Ops & Marketing (Stage ou Alternance)

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France INCOM ✨ Temps plein

À propos du poste :

INCOM transforme l'emploi des chauffeurs VTC en leur offrant sécurité, stabilité et liberté via un modèle salarial unique.

Ta mission ? Accompagner les chauffeurs après leur signature de contrat et animer une communauté engagée autour de la marque INCOM.

Un rôle stratégique et humain pour faire d'INCOM une entreprise proche de ses chauffeurs et centrée sur leur réussite.

Tu es à l'écoute, tu sais créer du lien, tu veux un job avec du sens et de l'impact ? Ce poste est pour toi.

Missions

  • Accompagner les chauffeurs dans leurs démarches après signature du contrat (activation, documents, démarrage sur les plateformes)
  • Répondre aux demandes des chauffeurs et résoudre leurs problématiques en lien avec l'équipe Opérations
  • Assurer un suivi humain et personnalisé pour renforcer la satisfaction et la fidélisation
  • Mettre en place des routines de communication avec les chauffeurs (WhatsApp, appels, rendez-vous)
  • Organiser et participer à des événements terrain (rencontres, remises de prix, formations…)
  • Créer des contenus pédagogiques simples et clairs (guides, tutoriels, messages de rappel)
  • Valoriser les profils de chauffeurs (posts de remerciement, réussites, témoignages, anniversaires)
  • Gérer l'animation des réseaux sociaux (WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok) en lien avec la stratégie globale
  • Répondre aux commentaires, assurer la modération, proposer des idées de contenus

Profil recherché

  • Étudiant(e) en école de communication, marketing, RH ou formation équivalente
  • Goût prononcé pour les relations humaines et le service
  • Aisance relationnelle et excellente communication en français (anglais est un plus)
  • Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) terrain
  • Une première expérience en relation client, support ou community management est un plus

Pourquoi rejoindre INCOM ?

  • Un environnement stimulant, avec de l'autonomie et des responsabilités
  • La possibilité d'évoluer rapidement vers un poste à responsabilité (Care Lead, Community Manager, etc.)
  • Travailler avec des fondateurs engagés et une équipe ambitieuse
  • Basé à Station F, au cœur de l'écosystème startup

Informations pratiques

  • Type de contrat : Stage ou Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
  • Durée : 4 à 6 mois (stage) ou 12 à 24 mois (alternance)
  • Lieu : Paris (Station F)
  • Rémunération : selon les barèmes légaux ou plus selon profil + bonus ou primes mensuelles selon implication et résultats
  • Avantages : Tickets resto de 12€ / jour
  • Date de début : ASAP

À propos d'INCOM

INCOM est une startup tech & sociale qui transforme le statut des chauffeurs VTC en leur proposant un CDI indépendant : la sécurité d'un emploi salarié, avec la liberté de choisir ses courses, plateformes et horaires.

Nous nous appuyons sur une communauté engagée de plusieurs milliers chauffeurs qualifiés, prête à rejoindre un modèle plus juste, plus stable et plus protecteur.

Notre mission : offrir aux chauffeurs un nouveau standard de stabilité, de revenus et de protection, grâce à un modèle plus juste, flexible et simple à gérer.

  • Marketing Ops

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Sogelink Temps plein

    Une aventure faite pour vousRévélez tout votre potentiel en rejoignant l'aventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous, ce sont vos valeurs et votre état d'esprit.Concernant votre profil :Vous êtes diplômé.e d'un Bac+5 en marketing digital, management ou équivalent, et justifiez de 5 ans d'expérience en lead generation ou Marketing...

  • Revenue Ops F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Epsor Temps plein

    Chez Epsor, nous construisons le nouveau leader de l'épargne des salariés avec déjà 3 milliards d'euros d'épargne confiée et plus de épargnants.Entreprise à mission certifiée B CORP, notre raison d'être est deguider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain.Nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EPSA Temps plein

    Stage Growth ops (F/H) – ekodev - Stage conventionné -Boulevard du Montparnasse 8-10, 75015, FranceI am Interested OfferPublicREF678ZDecember 11, 2025Types of employment :InternDepartment :N/AThis position is open to teleworking.Company DescriptionQui sommes-nous ?Entité du groupe EPSA, ekodev est une agence de conseil en RSE et Stratégie Climat....

  • Stage – People Ops

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France IZOM Athlétique Temps plein

    Durée : 2 mois – 35h/semaineLocalisation : Télétravail majoritaire + présentiel ponctuelDébut : Dès que possibleÀ propos d'IZOM AthlétiqueIZOM Athlétique est une jeune marque française de soins musculaires, fondée par une athlète et pensée pour la performance. Entreprise à taille humaine, IZOM Athlétique est en pleine phase de structuration...

  • Revenue Ops F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Epsor Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    Chez Epsor, nous construisons le nouveau leader de l'épargne des salariés avec déjà 3 milliards d'euros d'épargne confiée et plus de épargnants.Entreprise à mission certifiée B CORP, notre raison d'être est de guider les épargnants d'aujourd'hui dans l'intérêt de demain.Nous mettons notre expertise au service des entreprises pour aider leurs...

  • Consultant Marketing Alternance F/H

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Catalina Marketing Temps plein

    Catalina Marketing France SAS; company affiliated with Catalina Marketing Corporation (*) Pourquoi Catalina ? Chez Catalina, nous comprenons que notre succès résulte du talent et de l'engagement de nos collaborateurs. Nos principes directeurs ouvrent la voie à la victoire sur les marchés que nous servons, et notre potentiel est puissant. En rejoignant...

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    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et intéressé(e) par lesmétiers du Marketing du luxe, de la Joaillerie, Haute Joaillerie et Horlogerie ?Révélez vos Talents au cours de nos journées de recrutement : lesMarketing Talents Daysqui se tiendront les17 et 20 février 2026 Nous offrons9 opportunités de stages au sein de nos 3 pôles Marketing(Haute Joaillerie,...

  • Stage Marketing

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Crystalchain Temps plein

    Paris (1 jour de télétravail / semaine) | 1000€/mois | Stage 6 mois dès fin novembre À propos de CrystalchainChezCrystalchain, on agit pour un monde décarboné en accompagnant les acteurs de la séquestration carbone à mieux mesurer, valoriser et tracer leur impact environnemental.Startup techinnovante et dynamique, notre mission est claire :...

  • Stage Growth ops

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EPSA Energy & Environment Temps plein

    Description de l'entrepriseQui sommes-nous ?Entité du groupe EPSA, ekodev est une agence de conseil en RSE et Stratégie Climat. Elle guide les organisations privées et publiques, ainsi que les territoires, dans leur transformation durable vers une société bas carbone et responsable Mesure d'impacts, conseil stratégique, déploiement opérationnel,...