Assistant Médico-Administratif

il y a 1 semaine


SaintCloud, Île-de-France Centre Hospitalier Des Quatre Villes Temps plein

Le poste

Le CH4V recherche un(e) Assistant Médico-Administratif (H/F) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Missions :

  • Accueil et prise en charge des patients, du personnel des services de soins, des coursiers etc….
  • Accueil téléphonique du laboratoire
  • Prise de rendez-vous pour prélèvements
  • Informer les patients et les services de soins sur les modalités de prélèvement
  • Enregistrer les dossiers des patients hospitalisés et externes (saisie des analyses/étiquetages des tubes/transmission des résultats/archivage/gestion des non conformités/transfert des tubes en technique)
  • Mettre sous pli et transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs (en direct ou par courrier)
  • Faxer, scanner et classer les résultats des envois
  • Gestion du courrier
  • Respecter les règles d'hygiène
  • Eliminer les déchets selon les procédures
  • Communiquer avec la totalité de l'équipe
  • Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des information

Informations :

  • Durée du contrat 6 mois
  • Salaire à définir selon profil
  • Horaires 8h30-16h30 et un samedi matin par mois


Profil recherché

Grade(s) / Diplôme(s) requis :

  • Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, formation dans le secrétariat médical.

Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s):

  • Maîtrise de la terminologie médicale indispensable.
  • Maîtrise très correcte de l'orthographe.
  • Connaître l'organisation et le fonctionnement interne d'un établissement de santé.
  • Droit des usagers et système de santé.

Savoir-Faire :

  • Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
  • Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
  • Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
  • Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
  • Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
  • Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
  • S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
  • Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
  • Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
  • Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Manières de servir :

  • Comportements dans ses relations avec autrui: politesse et courtoisie avec ses collègues – respect de la tenue professionnelle – discrétion professionnelle – utilisation d'un vocabulaire adapté – savoir écouter sans à priori – savoir communiquer selon les situations – respecter ses engagements.
  • Capacités à travailler en équipe: assiduité – disponibilité – ponctualité – être capable d'entre aide au sein du service – savoir transmettre les informations écrites et orales avec pertinence et respect – être force de proposition en lien avec les activités réalisées – avoir la notion de sa place
  • Capacités d'adaptation: savoir s'adapter et faire face à un événement inhabituel et/ou inattendu – savoir s'adapter aux changements – s'informer des nouveautés – prendre des initiatives dans la limite de ses compétences – manifester un état d'esprit constructif


Éléments nécessaires pour postuler

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Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.



Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation


92210 Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, Île-de-France


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