Technicien support logiciel pharmacie

il y a 1 semaine


Amiens, Hauts-de-France EVOLUCARE TECHNOLOGIES Temps plein
À propos de nous

Evolucare est un acteur majeur de la santé numérique en France et à l'international. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les établissements de santé publics et privés dans leur transformation digitale, avec une ambition forte : mettre la technologie au service du soin et des professionnels de santé.

Evolucare compte plus de 380 collaborateurs tous passionnés et structure son expertise autour de cinq pôles :

Innovation : Pionniers dans le développement de solutions technologiques avancées.

Sanitaire : Gestion optimisée des établissements de santé.

Médico-social : Accompagnement des structures médico-sociales pour une prise en charge globale.

Soins critiques : Solutions dédiées aux environnements de soins intensifs.

Imagerie : Technologies de pointe pour l'imagerie médicale.

Mission

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien support applicatif (H/F) et participer à l'aventure d'une entreprise en croissance dans un secteur en pleine expansion.

Vous serez le point de contact principal pour nos utilisateurs finaux, assurant la gestion et la résolution des incidents liés à nos applications dédiées au secteur sanitaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes techniques et nos clients pour garantir un service de haute qualité.

Vos missions :

  • Assurer le support de premier et deuxième niveaux pour les applications du pôle médico-social.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et applicatifs signalés par les utilisateurs.
  • Effectuer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète, en assurant une communication régulière avec les utilisateurs.
  • Collaborer avec les équipes de développement pour identifier et corriger les anomalies.
  • Participer à l'amélioration continue des processus de support et à la documentation des solutions.
  • Former et assister les utilisateurs pour optimiser l'utilisation des applications.
Profil

Profil recherché :

  • Diplôme en informatique ou expérience équivalente dans un poste similaire.
  • Connaissance des environnements Windows et des bases de données (SQL).
  • Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
  • Sens de l'analyse et de la résolution de problèmes.
  • Autonomie, rigueur, et sens du service client.


  • Amiens, Hauts-de-France Logiciel BeSTT Temps plein

    Editeur de logiciels de gestion, nous recrutons un téléconseiller ou une téléconseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l'ambiance des centres d'appels classiques, ici, vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre professionnalisme et votre implication feront toute...


  • Amiens, Hauts-de-France PHARMACIE SAINT ROCH Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un préparateur ou une préparatrice en pharmacie motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la santé, vous serez en charge de préparer et de délivrer les médicaments conformément aux prescriptions médicales, tout en assurant un service de qualité aux patient(e)s. Vous...


  • Amiens, Hauts-de-France Collective Temps plein

    ContexteNous recherchons un Technicien Support Utilisateurs expérimenté pour intervenir sur des missions de proximité bureautique au sein d'une grande organisation nationale. Le technicien contribuera à la production informatique et au maintien en condition opérationnelle des postes de travail des utilisateurs, dans le respect des processus IT et des...


  • Amiens, Hauts-de-France Chambres d'Agriculture France Temps plein

    Rattaché au Responsable support de votre secteur dans la Direction Nationale des Systèmes d'Information (DNSI), vous avez pour missions d'assurer le support à distance et de proximité des utilisateurs, la gestion du parc de postes de travail en termes de maintien en condition opérationnelle et de renouvellement.MissionVous aurez pour missions...

  • Technicien préleveur

    il y a 16 heures


    Amiens, Hauts-de-France BIOLAM80 Temps plein

    Le groupe BIOLAM recherche pour un laboratoire d'analyses médicales situé à AMIENS (80), un(e) technicien(ne) préleveur(euse) H/F à mi-temps en CDI (tous les samedis travaillés) à partir du Vous souhaitez aujourd'hui rejoindre une structure de santé majeure dans le domaine de la biologie médicale, dotée d'une éthique importante, dédiée aux...


  • Amiens, Hauts-de-France Tenexa Temps plein

    En tant que Technicien(ne) HelpDesk, vous serez en charge deLa prise en charge des appels utilisateursLa qualification et le traitement des ticketsLe suivi du backlog et la gestion des prioritésL'escalade des incidents selon les matrices établiesL'intervention sur des environnements bureautiques et applicatifs métiersUne éventuelle participation sur des...


  • Amiens, Hauts-de-France Aprile Temps plein

    Nous recrutons pour un démarrage en JANVIER 2026, un Technicien Proximité/ Administrateur système junior(h/f) pour intégrer l'équipe d'un de nos clients .Vous serez en charge de :gestion des configurations,mise à niveau des logiciels : niveau système,En cas d?évolution majeure, des prestations complémentaires d?administrateur ou d?ingénierie sur...

  • Architecte Logiciel F/H

    il y a 1 semaine


    Amiens, Hauts-de-France Amiens Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. Description du posteAu sein de la Direction de l'Offre Gestion des Ressources Humaines, vous serez...

  • technicien qualité

    il y a 15 heures


    Amiens, Hauts-de-France AEROCONTACT Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là Dans l'industrie, découvrez des opportunités de carrière avec notre expertise en recrutement.Notre client...

  • Technicien de maintenance

    il y a 4 jours


    Amiens, Hauts-de-France Alliance Emploi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination...