Réceptionniste tournant
il y a 22 heures
Rejoignez l'univers LOISIUM Hôtel & Spa Champagne
LOISIUM Hôtel & Spa Champagne – Mutigny (51)
Entité emblématique déjà implantée en Autriche, LOISIUM poursuit son développement en France, au cœur de la mythique région champenoise.
Niché à Mutigny, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne incarne l'art de vivre à la française dans un cadre naturel d'exception.
L'établissement propose :
101 chambres et suites élégamment décorées par des designers français de renom,
1 000 m² de spa dédiés au bien-être,
4 salles de séminaire modulables,
Un restaurant et un bar, véritables lieux de convivialité et de gastronomie.
LOISIUM, c'est avant tout une expérience unique, mêlant nature, raffinement et sens du détail.
Réceptionniste tournant / Agent de réservations (H/F) - CDD ( Avril à Octobre 2026)
Au sein de l'équipe Front Office, vous êtes un acteur clé de l'expérience client, de la première prise de contact jusqu'au départ du client. Polyvalent(e), vous intervenez à la fois en réception et au service réservations.
Vos missions principales
Accueil & réception
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
Assurer les check-in / check-out et le suivi des séjours
Répondre aux demandes clients et gérer les éventuelles réclamations
Assurer des shifts tournants (matin, soir, nuit, week-end)
Réservations & relation client
Gérer les réservations individuelles par téléphone, e-mail et outils de réservation
Conseiller les clients sur les chambres, services, offres et prestations
Optimiser le remplissage et participer à la fidélisation de la clientèle
Gestion administrative & coordination
Assurer la facturation et l'encaissement
Mettre à jour les dossiers clients et les outils informatiques
Communiquer efficacement avec les autres services (Housekeeping, Spa, Restauration)
Qualité & standards
Appliquer les procédures internes et les standards LOISIUM
Veiller à la qualité de l'accueil et à l'image de l'établissement
Profil recherché
Formation & expérience
Formation en hôtellerie/tourisme appréciée
Expérience confirmée ou première expérience réussie en réception et/ou réservations
Une expérience en hôtellerie haut de gamme ou 4/5 est un atout
Compétences
Excellente présentation et sens du service
Aisance relationnelle et goût du contact client
Maîtrise des outils informatiques hôteliers (OPERA cloud)
Bon niveau d'anglais requis, une autre langue est un plus
Savoir-être & disponibilité
Polyvalence, organisation et réactivité
Esprit d'équipe et professionnalisme
Disponibilité pour travailler en horaires tournants, week-ends et jours fériés
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos priorités, nous proposons :
Deux jours de repos consécutifs
Une grille de salaire attractive
Possibilité de logement pendant la période d'essai
Prime essence entre 30 € et 50 € net
Prime salissure
Tarifs préférentiels pour vos proches dans tous les hôtels LOISIUM à travers le monde
Restaurant du personnel
Mutuelle et prévoyance avantageuses
Parking personnel, vestiaires et douches
Pointeuse
Accès au CSE pour profiter pleinement des avantages sociaux
Récompense de l'employé du mois
Prime de cooptation jusqu'à 500 € brut
Partenariats Action Logement
Nous rejoindre en 3 étapes
Premier échange téléphonique avec le service RH
Entretien (présentiel ou visio) avec le manager opérationnel et les RH
Prise de décision rapide
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Mutigny, France Xenios Hospitality Temps plein**_LOISIUM une expérience à travers le monde_** - Entité phare et projetée en Autriche, LOISIUM est désormais présente en France au cœur de sa mythique région Champenoise._ - Ouvert il y a tout juste un an, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne compte 101 Chambres de standing 4 étoiles._ - Suivant une volonté d'offrir une expérience au cœur de la...
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Réceptionniste tournant
il y a 20 heures
Mutigny, Grand Est, France LOISIUM Temps pleinRejoignez l'univers LOISIUM Hôtel & Spa Champagne LOISIUM Hôtel & Spa Champagne – Mutigny (51)Entité emblématique déjà implantée en Autriche, LOISIUM poursuit son développement en France, au cœur de la mythique région champenoise.Niché à Mutigny, LOISIUM Hôtel & Spa Champagne incarne l'art de vivre à la française dans un cadre naturel...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 semaines
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 jour
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 jour
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Réceptionniste Tournante
il y a 3 jours
La Grande-Motte, France Hôtel La Plage 5 étoiles Temps pleinDans un cadre privilégié, l’hôtel La Plage est idéalement situé sur le front de mer et à seulement 10 min à pied du centre de **la Grande-Motte.** Sa décoration unique, moderne et épurée, empreinte de l’architecture de la Grande-Motte, où se dégagent harmonie et originalité, permet de vivre un moment hors du temps, avec pour horizon une vue...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein**L**e Domaine de la Petite Isle Hôtel Restaurant 4 - recherche pour la saison son ou sa réceptionniste tournant(e). Horaires 2 nuits par semaine de 23 heures à 7 heures 2 jours de repos consécutifs 3 jours de shift après-midi de 14h30 à 23h Vos missions de jour: - Chek-in / out - Répondre aux demandes client - Traitement des réservations par...
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Receptionniste Tournant
il y a 3 jours
La Plagne, France HOTEL LE VANCOUVER Temps pleinDVM Vacances recherche pour son hôtel LE VANCOUVER ** à LA PLAGNE (73), aux pieds des pistes: RECEPTIONNISTE TOURNANT - 39H SEMAINE - LOGE/NOURRI - CDD Saisonnier Hiver2024-2025_ - Poste à pourvoir au 09/12/2024 et jusqu'au 13/04/2025_ Poste ouvert aux personnes ayant une reconnaissance RQTH **Définition du Poste**: - Veiller au bon accueil et à la...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL Nantes-Atlantique est un complexe hôtelier 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites. Il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 jours
Saint-Jean-de-Luz, France Hetzi Temps pleinDepuis plus de 30 ans, le groupe Hetzi se place comme un acteur majeur de l'économie locale, accompagnant ses clients dans leurs projets de vie que ce soit pour trouver un lieu de vie, de vacances ou de loisirs. Initialement spécialisé dans l'immobilier avec ses 30 agences CARMEN, le groupe Hetzi a progressivement élargi son périmètre d'activités...
