consultant informatique Servicenow

il y a 5 jours

Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

Nous recherchons des consultants technico/fonctionnels ServiceNow expérimentés possédant les compétences et l'expertise nécessaire pour assurer la réalisation des services suivants : Design, build, test, deploy de ServiceNow incluant le module ITSM.

Compétences requises :

Expérience de développement ITSM , la connaissance du module CSM serait un plus

Développement de différentes évolutions (Business Rules, Client Script,...)

Scripting(business rule, script include). Flow designer, clone procedure, SSO configuration, Service catalogue, service Portal, Agent Workspace

Travailler en équipe avec les intervenants tiers de notre SI INFRA mais également les autres plateformes ainsi que les BU. Méthodologie AGILE mais aussi adaptative en fonction du contexte

Livrables attendus :

RUN - MCO

Prise en charge du RUN de applications liée au module ITSM

Diagnostics et correction d'anomalies

Build

Participations aux ateliers Technico-Fonctionnels

Paramétrages des fonctionnalités standards de la solution

Analyse besoin client sur les demandes d'évolution

Mise en place des évolutions

Accompagnement des montées de versions

Accompagnement phase de test

Delivery

Participation aux phases de déploiement hebdomadaire sur nos différentes instances

Participation aux ateliers pour recueillir les besoins utilisateurs

Rédaction spécifications fonctionnelles et techniques

Rédaction de process et articles de KB pour nos Équipes

Profil candidat:

Skills
Technical Skills:

Concevoir et développer des applications personnalisées et améliorer les applications existantes en répondant aux exigences et en adhérant aux meilleures pratiques et à l'OOTB, en utilisant le « Low Code » dans la mesure du possible et le « Pro Code » si nécessaire.

Soft Skills:

Faire preuve de rigueur et de méthode, posséder de fortes capacités d'analyse et de prise de décision et exceller dans la communication interpersonnelle.

Functional Skills:

Analyser les besoins des entreprises et proposer des solutions appropriées tout en garantissant l'harmonie architecturale, la maintenabilité, l'évolutivité et la performance.

Diriger efficacement des projets du début à la fin, en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais, dans le respect du champ d'application et du budget, tout en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction des parties prenantes.

  • Consultant Servicenow

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Esenca Temps plein

    Nous recherchons des consultants technico/fonctionnels ServiceNow expérimentés possédant les compétences et l?expertise nécessaire pour assurer la réalisation des services suivants : Design, build, test, deploy de ServiceNow incluant le module ITSM.Compétences requises :Expérience de développement ITSM , la connaissance du module CSM serait un...

  • FREELANCE – consultant informatique Fonctionnel

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    Notre client, basé à Lille (59) est à la recherche d'un Consultant Fonctionnel (H/F) freelance pour –l'accompagner sur un projet.MISSIONSParticiper au maintien des outils de management de brand content : Digital Asset Management (DAM) et Product information ManagementVérifier et tester le développement des fonctionnalitésÊtre garant de la...

  • Consultant/consultante Expert.e IAM/IAG/AM – Certifié.e SailPoint

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • consultant informatique MCO

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59)Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h)Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et LogicielsEffectuer les opérations de...

  • Consultant Formateur

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Consultant Formateur (F/H)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 26/11/2025CDILILLE34 090 € par anNIVEAU 5CTélétravail possibleNVHADD116636INSTITUT 4.10L'Institut 4.10 est le centre de formation et d'accompagnement des collaborateurs du régime général de la Sécurité Sociale. Il a pour mission d'assurer la formation initiale et continue...

  • IT Technical Consultant

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France ManageEngine Europe Temps plein

    ManageEngine, a division of Zoho Corporation, provides enterprise IT management software for service management, operations management, Active Directory, and security needs. With innovative solutions and a customer-first approach, we empower businesses to streamline IT operations and achieve operational excellence.If you're passionate about technology,...

  • Team Leader Data

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Devoteam Data Driven Temps plein

    L'agence de Lille est une agence multi spécialiste de plus de 40 collaborateurs qui forment des communautés d'experts sur le Cloud & DevOps, la data et la gestion de projet. Devoteam Lille accompagne ses clients dans une transformation digitale durable. À l'agence de Lille, les consultants peuvent intégrer nos clubs happiness Running, Gastronomy,...

  • Consultant Cloud

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 28/11/2025Rejoignez un projet Cloud & Sécurité stratégique dans un environnement internationalPubliée le 28/11/2025MissionDans le cadre d'un projet stratégique à forte visibilité, nous recherchons un(e) Consultant(e) Cloud & Sécurité pour accompagner la mise en place et la sécurisation de solutions cloud dans un environnement...

  • testeur informatique Expérimenté

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Free-Work Temps plein

    La mission consiste à :Rédaction et exécution des cas de testAnalyse, animation et suivi des anomaliesAutomatisation des campagnes de test (Sanity, TNR, Déploiement CI ...)Tests d'intégration (API diverses, Kafka, Transfile ...)Compétences attendues :Certification ISTQBCompétences sur Xray / JiraPlaywrightPratique de l'Agilité au quotidienAutres...

  • Consultant DevSecOps F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Allistic Temps plein

    Ensemble, partageons nos valeurs Allistic est un pure player de lacybersécuritépour les entreprises et collectivités : nous sommes spécialisés dans la sécurité des données et des systèmes d'informations depuis 2018.ChezAllistic, nos consultantes et consultants s'engagent chaque jour à proposer un conseil adapté à nos clients et à leurs...