Business Relationship Manager
il y a 7 jours
Descriptif mission
Vous souhaitez intégrer une direction ambitieuse au sein d'une équipe dynamique et à haute valeur ajoutée ? En rejoignant Safran Electronics & Defense (SED), vous serez rattaché(e) au Département Engineering au sein de la Direction Applications & Solutions de la DSI. Chez Safran, nous sommes convaincus que la synergie entre les équipes métiers et les équipes IT est un levier stratégique de la performance. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable Services Client / Business Relationship Manager pour jouer un rôle central en tant qu'interface entre la Direction des Systèmes d'Information (DSI) et la Direction Technique (R&D). La Direction Technique de Safran Electronics & Defense, c'est plus de 2 200 ingénieurs qui conçoivent et adaptent l'offre produits et services de demain : systèmes embarqués, solutions logicielles, outils de conception (CAD, ALM, PLM), ingénierie système. Véritable chef d'orchestre de la relation IT/métier, vous serez le point de contact privilégié pour garantir l'atteinte des enjeux business de l'entreprise et notamment la Transformation Numérique et l'Engineering 4.0. Au quotidien, vos missions incluent : - Construire le portefeuille de projets numériques pour la Direction Technique. - Réaliser des pré-cadrage des projets : recueillir et formaliser les besoins métiers, réaliser un premier plan projet pour transfert aux équipes IT. - Piloter et animer la gouvernance : organiser les comités, préparer les ordres du jour et assurer le suivi des décisions. - Prioriser les demandes, anticiper les éventuels conflits et faciliter les arbitrages entre DSI et métiers. - Suivre la satisfaction des utilisateurs et garantir la qualité des services rendus en organiser des revues régulières des niveaux de services attendus sur les solutions opérées (SLR) et leur adéquation par rapport aux besoins des métiers. - Accompagner la Direction Technique par des actions de conseil et de communication dans l'appréhension de la transformation digitale et des risques SI (urbasec, réglementation, …) - Animer le réseau de référents métier et de points de contacts clefs de la Direction Technique - Participe et contribue à l'animation du réseau des Business Relationship Manager des autres directions, afin de s'assurer de la cohérence globale des besoins, et demandes.
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type Bac + 5 dans le domaine du digital ou de l'industrie. Idéalement, vous : - Maîtrisez la communication écrite et orale et savez rendre accessibles les sujets techniques. - Avez une expérience significative dans la relation entre la DSI et les métiers, si possible dans un contexte industriel. - Êtes reconnu(e) pour votre posture de facilitateur, votre diplomatie et votre sens du service client. - Avez piloté ou accompagné des projets transverses et animé des instances de gouvernance. - Disposez d'une bonne connaissance des processus industriels et maîtrisez les outils collaboratifs (MS Office, Teams, solutions ITSM Parlez anglais dans un contexte professionnel. - Faites preuve d'écoute, d'analyse et de force de proposition : vous aimez faire avancer les sujets, anticiper les besoins et proposer des axes d'amélioration. Au-delà de vos compétences, nous recherchons une personnalité passionnée par le service client et dotée d'un excellent relationnel.
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Business Relationship Manager Sales
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinDescriptif missionLe/la Responsable Service & Client est rattaché(e) à la Direction Applications et Solutions de la DSI de la société Safran Electronics & Defense. Il/elle est le point de contact privilégié entre la GBU Defense et l'ensemble de la DSI et de la DDSI Safran pour l'atteinte des enjeux business de l'entreprise et notamment la...
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Senior Medical Marketing manager FR
il y a 1 semaine
Massy, Île-de-France Reckitt Temps pleinHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose.Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a right and not a...
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Manager Business Development Aftermarket EMEA F/H
il y a 5 jours
Massy, Île-de-France AEROCONTACT Temps pleinDescriptif missionDans le cadre de la stratégie de développement de la direction du Support Client Avionique, vous prenez en charge la structuration, l'animation et le développement du service Business Development sur le marché militaire et celui des opérateurs de la zone géographique EMEA. Vous pilotez l'expansion de l'activité sur cette zone...
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Project Completions Manager
il y a 5 jours
Massy, Île-de-France Hitachi Energy Temps pleinDescriptionThe OpportunityHVDC (High Voltage Direct Current) is a product group in Hitachi Energy, which develops, manufactures and sells DC transmission systems on a global market. HVDC technology is used to transmit electricity over long distances and for power transmission via submarine cables. It is also used to connect power systems.We are now hiring a...
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Finance Business Partner
il y a 3 heures
Massy, Île-de-France HENSOLDT in France Temps pleinRole OverviewAsFinancial Controller, you will manage projects financial performance across Hensoldt Nexeya France, prepare proposals and monitor contract fulfilment. Reporting to the Controlling Director Hensoldt Nexeya France, you will be part of theCountry Finance Teamand also work closely withGroup Controlling.You will act as aBusiness Partnerto...
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Project Completions Manager
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France Hitachi Temps pleinLocation:Remote - Île-de-France, FranceJob ID: R0112750Date Posted: Company Name:HITACHI ENERGY FRANCEProfession (Job Category):Quality ManagementJob Schedule: Full timeRemote:YesJob Description:The Opportunity HVDC (High Voltage Direct Current) is a product group in Hitachi Energy, which develops, manufactures and sells DC transmission systems on a...
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Strategic Account Manager
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Ivalua Temps pleinSTRATEGIC ACCOUNT MANAGER (M/F)(Massy-France)Founded in 2000, Ivalua is a leading global provider of cloud-based procurement solutions.COMPANY OVERVIEWAt Ivalua we are a global community of exceptional professionals, who believe that digital transformation revolutionises supply chain sustainability and resiliency to unlock the power of supplier...
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Junior Medical Marketing Manager
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Reckitt Temps pleinWe are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment a...
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Product Manager
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Hubvisory Temps pleinTu veux rejoindreLES experts produit en France? En tant queProduct Manager, tu seras la référence Produit incontournable pour accompagner nos clients grands comptes dans le développement de leurs produits digitaux et de leurs organisations Tes missions au quotidienDelivery : mettre en œuvre la roadmap produit, prioriser les fonctionnalités, gérer le...
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Customer Data Manager
il y a 5 jours
Massy, Île-de-France Ivalua Temps pleinCustomer Data Manager (H/F)(Massy - France)Founded in 2000, Ivalua is a leading global provider of cloud-based procurement solutions.COMPANY OVERVIEWAt Ivalua we are a global community of exceptional professionals, who believe that digital transformation revolutionizes supply chain sustainability and resiliency to unlock the power of supplier collaboration....
