Ingénieur Support Applicatif F/H

Technord, Groupe familial industriel, intègre des solutions et des technologies de pointe au service de la performance de ses clients. Tous les jours et à travers le monde, les femmes et les hommes de l'entreprise mettent en œuvre leurs compétences en électricité (jusque 150 KV), en Process Control, en Informatique industrielle et en Simulation des Procédés.

Technord a obtenu la certification B Corp et s'engage à avoir un impact positif sur le monde. En rejoignant ce mouvement international d'entreprises certifiées, Technord respecte des normes sociales et environnementales élevées et s'inscrit dans une démarche de progrès.

Afin de poursuivre le développement de notre pôle Informatique industrielle (MES), nous recrutons un :

Au sein de l'équipe Déploiement et TMA (Tierce Maintenance Applicative) de notre entité Informatique Industrielle, votre rôle consiste à assurer le déploiement et la maintenance des solutions applicatives et métiers afin de garantir aux utilisateurs un environnement fiable, performant et à jour.

Ce poste constitue un lien essentiel entre les équipes projets et les utilisateurs finaux.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Comprendre les process industriels, les logiciels et les solutions techniques,
• Prendre en main des solutions applicatives et comprendre les enjeux auxquels elles répondent,
• Maintenir et compléter la documentation fonctionnelle et technique,
• Analyser les besoins en termes de déploiement et définir les configurations,
• Configurer les nouveautés et participer aux adaptations des implémentations existantes,
• Valider les déploiements et assurer les mises en service,
• Accompagner les utilisateurs lors des tests et assurer le suivi des anomalies,
• Assurer le support technique et le diagnostic des incidents,
• Réaliser la maintenance préventive et évolutive,
• Gérer les incidents critiques et proposer des solutions ou contournements,
• Documenter toutes les interventions dans le système de suivi.

• De formation Bac+5 en Informatique ou automatisation industrielle, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience en maintenance de solutions applicatives ou systèmes industriels.
• Vous êtes à l'aise avec la maintenance de logiciels (MES, ERP, PLM ou autres).
• Vous possédez de bonnes connaissances en développement, programmation orientée objet, gestion de bases de données et/ou informatique industrielle.
• Rigoureux et curieux, vous aimez analyser des problématiques et trouver des solutions.
• Vous avez de bonnes capacités de communication, aimez le travail en équipe et les relations clients.
• Anglais technique souhaité.

• Un contrat à durée indéterminée incluant un package salarial complet, incluant un bonus sur résultats.
• La solidité et la pérennité du Groupe familial Technord.
• Les avantages liés à notre métier de services dont la diversité des projets et process.
• La possibilité de travailler sur des projets internationaux de sociétés de production/fabrication.
• Une fonction passionnante, un environnement technique de pointe et des contacts relationnels avec une grande diversité de parties prenantes.
• De nombreuses possibilités de formations et d'évolution.
• Une entreprise qui place ses collaborateurs au centre de ses préoccupations tout en les responsabilisant.

Nos engagements en termes de recrutements:

Chez Technord, nous pensons que l'entreprise d'aujourd'hui doit être attentive aux enjeux sociaux et environnementaux de son activité.

Au sein du groupe, l'inclusion des diversités est une force collective qui permet le développement de Technord tout en respectant la personnalité de chacun.

A ce titre, Technord s'engage à ce que chaque candidat soit traité en toute équité. Nous regardons les compétences et non le sexe ou la couleur de peau.

Rejoignez une entreprise qui s'engage pour le respect de l'Homme et de la planète