STAGE - Chargé des Opérations de Ventes Digitales - Ventes Exceptionnelles (H/F)

il y a 2 jours

Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

Rattaché(e) à la Responsable des Opérations de Vente digitales, au sein de l'équipe des Ventes Exceptionnelles, vous participez à la préparation et le suivi des ventes en ligne à destination de nos collaborateurs pour la France et l'Europe (3 à 4 fois par an). Vous participez également au bon fonctionnement du site destiné aux cadeaux collaborateurs (CACO) tout au long de l'année.

Vos principales missions
Opérations de ventes

Participation au référencement e-commerce (libellé, description, photos)

Support à l'organisation de shooting photos

Participation aux recettes du site (cohérence des catégorisations produits, et des fiches produits)

Contribution au testing opérationnel des sites et aux vérifications des données RH avant les lancements de campagnes

Support à l'animation des points de suivi hebdomadaires avec les différentes parties prenantes et mise à jour des compte rendus.

Participation au suivi des demandes Cadeaux Collaborateurs

Service Client et Service Après-Vente

Participation à la permanence du Service Client des deux sites e-commerce.

Mise en forme des communications suivant le planning des opérations (Bananatag et Agora)

Assistance à la gestion des dossiers après-ventes (à travers un outil dédié)

Aide à la préparation des supports pour animer la communauté Ventes Exceptionnelles

Amélioration continue

Mise à jour d'une base de données regroupant les informations chiffrées & les paramètres des opérations de ventes passées afin d'avoir un suivi de l'historique (ventes, taux d'écoulement, analyse des retours).

Planifier les retours d'expérience et préparation les supports de présentation.

Vous participerez aussi opérationnellement aux ventes physiques sur le terrain, suivant le calendrier des opérations.

Profil recherché :

Etudiant(e) de niveau master en Ecole de commerce ou équivalent universitaire

Appétence pour le digital (e-commerce) et le retail

Excellentes compétences rédactionnelles

Rigoureux et organisé

Sens des priorités, anticipation et initiative, force de proposition

Très bon relationnel, sens de l'écoute et du service

Excellente maîtrise du Pack office (PowerPoint & Excel)

Une première expérience en e-commerce serait un plus

Merci d'envoyer votre candidature
(CV et lettre de motivation)
en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."

  • Stage - Assistant Chargé de Campagnes E-mailing (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionStage de 6 mois à partir de février 2026Localisation : ParisContexteHermès offre aujourd'hui une plateforme e-commerce dans 36 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s'inscrit dans un programme stratégique et international. Les métiers du digital, chez Hermès,...

  • Stage - Chargé de projets Nouvelles Chances Produits (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Au sein du Pôle Projet et Amélioration Continue, le stagiaire sera rattaché au chef de projet en travaillant à ses côtés. Vous l'accompagnerez sur ses différentes missions en collaborant sur les divers projets qui lui sont confiés et interviendrez sur le déploiement de sujets relatifs à l'amélioration continue.Dans ce contexte, vous collaborez...

  • STAGE - Assistant Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionLa Direction du Développement Opérationnel (DDO) construit et pilote la stratégie commerciale du métier. Vous interviendrez en support sur les reportings d'activité, les exercices budgétaires, les analyses produit 360°, ainsi que sur la préparation du Showroom (sessions d'achat), l'animation des stocks et les prévisions de...

  • STAGE - Assistant Business Analyst H/F

    il y a 2 jours

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionLa Direction du Développement Opérationnel (DDO) construit et pilote la stratégie commerciale du métier. Vous interviendrez en support sur les reportings d'activité, les exercices budgétaires, les analyses produit 360°, ainsi que sur la préparation du Showroom (sessions d'achat), l'animation des stocks et les prévisions de...

  • STAGE - Assistant Business Analyst H/F

    il y a 11 heures

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    La Direction du Développement Opérationnel (DDO) construit et pilote la stratégie commerciale du métier. Vous interviendrez en support sur les reportings d'activité, les exercices budgétaires, les analyses produit 360°, ainsi que sur la préparation du Showroom (sessions d'achat), l'animation des stocks et les prévisions de vente. Nous...

  • STAGE - Formation et Communication Interne Métier Chaussure (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Intégré au pôle Communication du Métier Chaussure, vous serez rattaché au Chef de projet Formation. L'équipe concernée pilote et déploie la stratégie de communication interne et externe du Métier avec une vision 360°.Dans ce contexte, vous :Participez à la création de supports de formation et de communication interne à destination des équipes...

  • STAGE - Assistant Retail Merchandising Maroquinerie (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale de notre division Hermès Maroquinerie Sellerie, vous intégrerez l'équipe Retail Merchandising chargée d'optimiser les ventes au sein de notre réseau de magasins exclusifs à travers le monde (près de 300 boutiques en France et à l'international) : le bon produit, sur le bon marché, au bon moment.L'équipe Retail...

  • Assistant(e) E-commerce

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France S&H Showroom Temps plein

    S&H Showroom est une marque de prêt-à-porter et de parfums en plein développement, connue pour son univers tendance et son approche créative sur les réseaux sociaux. Nous organisons des lives de vente quotidiennement. Nous recherchons un(e) assistant(e) e-commerce & marketing digital pour nous accompagner dans notre croissance.Missions...

  • STAGE - Assistant Développement Produits Objets de Décoration (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermes Temps plein

    DescriptionLa vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par la force et la magie du bel objet.L'ambition de ce métier est de proposer :Des créations singulières et affirméesUne qualité exceptionnelle appuyée sur un savoir-faire...

  • STAGE - Assistant chef de projet supply chain (H/F)

    il y a 2 semaines

    Pantin, Île-de-France Hermès Temps plein

    Au sein d'une équipe dédiée à la fabrication de prototypes pour l'évènementiel , l'Assistant de Coordination intervient en support des équipes techniques pour garantir la fluidité des opérations logistiques, l'organisation d'un atelier de fabrication éphémère, et le suivi des campagnes de fabrication. Ce poste estcentré sur la coordination...