Support Applicatif N2 – ERP M3

il y a 2 semaines

La RochesurYon, Pays de la Loire, France Mindquest Temps plein

Context

  • Nous recherchons pour un client industriel international un Support Applicatifs N2 (F/H) orientés Supply Chain, avec une expertise forte sur l'ERP M3 / Movex, pour un démarrage ASAP.

Mission

Rattaché(e) à l'équipe IT, vous assurez le support applicatif N1 & N2, principalement sur M3 / Movex :

  • Prendre en charge incidents et demandes utilisateurs (N1 & N2),
  • Assurer le support prioritaire sur ERP M3 / Movex, et intervenir aussi sur WMS, PLM et outils connexes,
  • Analyser les dysfonctionnements (flux, données, process) et proposer des solutions,
  • Utiliser Excel et le SQL basique pour investiguer les données,
  • Suivre, documenter et qualifier les tickets, informer les utilisateurs,
  • Collaborer avec les équipes IT et les éditeurs / intégrateurs, escalader au N3 si nécessaire,
  • Contribuer ponctuellement à des activités de Business Analysis (compréhension du besoin, petites améliorations, tests),
  • Rédiger et mettre à jour la documentation (procédures, modes opératoires).

Required profile

  • Minimum 5 ans d'expérience en support applicatif / fonctionnel, idéalement en Supply / Logistique / Industrie,
  • Expérience confirmée en support N1 & N2, Expérience significative sur l'ERP M3,
  • La connaissance de PLM Centric, ISCM Belharra ou d'un WMS est un plus,
  • Très bonne maîtrise d'Excel et capacité à lire du SQL basique,
  • Bon relationnel, sens du service, pédagogie, autonomie,
  • Anglais opérationnel (environnement international).

Benefits

  • Début de la mission : ASAP
  • Durée de la mission : 6 mois (avec visibilité)
  • TJM : selon profil
  • Télétravail : 2 jours par semaine
  • Localisation : Vendée (85)

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 7 jours

    La Jubaudière, Pays de la Loire, France ITANCIA Temps plein

    À propos de nousFondé en 1991, Itancia est une entreprise française spécialisée dans la distribution de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique. Elle propose également à ses clients des prestations de service autour du cycle de vie de leurs produits (logistique, réparation, reconditionnement).Son activité repose...

  • Technicien support applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Le May-sur-Èvre, Pays de la Loire, France Itancia Temps plein

    À propos de nousFondé en 1991, Itancia est une entreprise française spécialisée dans la distribution de solutions de communication, de collaboration et d'infrastructure informatique. Elle propose également à ses clients des prestations de service autour du cycle de vie de leurs produits (logistique, réparation, reconditionnement).Son Activité Repose...

  • Technicien support ERP H/F

    il y a 7 jours

    Sablé-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France LDC GROUPE Temps plein

    Au sein du Groupe LDC (6,3 Md€ de chiffre d'affaires, collaborateurs), le Pôle LDC TERRAVENIR (1 Md€ de chiffre d'affaires, 5000 salariés, 10 sites de production)est un acteur majeur spécialisé dans la transformation, l'élaboration et la commercialisation de volailles notamment à marques Le Gaulois, Loué et Nature & Respect.Cette entreprise...

  • Technicien Support N2

    il y a 4 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Company Description Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique (H/F) maîtrisant parfaitement l'environnement des postes de travail et des serveurs sous Windows. Job Description Vos missions principales seront les suivantes : - Prise en...

  • Chargé de support logiciel agroalimentaire H/F

    il y a 4 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France VIF Temps plein

    Les équipes VIF recherchent un(e) Chargé(e) de support logiciel pour soutenir et former quotidiennement nos clients BtoB, majoritairement des industriels agroalimentaires.Tu es le garant de la continuité de service des clients dans leur utilisation de l'ERP et de ses différents modules.Ton quotidien se répartit de la manière suivante :60% de suivi et...

  • technicien informatique f/h

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CH Georges Mazurelle - DRH Temps plein

    L'Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation...

  • technicien informatique f/h

    il y a 3 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Georges Mazurelle Temps plein

    L'Etablissement Public de Santé Mentale (EPSM) de Vendée - Centre hospitalier Georges Mazurelle accueille et assure, avec ses 1 500 professionnels, la prise en charge de la population vendéenne (du tout petit à la personne âgée) souffrant de troubles psychiques ou de pathologies mentales, sur son site principal à la Roche-sur-Yon en hospitalisation...

  • Technicien EDI H/F

    il y a 2 semaines

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France DANIEL IDIER INFORMATIQUE Temps plein

    A propos d'INNLOGTu cherches à rejoindre une équipe de passionné(e)s qui révolutionnent la logistique ?Bienvenue chez INNLOG, partenaire français expert en solutions logicielles sur mesure pour les Chaines Logistiques de leurs clients depuis 2002.Oui, ça fait plus de 20 ans qu'on optimise la logistique avec innovation et savoir-faire Nos super stats...

  • Expert fonctionnel Finances Publiques F/H

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Ciril GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et Hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux acteurs publics et privés en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Depuis 1978, notre gamme CIVIL accompagne les...

  • Adjoint chef de service Ressources et Budget H/F

    il y a 5 jours

    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Departement de Vendee Temps plein

    Descriptif et missionsSous l'autorité hiérarchique du chef de service ressources et budget, vous aurez en charge les missions suivantes : Assurer l'encadrement fonctionnel et l'animation des cellules « paiement » (9 agents) et « contrôle des prestations » (2 agents) du service :Apporter une expertise et un conseil technique aux agents et un appui...