Assistant Manager
il y a 4 jours
Qui sommes-nous lululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir, créer des liens et se sentir bien. Nous devons notre succès à notre produit innovant, à l'importance que nous accordons à nos magasins, à notre engagement envers nos employés et aux connexions incroyables que nous établissons dans chaque communauté où nous nous trouvons. En tant qu'entreprise, nous visons à créer un changement positif et à construire un futur prospère et plus sain. Cela inclut notamment de concevoir un environnement équitable, inclusif et axé sur le développement de nos employés.
Responsibilities
Résumé du poste Essentiel à l'équipe de gestion du magasin, le responsable adjoint de magasin a un impact sur l'expérience invité et celle des membres de l'équipe au quotidien. Les responsables adjoints de magasin sont chargés de diriger et de coacher les membres de l'équipe, de rendre compte des résultats à l'équipe et de garantir une expérience invité exceptionnelle dans le magasin. Les responsables adjoints de magasin sont également chargés des activités administratives et opérationnelles, y compris la gestion de la surface de vente et le planning. Responsabilités principales liées au poste Leadership et gestion des employés
- Créer et favoriser un environnement d'équipe respectueux et inclusif en accueillant et en célébrant les différences afin de garantir une expérience positive et engageante pour tous les membres de l'équipe et les invités.
- Soutenir le responsable de magasin dans la mise en place d'une équipe forte et diversifiée, comprenant des membres aux expériences, antécédents et compétences variés, pour mener à bien les activités du magasin.
- Soutenir l'apprentissage et le développement continus des membres de l'équipe (c.-à-d., les éducateurs et les Keyleaders) de manière cohérente et équitable en fournissant un feedback direct, un coaching, un mentorat et des conseils sur le parcours de carrière, et en traitant les problèmes de performance.
- Soutenir le processus de recrutement et d'embauche du magasin, la formation et les activités générales de gestion de la performance.
- Participer à des discussions sur les carrières afin de soutenir et renforcer la compréhension de l'équipe sur la façon dont le travail chez lululemon contribuera à leur carrière et à leur développement personnel.
- Reconnaître les membres de l'équipe, évaluer les écarts et documenter la performance globale afin de soutenir et de renforcer l'évolution professionnelle et personnelle.
- En collaboration avec le responsable de magasin, préparer le planning des membres de l'équipe en fonction des besoins en main-d'œuvre, de la disponibilité et des contraintes budgétaires.
- Établir des relations d'équipe positives et productives avec tous les membres qui la composent en mettant l'accent sur le développement personnel et professionnel.
- Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer une expérience invité optimale, qui valorise le temps des invités, et soutenir les activités du magasin.
- Soutenir les membres de l'équipe (p. ex., en montrant l'exemple ou en les coachant) afin d'assurer une excellente expérience invité, notamment en évaluant leurs besoins, en fournissant une éducation technique sur les produits et en supervisant les transactions en magasin, ainsi que les programmes multiplateformes (p. ex., achat en ligne, retrait en magasin, vente par téléphone et options d'expédition depuis le magasin).
- Se déplacer de manière dynamique en magasin pour évaluer et répondre aux besoins de l'entreprise, de l'équipe et des invités.
- Traiter le feedback des clients ainsi que les problèmes émergents, y compris les remontées des clients et les demandes urgentes, en essayant de trouver une solution en faveur des invités.
- Mettre en œuvre la vision du responsable de magasin dans le magasin et la transmettre aux membres de l'équipe.
- En collaboration avec le responsable de magasin, examiner les données et les indicateurs commerciaux (p. ex., les états des résultats) afin de façonner les processus de planification (p. ex., révision trimestrielle du chiffre d'affaires et la planification des ventes).
- En collaboration avec le responsable de magasin, gérer le budget du magasin, les heures de travail, les dépenses et les états des résultats.
- Assurer le leadership des membres de l'équipe sur la surface de vente, y compris planifier la couverture de cette dernière et la prise de décisions afin de garantir l'efficacité des opérations.
- Ouvrir et fermer le magasin conformément aux checklists d'ouverture et de fermeture.
- Comprendre et se conformer aux politiques et procédures de sécurité des personnes afin de créer un milieu de travail sécurisé.
- Effectuer son travail de façon conforme aux politiques et procédures ainsi qu'aux lois et réglementations
- Responsable des aspects délégués du budget contrôlable ou des heures de travail
- Rôle de chef d'équipe chargé indirectement d'un petit groupe d'employés pendant le quart de travail ou selon les directives du responsable de magasin
- Inclusion et diversité : Crée/entretient un environnement inclusif qui valorise/célèbre les différences
- Intégrité/honnêteté : Se comporte de façon honnête, juste et éthique
- Leadership : Est capable et désireux de diriger, d'influencer et d'inspirer les autres ; motive, responsabilise, développe et dirige les employés dans leur travail
- Collaboration et travail d'équipe : Collabore de manière productive et soutient les autres pour atteindre des objectifs communs ; recherche le partenariat et est à l'écoute des différents points de vue
- Adaptabilité/souplesse : Tolère l'incertitude et l'ambiguïté, et peut adapter les priorités dans un environnement où le rythme est soutenu
- Prise de décisions : Recourt à la logique et au raisonnement pour évaluer les alternatives et prendre des décisions efficaces et opportunes
- Pensée stratégique : Définit des stratégies conformes à la vision et aux valeurs de l'entreprise afin d'atteindre les objectifs/la vision/la mission ; prend en compte les implications globales des décisions
- Résilience : Reste persévérant ; se remet rapidement des échecs
Qualifications
Exigences du poste
Éligibilité
- Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays dans lequel se trouve le magasin
- Doit être âgé d'au moins 18 ans
- Doit disposer d'un permis de travail et de justificatifs d'autres exigences réglementaires locales associées (EMOA uniquement)
- Doit être en mesure de se rendre par ses propres moyens au magasin
- Être disposé à travailler selon un planning flexible, notamment en soirée, les week-ends et pendant les vacances
- Être disposé à travailler au sein d'une équipe tout en effectuant certaines tâches de façon autonome
- Être capable de se déplacer à travers le magasin pendant tout le quart afin d'aider les invités et d'effectuer les tâches
- Être capable de déplacer des cartons pouvant peser jusqu'à 13,6 kg
- Être capable de travailler dans un environnement où les lumières sont vives et la musique est diffusée à fort volume
- Expérience professionnelle en matière de leadership ou de gestion des employés
- Éducation : Baccalauréat, diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
- Éducation : Baccalauréat ou équivalent
- Expérience : 1 an d'expérience dans la gestion du commerce de détail ou des ventes
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Assistant Store Manager
il y a 5 jours
Serris, Île-de-France UGG Temps pleinResponsable adjoint de magasin UGG – LVV SERRISÀ propos de UGGChez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire évoluer les...
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UGG Assistant Store Manager
il y a 6 jours
Serris, Île-de-France Deckers Temps pleinResponsable adjoint de magasin UGG – LVV SERRIS À propos de UGGChez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire évoluer les...
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UGG Assistant Store Manager
il y a 6 jours
Serris, Île-de-France Deckers Brands Temps pleinResponsable adjoint de magasin UGG – LVV SERRISÀ propos de UGGChez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire évoluer les...
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Assistant Store Manager
il y a 2 jours
Serris, Île-de-France Burberry Temps pleinINTRODUCTIONAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.We aim to provide an...
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Assistant Manager
il y a 4 jours
Serris, Île-de-France The Bicester Village Shopping Collection Temps plein:Aperçu:Qui sommes-nouslululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger,...
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Assistant technique F/H
il y a 1 semaine
Serris, Île-de-France Group 3F Temps plein 30 000 € - 35 000 €3F SEINE ET MARNE | CDD 1 mois renouvelable | 30k€ à 35k€ brut annuel | Serris (77) | 28/01/2026 | Télétravail proposé Description de l'entreprise : Le groupe 3F gère près de logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine,...
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Stage - 6 mois - en vente
il y a 6 jours
Serris, Île-de-France WE DOUGH Temps pleinDescription du posteWe Dough, pionnier en France de la pâte à cookie crue et des cookies mi-cuits, vous invite à rejoindre l'aventure d'un concept gourmand et novateur Dans le cadre du développement de notre stand , We Dough val d'europe, nous recherchons un(e) stagiaire assistant manager.Disponibilités demandées :En semaine du lundi au vendredi.ainsi...
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Sales Associate
il y a 1 semaine
Serris, Île-de-France UGG Temps pleinAssistant(e) commercial(e) UGG (temps plein) - SerrisÀ propos de UGGChez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire évoluer...
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Sales Associate
il y a 2 semaines
Serris, Île-de-France Deckers Temps pleinAssistant(e) commercial(e) UGG (temps plein) - Serris À propos de UGG Chez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire...
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Sales Associate
il y a 6 jours
Serris, Île-de-France Deckers Temps pleinAssistant(e) commercial(e) UGG (temps plein) - Serris À propos de UGG Chez UGG, une division de Deckers Brands, nous existons pour transformer la vie de nos clients et celle des autres en partageant notre passion et notre amour pour UGG. Nous sommes animés par une mission claire : donner vie à la marque UGG à travers chaque interaction et faire...
