Secrétaire Médical(e) CALL CENTER H/F

il y a 6 jours

NeuillysurSeine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

Vue d'ensemble
À propos de nous

L'Hôpital Américain de Paris, fondé en 1906, est un établissement privé à but non lucratif reconnu d'utilité publique. Fort d'une double culture médicale française et américaine, il place l'excellence des soins et l'expérience patient au cœur de ses priorités.

Certifié « A » par la Haute Autorité de Santé et accrédité par The Joint Commission, notre établissement figure parmi les leaders nationaux en matière de satisfaction patients.

Mission
Vos missions en tant que Secrétaire Médical(e) – Call Center :

Au sein de notre service de téléphonie médicale, vous jouerez un rôle central dans la relation avec nos patients :

  • Prise en charge des appels entrants en français et en anglais

  • Prise de rendez-vous médicaux via notre système de gestion

  • Prise de messages et transferts vers les services concernés

  • Traitement des demandes d'informations et gestion des réclamations

Amplitude Horaire : 08h30 à 19h et le samedi/dimanche et jour férié 9h-16h30 (par roulement mais amplitude horaire de 7 heures)

#IND/AHOP

Profil
Profil recherché :

  • Formation de secrétaire médical(e) ou expérience significative dans un poste similaire

  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) indispensable

  • Excellent relationnel, sens du service et gestion du stress

  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant

Les avantages :

– rémunérations attractives

– primes valorisant les compétences, prime d'intéressement, prime de partage de valeurs

– prime de cooptation

– mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % sur le contrat de base

– participation aux frais de garde d'enfants de 0 à 3 ans

– récupération de tous les jours fériés

– heures supplémentaires payées ou récupérées au choix

– restaurant d'entreprise

– reprise d'ancienneté

– prise en charge75% Pass Navigo ou indemnité vélo, places de parking disponibles gratuitement

– séances des méditation gratuites et proposées à tous

– avantages CSE: tarifs préférentiels loisirs et spectacles

  • Secrétaire Médicale CHECK UP CENTER

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...

  • Manager - Call Center H/F

    il y a 2 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe APB Temps plein

    Groupe APB, établi en France, s'est imposé comme un acteur majeur de la rénovation énergétique à l'échelle nationale en seulement 5 ans, rassemblant une équipe de plus de 100 collaborateurs.Notre expertise se distingue par son caractère novateur, avec des solutions technologiques avancées pour optimiser l'efficacité énergétique et promouvoir les...

  • Secrétaire Médical(e) EXPLORATIONS FONCTIONNELLES H/F

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Hôpital Américain Espace Carrière Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousL'HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d'utilité publique.Créée en 1906 et dotée d'une forte culture d'entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...

  • Assistant.e responsable Call center

    il y a 2 jours

    Azay-sur-Cher, Centre-Val de Loire, France Pharmedigroup Temps plein

    L'entreprisePHARMEDIGROUP est la première plateforme digitale de services qui permet à plus de pharmaciens titulaires et leurs équipes d'intéragir en temps réel avec tous les industriels de santé de leur écosystème.Rejoignez une aventure humaine où chaque donnée transforme l'action.Chez PHARMEDICALL, nous ne nous contentons pas de gérer un centre...

  • Secrétaire médical(e) en radiologie H/F

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SCM RADIOLOGIE AMBROISE PARE Temps plein

    Centre de radiologie à Neuilly-sur-Seine cherche secrétaire médicale pour CDI temps plein 39h/semaine à pourvoir immédiatement.Expérience en radiologie exigéeSALAIRE NET MENSUEL : 2400€ selon expérienceType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : Jusqu'à 2 800,00€ par moisAvantages :Prise en charge du transport...

  • Secrétaire médicale laboratoire H/F

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...

  • Secrétaire Médicale H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France IEM Michel ARTHUIS Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un.e Secrétaire Médicale H/F en CDD pour rejoindre le pôle médical de l'IEM Michel Arthuis.Sous l'autorité de la direction et du médecin coordonnateur, vous assurerez l'ensemble des missions de secrétariat médical et d'assistanat.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales,...

  • Secrétaire médicale

    il y a 6 jours

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France Ophtalib Temps plein

    Le centre médicale Ophtalib recrute pour agrandir sa famille un/une secrétaire médical(e), dynamique, rigoureux(se) et sérieux(se) pour un CDI à temps plein en 39h, dans le domaine de l'ophtalmologie et de la médecine générale.Le/la secrétaire aura comme tâches :Accueillir, enregistrer et renseigner les patients.Prise de rendez-vous sur Doctolib.-...

  • Secrétaire médicale en service d'imagerie H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps plein

    Secrétaire médical en imagerie H/FLe groupe Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 600 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), 72 lits de Soins de Suite et de Réadaptation, ainsi qu'un EHPAD de 120 places.Certifiés A sans réserve ni...

  • Secrétaire médicale en service d'imagerie H/F

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann Temps plein

    Secrétaire médical en imagerie H/FLe groupe Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann est un groupe pluridisciplinaire rassemblant 600 lits et places de Médecine-Chirurgie-Obstétrique patients en hospitalisation et ambulatoire chaque année), 72 lits de Soins de Suite et de Réadaptation, ainsi qu'un EHPAD de 120 places.Certifiés A sans réserve ni...