Conseiller clientèle à distance H/F

il y a 6 jours

Reims, Grand Est, France CA Recrute Temps plein


Informations générales

Entité de rattachement

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.

Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses collaborateurs et administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.  

Référence

Siège social

Reims

Métier

Banque – Marché des particuliers


Titre du poste

Conseiller clientèle à distance H/F


Description du poste

Rejoignez le 1er financeur de l'économie française, 1er bancassureur en Europe et 10ème groupe bancaire mondial

Fort de cette raison d'être, le groupe Crédit agricole s'appuie sur son programme sociétal pour le climat, la cohésion, l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le Top 10 des employeurs les plus engagés en terme de RSE.

Soucieux d'accompagner l'ensemble de nos collaborateurs, notre politique d'inclusion intègre au quotidien les situations de handicap.

Nous cherchons un Conseiller clientèle à distance H/F à Reims (51).

Vos missions : 

Vous assurez et participez à des activités commerciales relevant d'une technicité particulière avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité des réponses apportées, de la coopération, de la sécurité et du risque.

Dans ce cadre vous serez amené(e) à : 

-  Assurer la promotion, la vente et la montée en gamme des produits et services proposées par la Caisse régionale. Le tout dans le respect des règles de conformité.

- Assurer le contact avec les clients et prospects ayant un projet immobilier par mail ou formulaire vitrine ; et prend des rendez-vous habitat qualifiés pour les Conseillers du réseau de proximité.

- Participer aux campagnes appels sortants sur la banque des services.

- Dans l'exercice de votre métier, maîtriser l'outil téléphonie entrant et sortant, utiliser l'outil Tchat et mails.

- Accueillir et traiter les flux entrants spontanés de la clientèle des agences du réseau de proximité utilisateurs des canaux directs et traitez les opérations et prises de rendez-vous qui en découlent.

Salaire : à partir de 30500 € / an


Profil

Vous êtes titulaire d'un bac+3 minimum, vous êtes connu(e) pour votre dynamisme et votre organisation ? Vous avec des qualités relationnelles et de négociation ? 

Ce poste est donc pour vous  


Contrat

CDD


Localisation du poste

Grand-Est, Marne (51)


Géolocalisation de l'offre


51100 Reims, France

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

Bac+3

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