Secrétaire Médical(e) CALL CENTER H/F

il y a 6 jours


NeuillysurSeine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

Vue d'ensemble
À propos de nous

L'Hôpital Américain de Paris, fondé en 1906, est un établissement privé à but non lucratif reconnu d'utilité publique. Fort d'une double culture médicale française et américaine, il place l'excellence des soins et l'expérience patient au cœur de ses priorités.

Certifié « A » par la Haute Autorité de Santé et accrédité par The Joint Commission, notre établissement figure parmi les leaders nationaux en matière de satisfaction patients.

Mission
Vos missions en tant que Secrétaire Médical(e) – Call Center :

Au sein de notre service de téléphonie médicale, vous jouerez un rôle central dans la relation avec nos patients :

  • Prise en charge des appels entrants en français et en anglais

  • Prise de rendez-vous médicaux via notre système de gestion

  • Prise de messages et transferts vers les services concernés

  • Traitement des demandes d'informations et gestion des réclamations

Amplitude Horaire : 08h30 à 19h et le samedi/dimanche et jour férié 9h-16h30 (par roulement mais amplitude horaire de 7 heures)

#IND/AHOP

Profil
Profil recherché :
  • Formation de secrétaire médical(e) ou expérience significative dans un poste similaire

  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) indispensable

  • Excellent relationnel, sens du service et gestion du stress

  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant

Les avantages :

– rémunérations attractives

– primes valorisant les compétences, prime d'intéressement, prime de partage de valeurs

– prime de cooptation

– mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % sur le contrat de base

– participation aux frais de garde d'enfants de 0 à 3 ans

– récupération de tous les jours fériés

– heures supplémentaires payées ou récupérées au choix

– restaurant d'entreprise

– reprise d'ancienneté

– prise en charge75% Pass Navigo ou indemnité vélo, places de parking disponibles gratuitement

– séances des méditation gratuites et proposées à tous

– avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles



  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe APB Temps plein

    DescriptionGroupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et...


  • Azay-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Pharmedigroup Temps plein

    L'entreprise PHARMEDIGROUP est la première plateforme digitale de services qui permet à plus de pharmaciens titulaires et leurs équipes d'intéragir en temps réel avec tous les industriels de santé de leur écosystème.Rejoignez une aventure humaine où chaque donnée transforme l'action.Chez PHARMEDICALL, nous ne nous contentons pas de gérer un...

  • Secrétaire Médical(e) H/F

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousRejoignez un établissement d'excellence au service des patients français et internationauxL'Hôpital Américain de Paris est un établissement privé à but non lucratif, reconnu d'utilité publique, fondé en 1906. Il allie le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines, dans un environnement multiculturel...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France APST-BTP-RP Temps plein

    Acteur important en Prévention et Santé au travail, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) conducteur pour nos garages de Vitry sur Seine et Paris 20ème. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnelle de la prévention et de la santé au travail, experte dans le BTP.Sous l'autorité du médecin du travail, vous aurez pour...

  • Secrétaire médicale

    il y a 6 jours


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Ophtalib Temps plein

    Le centre médicale Ophtalib recrute pour agrandir sa famille un/une secrétaire médical(e), dynamique, rigoureux(se) et sérieux(se) pour un CDI à temps plein en 39h, dans le domaine de l'ophtalmologie et de la médecine générale.Le/la secrétaire aura comme tâches :Accueillir, enregistrer et renseigner les patients.Prise de rendez-vous sur Doctolib.-...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps plein

    Secrétaire médical en imagerie H/FLe groupe Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 600 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), 72 lits de Soins de Suite et de Réadaptation, ainsi qu'un EHPAD de 120 places.Certifiés A sans réserve ni...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France IP15 Temps plein

    Le groupe GIE MOURINOUX recrute une secrétaire médicale (H/F) dynamique et organisée pour rejoindre nos équipes à Asnières Sur Seine Vous êtes sociable et doté(e) d'un bon sens d'empathie, ce poste est pour vous. Vous serez en charge de la gestion administrative d'un des cabinets, en assurant un accueil de qualité aux patients et en facilitant le...

  • Secrétaire médical

    il y a 3 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    Secrétaire médical (H/F) - CAPADO de Champigny sur MarneSecrétaire médical (H/F) - CAPADOL'Association UDSM, reconnue d'Utilité Publique, recherche pour compléter son équipe pluridisciplinaire du CAPADO de Champigny sur Marne, intégré au 1er Secteur Pédopsychiatrie du Val-de-Marne (Chef de Service : Mme le Dr DELMAS – CHIC de Créteil):1...