Emplois actuels liés à charge de relations avec les publics - Toulouse, Occitanie - Banque de France

  • Chargé(e) de relations donateurs

    Il y a 3 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Olympe Group Temps plein

    Rejoignez Olympe Group – Donnez du sens à votre talentChezOlympe Group, nous croyons que l'humain et la performance vont de pair. Acteur engagé dans le secteur associatif et caritatif, nous plaçonsla confiance, la transparence et le respectau cœur de chacune de nos actions.En tant queChargé(e) de relations donateurs, vous serez l'ambassadeur de nos...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 2 minutes

    Toulouse, Occitanie, France SOCOTEC Group Temps plein

    Description de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la...

  • Chargé d'affaires administratives et financières

    Il y a 5 minutes

    Toulouse, Occitanie, France AGENCE DE L'EAU ADOUR-GARONNE Temps plein

    Informations généralesPrésentation de l'employeurL'eau de notre quotidien fait le quotidien de nos actions Plongez au cœur de l'action environnementale avec les Agences de l'eau, acteurs incontournables dans l'adaptation le changement climatique Dans un monde où la préservation de l'eau devient essentielle, ces établissements publics administratifs de...

  • consultant relations presse et social media h/f

    Il y a 3 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Oxygen PR Temps plein

    Description de l'entreprise Agence indépendante de conseil en communication média fondée en 1999 par des journalistes passionnés, Oxygen bouscule les codes du secteur avec une approche sincère, réfléchie et humaniste. Chaque jour, nous mettons nos cœurs et nos expertises au service d'une communication raisonnée pour révéler et faire rayonner la...

  • Des chargés ou des chargées d'instruction administrative

    Il y a 3 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Toulouse Métropole Temps plein

    Le service des Elections est chargé de la tenue des listes électorales de la Ville de Toulouse ainsi que de l'établissement des listes communales de recensement. Il est également chargé de l'organisation des scrutins.Missions :Rattaché ou rattachée à la cheffe du service élections, vous interviendrez sur les missions essentielles de ce service...

  • charge d'affaires cvc f/h

    Il y a 4 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Ingérop Temps plein

    Description de l'entreprise Ingérop est un groupe de conseil et d'ingénierie indépendant, leader dans la construction et l'énergie. Au travers d'innombrables missions (études amont, maîtrise d'œuvre conception et réalisation, assistance à maîtrise d'ouvrage, BIM, contracting…), tant pour nos clients privés que publics, nous développons les...

  • Responsable de projet relation client

    Il y a 2 minutes

    Toulouse, Occitanie, France L'industrie recrute Temps plein

    Depuis 1928, Senior Aerospace Calorstat conçoit, fabrique, et développe des systèmes sur-mesure autour de soufflets métalliques de précision. L'entreprise, à taille humaine, est rattachée au groupe anglais Senior Plc, composé de 26 entités dans 12 pays à travers le monde.Nous travaillons aujourd'hui principalement avec le secteur aéronautique et...

  • Chargé d'affaires administratives et financières

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence de l'Eau Adour-Garonne (EAU Adour-Garonne)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Intitulé long de l'offre L'eau de notre quotidien fait le quotidien de nos actions Plongez au cœur de l'action environnementale avec...

  • Chargé de relogement

    Il y a 2 minutes

    Toulouse, Occitanie, France Cdc Habitat Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementRejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé de recrutement des volontaires

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Epide Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé Référentiel métierChargé de recrutement des volontaires À propos de nous L'EPIDE - Etablissement Pour l'Insertion Dans l'Emploi - est un opérateur intensif avec hébergement, spécialisé dans l'insertion sociale et professionnelle des jeunes de 17 à 25 ans les plus éloignés de l'emploi, avec ou...

charge de relations avec les publics

Il y a 58 minutes

Toulouse, Occitanie, France Banque de France Temps plein

Présentation de la direction générale et du service
La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et le service économique à la collectivité.

Le service des particuliers de Toulouse, dont l'effectif comprend 25 collaborateurs, met en oeuvre l'ensemble des services publics d'inclusion financière aux usagers assurés par la Banque de France. Il est composé de gestionnaires de dossiers de surendettement, qui instruisent les dossiers des personnes en situation de surendettement, et de chargés des relations avec les publics, qui assurent l'accueil multicanal des usagers (guichet, téléphone, web, courrier). Les agents du service des particuliers effectuent également la mise en oeuvre pour le département de la Haute-Garonne de la stratégie nationale d'éducation financière (EDUCFI) auprès des jeunes, des intervenants sociaux et du grand public.

Descriptif de mission
Vos fonctions seront de répondre aux demandes des particuliers sur la réglementation bancaire qui les concerne, notamment les fichiers d'incidents tenus par la Banque de France (FCC, FICP), la procédure de droit au compte bancaire et la procédure de surendettement. Les réponses seront faites par écrit (courrier, courriel) et en direct (guichet). Vous serez également amené à fournir un appui à la saisie des dépôts de dossiers de surendettement.

Profil recherché
Formation :

En cours de niveau bac +2 de type : 2ème année de BTS en économie sociale et familiale, BTS assistant service social, BUT Carrières juridiques ou d'une licence de droit ou banque/assurance.

Compétences :

  • Notions juridiques : droit civil, droit de la consommation
  • Notions économiques : dispositifs bancaires et financiers
  • Capacités de communication
  • Aisance dans les outils informatiques

Qualités :

  • Capacité d'organisation et d'autonomie
  • Rigueur dans le respect des procédures
  • Facilités de communication orale et écrite
  • Respect de la confidentialité

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La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.