Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique - Paris, Île-de-France - Fives Group

  • Technicien Support Informatique confirmé

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Coloplast Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique confirmé F/H pour rejoindre le Service Informatique de la filiale française du groupe Coloplast. Vous participez à l'ensemble des missions de support auprès des utilisateurs répartis sur les différents sites en France.Vous rejoignez une équipe dont la mission principale est de s'assurer que...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 4 minutes

    Paris, Île-de-France DILISCO, société du Groupe ALBIN MICHEL Temps plein

    Les Éditions Albin Michel sont une maison d'édition française fondée en 1900. Maison d'édition généraliste, Albin Michel publie environ 500 titres par an dans les genres suivants : la littérature française et étrangère, les documents et essais, les sciences humaines, la psychologie, les spiritualités, le pratique, les beaux-livres, et la...

  • Technicien support informatique H/F

    Il y a 2 minutes

    Paris, Île-de-France Siconsulting Temps plein

    Entreprise en pleine croissance cherche de nouveau technicien pour renforcer l'équipe informatique.Missions principales :Support Technique (Logiciel / Matériel)Installation de postes et matériels informatiquesRéseau (Connectique / Brassage)Gestion du stock matérielGestion et suivi du matériel de prêtTéléphonie fixe (Gestion des demandes utilisateurs...

  • Technicien Support Informatique H/F

    Il y a 16 minutes

    Paris, Île-de-France Livremploi Temps plein

    Albin MichelDescription de l'entrepriseLes Éditions Albin Michel sont une maison d'édition française fondée en 1900. Maison d'édition généraliste, Albin Michel publie environ 400 titres par an dans les genres suivants : la littérature française et étrangère, les documents et essais, les sciences humaines, la psychologie, les spiritualités, le...

  • Technicien Informatique

    Il y a 9 minutes

    Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • Technicien Informatique Itinérant

    il y a 1 minute

    Paris, Île-de-France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • Consultant en informatique

    Il y a 5 minutes

    Paris, Île-de-France SONASO INFORMATIQUE Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteStackwaze recherche un.e Consultant.e en informatique motivé.e pour rejoindre son équipe à temps plein. Vous serez responsable d'accompagner nos clients dans l'analyse de leurs besoins technologiques, la conception de solutions sur mesure et le support technique....

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / Projet DIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris. Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail...

  • Technicien informatique

    Il y a 10 minutes

    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / ProjetDIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris.Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail moderne...

Technicien Support Informatique

il y a 2 heures

Paris, Île-de-France Fives Group Temps plein

Fives Machining recherche activement un Technicien Support IT (F/H) pour venir renforcer ses équipes à Capdenac, en CDI, dès que possible.

Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques.  

Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. 

Chez Fives Machining, filiale du groupe Fives, nous sommes spécialisés dans la conception et la fabrication de solutions d'usinage de grandes dimensions, de dépose et de dcoupe de bandes composites, et proposons une large gamme de services, de la pièce de rechange au rétrofit complet des machines. Notre offre s'appuie sur les technologies de renom, Dufieux et Forest-Liné, et dessert partout dans le monde des marchés aussi variés que l'aéronautique, la défense, l'énergie, le ferroviaire et les transports. Nous innovons en permanence pour rendre ces industries toujours plus efficaces et réduire leur empreinte carbone.

Vous aussi, rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie

Le Technicien Support Informatique assure le support, l'assistance et l'accompagnement les utilisateurs du Système d'Information. Il est le garant de la haute disponibilité à l'outils informatique pour tous les utilisateurs de la société et reporte quotidiennement au Responsable Informatique. 

A ce titre, ses principales missions sont : 

1/ Qualifier, planifier et intervenir support pluri technologique

  • Réceptionner les sollicitations des utilisateurs du SI (sollicitation via un outils de ticketing/courriel/Teams/en direct)
  • Qualifier les demandes et s'assurer que 100% de ces dernières soient renseignées dans l'outils de Ticketing
  • Planifier les interventions avec les utilisateurs.
  • Réaliser les opérations techniques N1/N2 (distancielle ou présentielle) pour toute la société
  • Escalader les sollicitations N3/N4 aux personnes en charge de spécialités si besoin

2/ Appliquer et faire appliquer les Directives IT – Cybersécurité et Procédures techniques

  • Applique et fait appliquer les consignes de la DSI (Cybersécurité, technique, évolution software)
  • Applique les standards définis sur la structure des postes de travail et serveur

3/ Production documentaire

  • Rédaction de procédures techniques
  • Suivre et mettre à jour les notes techniques et procédures
  • Réalisation de reporting hebdomadaire sur l'activité support – participer aux réunions de suivi IT

4/ Assister aux projets et préparer des configurations utilisateurs

  • Apporter un support à l'équipe IT sur les projets en cours – participer aux actions liées aux projets
  • Préparer les postes informatiques en respectant les standards – optimiser les préparations de postes
  • Être force de proposition sur l'amélioration les poste utilisateurs

Profil : 

Issu(e) d'une formation Bac+2, dans le domaine Informatique, vous justifiez d'une première expérience en support. 

De plus, vous disposez des connaissances générales suivantes : 

  • Maîtrise des systèmes d'information, des applications et des technologies utilisés dans l'entreprise
  • Maîtrise de l'architecture matérielle d'un poste de travail
  • Maîtrise de l'écosystème Microsoft et Linux
  • Maîtrise des réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
  • Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence
  • Sens du service et aisance relationnelle
  • Rigueur et organisation
  • Force de proposition

Pourquoi nous rejoindre ? 

En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines.  

Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d'intégration et d'accompagnement, mais également sur le plan personnel. En effet, vous pourrez bénéficier d'un mode de travail hybride et de nombreux autres avantages (mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, forfait mobilité durable, CSE, etc).

Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime