Responsable agence Service après-vente

il y a 13 heures

NeuillysurMarne, Île-de-France The Revive Group Temps plein

Description de l'entreprise
Fondé en 2020, The Revive Group est un leader (33 M€ de CA) parmi les carrossiers d'hydrocureurs. Grâce à une approche unique tout au long du cycle de vie, nous nous engageons à réduire considérablement l'empreinte carbone de chaque produit en favorisant le rétrofit, la fabrication et le développement de nouveaux équipements. Notre usine écologique, autonome en énergie et fluides et nos conceptions efficaces nous permettent de proposer des solutions innovantes qui répondent aux besoins de durabilité de nos clients tout en étant économiques. Nous valorisons la réutilisation et le reconditionnement pour prolonger la durée de vie des installations et accompagner nos clients dans la réalisation de leurs objectifs environnementaux.

Description du poste
Nous recherchons un.e Responsable agence Service après-vente pour superviser et organiser les opérations quotidiennes de notre future agence sur le secteur Neuilly-sur-Marne - Chelles.

Dans ce rôle à temps plein et sur site, vos principales missions incluront la gestion et le leadership d'une équipe à recruter, l'optimisation des processus après-vente et l'amélioration de l'expérience client. Vous surveillerez les performances de votre équipe tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client et en respectant les objectifs de l'entreprise.

Qualifications

  • Compétences en gestion d'équipe : Expérience en management d'équipes et capacité à superviser, développer et motiver un groupe de collaborateurs.
  • Connaissances en gestion SAV : Compréhension des budgets et ratios financiers pour superviser le budget et la rentabilité des opérations.
  • Excellence en service client : Aptitude à garantir un service client de qualité et à répondre de manière proactive aux besoins et attentes des clients.
  • Atouts complémentaires : Une expérience dans l'hydrocurage est un avantage, tout comme une aptitude à coordonner avec des équipes multidisciplinaires.

  • Responsable Après-Vente

    il y a 10 heures

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Retail Renault Group Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction du site, vous assurez lagestion opérationnelle et commerciale du service Après-Vente.Vos Principales Missions Seront Les SuivantesCDD – 5 moisGarantir la satisfaction et la fidélisation des clients à travers un service de qualité.Encadrer et animer les équipes Atelier, Réception et Magasin.Piloter la performance...

  • réceptionnaire Après vente

    il y a 4 heures

    Chennevières-sur-Marne, Île-de-France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Conseiller client service après-vente

    il y a 12 heures

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    du posteFord Motorcar, recrute pour son site de Vitry sur Seine, un Conseiller client service après-vente F/H en CDI.Au sein d'un atelier d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi des réparations de carrosserie sur leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 4 heures

    Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :Accueil physique et téléphoniqueFacturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserieActivités commerciales : relances dans le cadre de la...

  • Responsable d'Agence – Transaction Immobilière

    il y a 7 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talent Commun Temps plein

    Pour le compte d'uneagence immobilière de prestige reconnue et bien implantée dans les Hauts-de-Seine, nous recherchons un(e)Responsable d'Agence – Transaction.Ce poste s'adresse à un profilterrain,chasseur, qui souhaitemanager une équipe tout en produisant, dans une structure à taille humaine, orientée performance et résultats.Vous prenez la...

  • Assistant Après-Vente

    il y a 2 semaines

    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Škoda Temps plein

    Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration.Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le...

  • secretaire administratif(ve) apres-vente carrosserie automobile

    il y a 9 heures

    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France GARAGE RENAULT S.E.G.M Temps plein

    Récemment implantée à Neuilly Sur Marne, l'Atelier des Maîtres Carrossiers est une carrosserie nouvelle génération, dotée d'équipements modernes et performants. Travailler pour l'Atelier des Maîtres Carrossiers signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit...

  • 1 Conseiller vente immobilier

    il y a 2 semaines

    Nogent-sur-Marne, Île-de-France GUY HOQUET Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire.Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités (diagnostique,...

  • 1 Conseiller vente immobilier

    il y a 2 semaines

    Champigny-sur-Marne, Île-de-France GUY HOQUET L'IMMOBILIER Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire.Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités (diagnostique,...

  • Responsable Agence de Voyages F/H

    il y a 6 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle marque haut de gamme Fram Signature, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence passionné(e) pour rejoindre l'aventure Fram Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité...