service aux services concernés.

Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel dans une dynamique de polyvalence selon un planning hebdomadaire tournant

Profil recherché
Très orienté vers la satisfaction client grace à votre sens de l'accueil, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.

Vous connaissez idéalement le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.

Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour assurer la sécurité de l'établissement et de nos clients.

Avec une expérience en réception réussie d'un an minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation et sur votre excellente présentation pour intégrer notre équipe.

Autonome et organisé, vous aspirez à travailler dans un esprit d'équipe.

Vous pratiquez l'anglais couramment et éventuellement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.

Mutuelle

  • Mutuelle d'entreprise

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Mess - Clermont Temps plein

    Pour découvrir GRAND MESS, voici ce qui vous attend : Des chambres élégantes pour un voyage 4 étoilesDeux restaurants aux ambiances fortes, Le Bouillon du Mess pour une cuisine gourmande et conviviale, et Le Grand Restaurant qui sublime la cuisson à la braiseDeux rooftops exceptionnels avec vue imprenable sur la chaîne des PuysDes terrasses intimistes...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS AT2 Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste de nuit pour assurer la gestion de notre accueil durant les horaires nocturnes. En tant que professionnel(le) de l'accueil, vous serez responsable de garantir un service client de qualité tout en assurant la sécurité et la tranquillité des lieux pendant la nuit.Vous travaillerez dans un...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mercure Clermont-Ferrand Centre Jaude Temps plein

    Rejoignez notre équipe de rêveurs nocturnes dans un hôtel où la nuit prend vie. Si vous aimez le calme mystérieux des petites heures et avez un sourire capable d'illuminer la nuit la plus noire, ce poste est pour vous Ayant idéalement une expérience en réception hôtelière, vous parlez couramment l'anglais, êtes capable de travailler de nuit, avez...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mercure Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez l'hôtel Mercure Centre Jaude, membre du réseau Accor et classé depuis plusieurs années parmi les trois meilleurs hôtels Mercure de France. Situé au cœur de Clermont-Ferrand, notre établissement surplombant la place de Jaude propose 125 chambres et suites ainsi que trois salles de séminaire. L'hôtel dispose également d'un...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 4 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AccorHotel Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez l'hôtel Mercure Centre Jaude, membre du réseau Accor et classé depuis plusieurs années parmi les trois meilleurs hôtels Mercure de France. Situé au cœur de Clermont-Ferrand, notre établissement surplombant la place de Jaude propose 125 chambres et suites ainsi que trois salles de séminaire. L'hôtel dispose...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Mess - Clermont Temps plein

    Rejoindre Mess Family, c'est s'inviter à un grand repas de famille où la convivialité et la générosité règnent en maître. C'est vivre des moments inoubliables avec nos équipes et nos clients, dans un esprit de partage.Et pour découvrir GRAND MESS, voici ce qui vous attend : Des chambres élégantes pour un voyage 4 étoilesDeux restaurants aux...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France IBIS STYLES CLERMONT FERRAND GARE Temps plein

    L'Ibis Styles Clermont-Ferrand Gare, hôtel 3 étoiles au cœur de la ville et face à la gare SNCF, recherche son/sa Premier(e) de Réception.Rattaché(e) directement au Directeur d'Hôtel, vous serez à la fois le garant de la qualité d'accueil et le coordinateur de l'équipe de réception. Ce poste allie responsabilités managériales et implication...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AccorHotel Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez l’hôtel Mercure Centre Jaude, membre du réseau Accor et classé depuis plusieurs années parmi les trois meilleurs hôtels Mercure de France. Situé au cœur de Clermont-Ferrand, notre établissement surplombant la place de Jaude propose 125 chambres et suites ainsi que trois salles de séminaire. L’hôtel dispose...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 15 heures

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AccorHotel Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez l’hôtel Mercure Centre Jaude, membre du réseau Accor et classé depuis plusieurs années parmi les trois meilleurs hôtels Mercure de France. Situé au cœur de Clermont-Ferrand, notre établissement surplombant la place de Jaude propose 125 chambres et suites ainsi que trois salles de séminaire. L’hôtel dispose...

  • 1 AIDE SOIGNANT

    il y a 7 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association hospitalière Sainte-Marie Temps plein

    L'Association Hospitalière Sainte-Marie6000 collaborateurs répartis sur 8 départements, leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France.Les Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme – Allier comprennent :Un centre hospitalierSix établissements médico-sociauxNous assurons une mission de service public en santé mentale et...