Assistant(e) administratif/ve relation client

il y a 1 semaine


Le Mans, Pays de la Loire, France ADN Enchères Temps plein

Fondée en novembre 2019, ADN Enchères est une maison de ventes aux enchères spécialisée dans la vente de biens neufs, informatique et retour client. En quelques années nous sommes devenus les leaders français de la vente aux enchères publiques de biens neufs (ventes dirigées par commissaire-priseur) grâce à des services innovants pour le plus grand bénéfice de nos clients.

Nous recherchons un/une assistant(e) administratif (ive) pour un CDD étudiant de 3 mois.

Vos missions :

  • Assurer la relation client (en personne, par téléphone et par e-mail)
  • Gérer les appels entrants de nos différentes maisons de vente
  • Traiter les courriels et demandes clients
  • Assurer l'accueil physique au sein de nos locaux
  • Participer au suivi des dossiers de ventes aux enchères et à la fidélisation des clients vendeurs

Profil recherché :

Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et appréciez le contact client, aussi bien en face à face qu'au téléphone.

Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e), polyvalent(e) et savez faire preuve de patience, de réactivité et de rigueur.

Vous avez à cœur la satisfaction de nos clients et savez instaurer une relation de confiance et de bienveillance avec vos interlocuteurs.

  • Maîtrise parfaite de l'orthographe
  • Bonne connaissance des outils informatiques
  • Une excellente maîtrise de Gmail est un atout apprécié
  • Vous savez garder votre calme et votre sociabilité en toutes circonstances

La connaissance du monde des ventes aux enchères n'est pas indispensable.

  • Lundi et mercredi : 9h-13h / 14h-17h
  • Temps plein pendant la période des fêtes de fin d'années
  • Prime Google de 5 € brut par avis client positif

Rémunération : 13.05€ brut / heure

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 13,05€ par heure

Nombre d'heures : 14 par semaine

Lieu du poste : En présentiel



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  • Assistant(e) de direction

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