Technicien de proximité

il y a 2 jours


Rennes, Bretagne, France Aura Intérim & CDI Temps plein

Envie de rejoindre une équipe qui fait bouger les lignes ? AURA vous ouvre la porte.

Votre mission

En tant que Technicien de proximité, vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour résoudre incidents et demandes. Vous assurez également des interventions techniques dans des environnements tels que Data Centers, Data Rooms et salles de visioconférence, en autonomie sous la supervision des équipes Back Office.

Vos principales responsabilités

Prise en charge des tickets transmis par le Team Leader

Accueil et accompagnement des utilisateurs sur site

Transport, installation ou retrait des matériels concernés

Résolution des incidents techniques et traitement des demandes

Rédaction et validation du procès-verbal d'intervention avec l'utilisateur

Gestion des matériels défectueux ou en fin de vie

Mise à jour rigoureuse de l'outil de gestion de parc

Important

Poste 100 % sur site client – aucun télétravail possible.

Attention : ce poste est en 3*8

Ce poste est basé soit à Rennes soit à Nantes.

Le salaire est autour de 30K€

Compétences techniques

Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, etc.) et des logiciels bureautiques

Compréhension des réseaux informatiques et protocoles de communication

Maîtrise des outils de diagnostic et de résolution de pannes

Savoir-être

Excellente communication et sens du service

Esprit d'équipe, rigueur et autonomie

Capacité à gérer les priorités et à intervenir dans un environnement professionnel exigeant

Formation / Expérience

Formation en informatique (Bac +2 apprécié)

Une première expérience en support de proximité est un véritable atout



  • Rennes, Bretagne, France AVA2I Temps plein

    Pour notre client dans le secteur : Technologies de l?identité et sécurité numérique, spécialisé dans l?identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance.Contexte du posteLe technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures IT sur les sites du client. Il agit comme...


  • Rennes, Bretagne, France Stefanini EMEA Temps plein

    Job DescriptionLe technicien informatique expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 jours


    Rennes, Bretagne, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Rennes.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...


  • Rennes, Bretagne, France Experis Temps plein

    Technicien support Helpdesk (H/F) - Rennes- - RennesLe Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kaphisto RH Audit Accompagnement Formation Temps plein

    Bienvenue dans ce recrutement d'un Technicien informatique N1 évolutif N2 N3 et administrateur H/F.N'attendez pas pour postuler ou nous contacter, même sans CV. Nous étudierons les candidatures au fur et à mesure de leur arrivée.Si vos bases techniques sont un critère important, une attention sera aussi portée à vos valeurs d'équipe, votre envie de...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est uneESNspécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Aujourd'hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et...

  • Technicien Support IT

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Artemys Temps plein

    Qui sommes-nous ?On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d'histoire.Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Aujourd'hui, elle possède des agences régionales sur Rouen, Le Havre, Caen et...


  • Rennes, Bretagne, France Prévention Santé Travail 35 Temps plein

    Vous souhaitez être un acteur pour contribuer à la prévention des risques professionnels en entreprise ?Vous êtes une personne ayant le sens de l'écoute et de la pédagogie ? Vous savez faire preuve d'autonomie tout en ayant un sens du collectif indéniable ?Vous souhaitez vous investir dans une structure ayant pour cœur de métier la prévention et la...


  • Rennes, Bretagne, France LIANE RH Temps plein

    POUR QUI ?Nous accompagnons l'un de nos clients partenaires, intégrateur reconnu de solutions de pilotage des process et d'infrastructures tertiaires et industrielles.Depuis plus de 25 ans, cette entreprise met son expertise au service de projets à forte valeur technique, mêlant électricité, automatisme, informatique industrielle, GTB et robotique.Sa...


  • Rennes, Bretagne, France Engie Temps plein

    Notre meilleur allié, c'est vous Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. Pour intervenir sur le secteur de...