Implementation Project Manager

il y a 2 semaines

Rue La Fayette Paris France Napta Temps plein

En tant qu'Implementation Project Manager chez Napta, tu seras le point de contact principal pour les clients que tu accompagnes depuis la signature commerciale jusqu'au déploiement complet et à la mise en production de notre outil de staffing Napta (Saas).

Ton rôle : piloter les projets de bout en bout, te coordonner avec les équipes internes (Produit, Tech, Sales, Customer Success), traduire les besoins métiers des clients en paramétrage fonctionnel et technique, et garantir une mise en œuvre fluide et de qualité. Tu seras un expert produit, un facilitateur et un "solution solver" garantissant l'adoption optimale de Napta au sein de grands comptes.

Tu rejoindras une équipe de 4 personnes, hyper soudées, bienveillantes et ambitieuses.

Ta mission : empower by delivering

  • Piloter les projets clients de la signature au go-live, en te coordonnant avec les équipes internes, en animant de nombreux ateliers, tout en respectant le planning et les livrables.

  • Analyser et traduire les besoins métiers en solutions fonctionnelles et techniques adaptées, pour maximiser la valeur du produit. Il s'agira d'adopter une posture de conseil auprès de tes clients afin de les accompagner au mieux dans la configuration et l'utilisation de l'outil.

  • Déployer Napta en veillant au change management afin d'accompagner les équipes clients dans la transition, faciliter l'adoption des nouvelles pratiques et garantir l'impact réel de l'outil.

  • Gérer les intégrations techniques (API, SSO, flux de données…) avec les systèmes existants du client en étant owner de la rédaction des spécifications.

  • Si tu en as l'appétence, maîtriser des outils de data-visualisation comme Metabase pour construire des dashboards, ou utiliser des solutions comme Looker Studio ou Make pour automatiser, analyser ou aller encore plus loin dans la configuration.

  • Mettre en place et suivre des KPIs d'adoption pour mesurer l'avancement et la satisfaction client jusqu'à la passation vers l'équipe Customer Success.

  • Représenter le client en interne, en faisant remonter les besoins, feedbacks et priorités vers les équipes Produit et Tech.

  • Améliorer les process d'implémentation, en documentant les bonnes pratiques et en proposant des optimisations.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Nous sommes une entreprise en pleine expansion, dynamique et avec de fortes ambitions Le pôle Implementation joue un rôle central de chef d'orchestre: un vrai poste end-to-end, stratégique et responsabilisant.

  • Tu seras en relation directe avec des grands comptes internationaux, au contact d'interlocuteurs très high-level (direction, experts, C-level) évoluant dans des environnements Audit, Conseil ou ESN à la fois stimulants et exigeants.

  • Nous mettons l'accent sur l'apprentissage en accéléré de nos équipes (programme d'onboarding / de formation bien rôdé, prise de responsabilités rapide, feedbacks réguliers, …) avec des objectifs quantitatifs clairement identifiés.

Comment prendrons-nous soin de toi ?

  • Locaux très confortables en plein cœur de Paris : métro Chaussée d'Antin ou le Pelletier, locaux à nous, avec parties de jeux de société / bières le jeudi fin d'après-midi

  • Carte Alan pour la mutuelle (pris en charge à 70%), Benefiz pour les repas (9,5€) et plein d'autres avantages (culturels, trains etc.)

  • Abonnement GymLib

  • Une super politique de télétravail qui te donne un max de libertés

  • Implementation Project Manager Senior H/F

    il y a 23 heures

    rue Yves Toudic Paris, Ile de France, France fabriq Temps plein

    Implementation Project Manager H/F We are looking for an Implementation Project Manager to join our team. Full-time · Paris / 4 rue d'EnghienTo accelerate the development of fabriq, the all-in-one solution for Operational Excellence, we are growing our Implementation team. You are part of the Operations department, in charge of implementing the...

  • Senior Project Manager – SaaS Implementation

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Trekea Mobile Temps plein

    Job Title:Senior Project Manager / Professional services - Paris, FranceNo. of Positions:1Nature of Job:Full timeAbout the Company:We design and market "FieldLogs," an open Cloud, Mobile and Wearable platform used to digitize a wide set of enterprise technician-driven processes (Aviation, Oil&Gas, Asset Management, etc.). We are an SME based in Paris,...

  • implementation project manager h/f

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutFabriq est la solution innovante de pilotage d'atelier qui améliore la productivité des équipes de production. Fabriq rassemble et digitalise tous les outils de votre système d'excellence opérationnelle (AIC, plans d'actions, tour de terrain et audits, résolution de problèmes, management visuel et KPI).Grâce à fabriq, les équipes de production...

  • Implementation Project Manager H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France fabriq Temps plein

    To accelerate the development of fabriq, the all-in-one solution for Operational Excellence, we are growing our Implementation team. You are part of the Operations department, in charge of implementing the product with new customers and maximizing value created. Our customers are industrial sites worldwide, and we now have more than 60k users.THE ROLEAs...

  • Project Manager

    il y a 7 jours

    france Quanta part of QCS Staffing Temps plein

    Project Manager - Hauts-de-France - 12-Month Contract  Our client, a global (bio)pharmaceutical manufacturing organisation, is recruiting for a Project Manager to join them on their new expansion project. Based in a charming French location, this is on a contractual basis, and will involve significantly growing the sites capacity for the manufacture...

  • AI Implementation Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France IQGeo Temps plein

    About the RoleProject Management: Lead the implementation process, including planning, execution, and monitoring. Ensure projects are delivered on time, within scope, and meeting expectations.Client Relationship: Build and maintain strong relationships with clients, understanding their needs and advocating for their success.Stakeholder Communication:...

  • Implementation Manager

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France IQGeo Temps plein

    About the RoleProject Management: Lead the implementation process, including planning, execution, and monitoring. Ensure projects are delivered on time, within scope, and meeting expectations.Client Relationship: Build and maintain strong relationships with clients, understanding their needs and advocating for their success.Stakeholder Communication:...

  • Senior Project Manager – SaaS Implementation

    il y a 2 jours

    Paris, France Trekea Mobile Temps plein

    Job Title: Senior Project Manager / Professional services - Paris, FranceNo. of Positions: 1Nature of Job: Full timeAbout the Company:We design and market "FieldLogs," an open Cloud, Mobile and Wearable platform used to digitize a wide set of enterprise technician-driven processes (Aviation, Oil&Gas, Asset Management, etc.). We are an SME based in Paris,...

  • Head of Implementation Projects ANZ

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Captura Search Temps plein

    Leading FinTech recruitment & executive search firm Captura Search has been selected by our high growth FinTech client to lead their search for a Head of Client Implementation Projects for the ANZ RegionThis is a unique career opportunity, with the opportunity to create and establish 'best of breed' customer led initiatives. Reporting directly to the...

  • Implementation Project Manager

    il y a 5 jours

    Paris, France Worklife Temps plein

    **A propos** Worklife est l’unique plateforme tout-en-un intégrée aux outils RH qui optimise et développe la stratégie d’avantages sociaux des organisations de toutes tailles. Notre obsession : permettre aux équipes RH et RSE d'avoir le maximum d’impact économique, humain et sociétal grâce à leur politique sociale. Le rachat récent par...