charge d'administration des ventes

il y a 2 semaines


Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

Job Description:

Segment : Royal Canin
Type de contrat : CDI 

Localisation: Aimargues

Au sein du pôle Administration des Ventes (ADV) de Royal Canin France, le/la Chargé(e) ADV est responsable de la gestion administrative du client, depuis la création du compte jusqu'à l'encaissement. En véritable interface entre les clients et les différents services internes (commerciaux, logistique, finance), il/elle contribue à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en participant activement à la performance commerciale de l'entreprise.

Profil recherché
  • Formation Bac +2/+3 en commerce, gestion, administration des ventes ou équivalent.

  • Première expérience réussie en ADV, service clients ou administration commerciale.

  • Aisance relationnelle et sens du service client.

  • Capacité à travailler en équipe et en coordination avec plusieurs services.

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP type Navision)

Gestion administrative et suivi des clients
  • Créer, mettre à jour et maintenir les comptes clients.

  • Enregistrer et contrôler les commandes, en assurer le suivi logistique et la transmission dans les délais.

  • Gérer les devis, litiges, retours produits et avoirs.

  • Suivre les paiements et encaissements dans le respect des procédures internes.

Relation client et développement commercial
  • Assurer un contact régulier avec les clients (télévente, relances, suivi des promotions et conditions commerciales).

  • Informer et conseiller les clients sur les nouveautés produits, promotions et offres spécifiques.

  • Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux et plateformes (PRO, Chorus, etc.).

  • Contribuer à l'optimisation des actions commerciales et promouvoir les produits Royal Canin.

Coordination interne et support
  • Jouer un rôle d'interface entre les clients et les services internes (commerciaux, logistique, finance).

  • Collaborer avec les équipes commerciales sur les actions promotionnelles, la gestion des litiges et le suivi des expositions.

  • Participer aux réunions du Centre de Service Clients et aux entretiens managériaux (avec déplacements ponctuels).



  • Aimargues, Occitanie, France Mars Temps plein

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    Avec plus de utilisateurs dans plus de 40 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché.Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Aimargues ou...


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    DESCRIPTIF DU POSTEQui sommes-nous ? Implanté dans le Gard (30) depuis 1944, le Groupe Eminence est à la fois un industriel français fabricant et distributeur sur le marché de sous-vêtements, maillots de bain et pyjamas. Au fil des décennies le groupe s'est imposé en tant que leader du sous vêtement masculin grâce à ses deux marques propres...


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    **H/F Assistant Client Export Allemagne - PASSIONATA -** Le Groupe Eminence, spécialisé dans l'industrie têxtile, bénéficie d'une grande renommée à dimension internationale avec des marques à forte notoriété telles que PASSIONATA, EMINENCE et ATHENA. Notre savoir-faire d'exception allie l'héritage de gestes précis et l'utilisation de techniques...

  • Chargé de Recouvrement

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    Aimargues, France Descours & Cabaud Temps plein

    Vous aimez les chiffres et leur donner du sens ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **HYDRALIANS - PROSJET IRRIGARONNE**, partenaire des métiers de l'eau et du paysage et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une **Chargé de recouvrement (F/H)** **CDI - AIMARGUES (30)** *** **VOTRE QUOTIDIEN** Dans le cadre d'une création de poste,...

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    Aimargues, France GROUPE EMINENCE Temps plein

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    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Vous êtes organisé(e), et méthodique ? Vous avez à coeur d'apporter votre expertise, pour contribuer à la performance de l'entreprise ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **HYDRALIANS - PROSJET IRRIGARONNE**, partenaire des métiers de l'eau et du paysage, et filiale du Groupe DESCOURS &...


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    Descriptif du poste **Vous souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine croissance où les valeurs humaines sont essentielles ?** **Alors vous êtes au bon endroit !** Indigo Telecom est une entreprise à taille humaine où **l'entraide** et **la bienveillance** sont des valeurs essentielles. Nous offrons à nos collaborateurs un **environnement...


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    Vos missions sont: **Gestion de la paie (environ 350 à 400 bulletins)**: - Vérification des données intégrées depuis le logiciel RH vers le logiciel de paie, - Création des nouveaux dossiers sur le logiciel de paie, - Mise à jour des affiliations de mutuelle. **Gestion administrative liée à la paie**: - Attestations de salaire, - Gestion des...

  • Magasinier(E) Experimente(E)

    il y a 2 semaines


    Aimargues, France Descours & Cabaud Temps plein

    **Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Satisfaire le client est votre priorité ? Organisé(e) et méthodique, vous avez à coeur de garantir une gestion optimale des flux ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **HYDRALIANS LOGISTIQUE, **Plateforme logistique de l'enseigne HDYRALIANS et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche...


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    Notre client est un acteur industriel incontournable de son secteur d’activité. Basé au siège monde, proche de Montpellier, nous recherchons un Responsable des systèmes de reporting financier. Le responsable des systèmes de reporting financier est chargé de superviser et de gérer les systèmes de reporting financier (HFM, Essbase, FDMee, OneStream)...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 2 semaines


    Aimargues, France Descours & Cabaud Temps plein

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  • Assistant(E) Administratif

    il y a 12 heures


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