maitre/maitresse de maison de pension de famille H/F

Alfa3a est une association loi 1901 qui gère pour le compte de collectivités des établissements variés : crèches, accueils de loisirs, logements, centres d'accueil de demandeurs d'asile, ou encore des dispositifs permettant l'accès aux droits et à l'emploi.

Peut-être avez-vous pris connaissance de nos « 3a » ?

• Accueillir avec respect
• Associer avec bienveillance
• Accompagner avec confiance

Ce sont ces valeurs que nous portons au quotidien et que vous ferez vivre en nous rejoignant

Vos missions seront les suivantes à ce poste polyvalent au sein de l'organisation du cadre de vie :

• Garantir le bon déroulement des opérations d'entretien de la résidence, contribuer à la qualité de la prise en charge des résidents et à leur sécurité
• Assurer une expertise dans l'entretien du logement, du linge, de l'hygiène et de l'alimentation
• Participer à un esprit d'échange constructif et permanent avec les membres de l'équipe
• Effectuer des visites à domicile pour accompagner les résidents dans leur cadre de vie individuel
• Faire le lien privilégié avec les partenaires d'aide à domicile
• Se coordonner étroitement avec l'hôte / les hôtes de pension de famille tout en ayant un rôle différencié
• Favoriser les conditions d'accueil des résidents
• Accompagner et écouter les usagers de manière individuelle selon les besoins liés au logement
• Réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins, soutenir l'organisation quotidienne et repérer d'éventuelles situations de fragilité
• Analyser les situations et besoins des personnes pour apporter conseils et soutien
• Assurer le suivi logistique et veiller au bon aménagement des locaux d'accueil et d'hébergement
• Assurer l'entretien des locaux et veiller à la sécurité des lieux
• Embellir le cadre de vie.
• Mettre des projets dans la structure sur l'éco geste
• Assurer le suivi des stocks en matière de produits et matériel
• Coordonner une équipe de résidents participant à la cuisine et à l'entretien
• Accompagner les résidents dans la gestion domestique (individuellement ou en petits groupes)
• Animer certaines activités collectives relatives à son domaine d'intervention, en coordination avec les membres de l'équipe
• Remplacer ponctuellement l'hôte lors des congés pour les animations et temps collectifs
• Favoriser la participation des résidents aux tâches matérielles
• Participer aux réunions d'équipe, apporter son expertise et proposer des initiatives
• Faire le lien avec les services d'aide à domicile
• Participer aux réunions trimestrielles entre maîtresses de maison et hôtes pour échanger sur les pratiques, les difficultés et les réussites
• Assurer un reporting régulier à la hiérarchie tout en sachant prendre des initiatives adaptées au quotidien
• Mobilité sur le département auprès des autres pensions de famille et travailler avec les autres maitresses de maison
• Organiser et participer aux événements officiels de la structure et de l'association

• Connaissance du public accueilli
• Connaissance en animation
• Capacité à conseiller et orienter un groupe ou une personne
• Connaissance de la réglementation du logement (logements, foyers, résidences)
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité
• Compétences en organisation d'équipe (notamment bénévoles)
• Maîtrise de l'informatique et des outils bureautiques
• Savoir gérer son temps
• Rigueur et sens de l'organisation
• Gestion des priorités et capacité d'adaptation en urgence
• Esprit d'initiative et capacité à rendre compte
• Motivation et force de proposition
• Qualités humaines : travail en équipe, communication, sociabilité
• Capacité d'écoute et d'analyse des besoins
• Bienveillance
• Discrétion