Référent Process
il y a 3 jours
Description de l'entreprise
Chez SIZE UP Consulting, nous aidons nos clients à développer des stratégies digitales gagnantes, à optimiser leurs opérations, à intégrer les technologies numériques pour réaliser leur plein potentiel. Nous nous basons pour cela sur les compétences de notre collectif de 200 experts chevronnés en DATA, DEVOPS et Support utilisateurs qui travaillent en étroite collaboration avec les équipes de nos clients pour offrir des solutions sur mesure.
Travailler chez Size Up Consulting c'est travailler avec des clients de renom dans le secteur de l'industrie, de la banque, de l'assurance, du luxe, du retail, de l'énergie et bien d'autres encore C'est aussi profiter de programmes de formation, de perspectives d'évolution de carrière pour développer vos compétences grâce à l'appartenance à un groupe reconnu et également intégrer un collectif autour de valeurs communes fortes.
Nous croyons fermement que la clé du succès réside dans les talents de notre équipe. Nous recherchons des professionnels ambitieux qui aspirent à faire une réelle différence dans les projets de nos clients et dans le monde de l'IT.
Description du poste
Contexte
Dans le cadre de l'amélioration continue d'un Centre d'Excellence stratégique, nous recherchons un Référent Process pour accompagner la structuration, la formalisation et la performance des processus SI.
Missions
- Définir, modéliser et optimiser les processus ITIL (Incident, Problem, Change, Request…).
- Coanimer les communautés de pratiques.
- Conduire des ateliers avec les responsables produits et les métiers SI.
- Rédiger des procédures, DEX, modes opératoires.
- Identifier les améliorations, standardiser les pratiques, réduire le BRUIT SI.
- Contribuer à l'acculturation YBIYRI (You Build It You Run It).
- Accompagner le pilotage de la performance des processus.
Qualifications
- 4+ ans d'expérience en gouvernance ou processus IT.
- Maîtrise ITIL v3/v4 obligatoire.
- Expérience en supervision/exploitation/applicatif souhaitée.
- Capacité d'animation et communication claire.
- Une maîtrise de SAFe est un plus.
Informations supplémentaires
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
Nous pouvons vous accompagner dans votre mobilité géographique De Marseille à Nantes ou de Strasbourg à Angers, nous mettrons notre réseau à votre service pour faciliter au maximum votre arrivée dans la région.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Référent Process
il y a 24 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Size Up Consulting Temps pleinDescription de l'entreprise Chez SIZE UP Consulting, nous aidons nos clients à développer des stratégies digitales gagnantes, à optimiser leurs opérations, à intégrer les technologies numériques pour réaliser leur plein potentiel. Nous nous basons pour cela sur les compétences de notre collectif de 200 experts chevronnés en DATA, DEVOPS et Support...
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Ingénieure référente
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELIA Temps pleinDescription de l'entrepriseQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec...
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Ingénieure référente
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps pleinQui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines dubâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrieet de lamobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser avec engagement.Nos10...
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Ingénieure référente
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps plein 45 000 € - 55 000 €Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'industrie et de la mobilité.Détenu à 100% par nos salariés, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec ingéniosité et de réaliser...
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Spécialiste Process en traitement de l'eau H/F
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps pleinDescription de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...
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Référent Technique en Signalisation Ferroviaire
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IT Link Temps pleinÀ propos deIT LinkEngagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées."Connect and Create for Change"... with us IT Link, expert des systèmes connectésChez IT Link,...
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Référent Grands Comptes F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Dynaren Assistance est un acteur majeur dans la remise en état après sinistre, au service des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie…) pour l'indemnisation par les compagnies d'assurance des...
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Référent Grands Comptes F/H
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Dynaren Assistance est un acteur majeur dans la remise en état après sinistre, au service des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie…) pour l'indemnisation par les compagnies d'assurance des...
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Référent métier Assurance VIE H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...
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Référent métier Assurance Vie H/F
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...
