Technicien Helpdesk

il y a 2 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Com Network - Reel IT Groupe Temps plein 35 000 € - 55 000 € par an

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de notre BU Managed Services Provider, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F).

Votre rôle / Vos responsabilités :

Vous serez le(a) garant(e) du bon fonctionnement, côté client comme côté infra :

  • Vous installez, configurez et paramétrez les postes et logiciels
  • Vous apportez des réponses claires et adaptées aux demandes utilisateur
  • Vous gérez les tickets de A à Z : création, suivi et clôture dans notre outil dédié
  • Vous assurez un support utilisateur de qualité, que ce soit en prise en main à distance ou en contact direct
  • Vous supervisez les équipements réseau en temps réel pour détecter les soucis avant qu'ils ne surviennent
  • Vous effectuez des MAJ, des maintenances et des ajustements sur nos systèmes
  • Vous réalisez des audits de parc informatique, les analysez, et proposez des plans d'action concrets pour améliorer les choses
Profil recherché

Parlons de votre profil

Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 minimum en informatique, avec au moins 5 ans d'expérience dans un rôle équivalent. Mais ce qui fera la différence, c'est surtout votre sens du service et votre aisance relationnelle.

Vous êtes :

  • Curieux(se) et à l'aise avec les outils numériques
  • Autonome sans être solitaire
  • Méthodique, rigoureux(se) et toujours prêt(e) à aider

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reel IT Groupe Temps plein 45 000 € - 55 000 € par an

    À propos de nousNotre groupe est auservice de la transformation digitale des entreprisesdepuis 20 ans.De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 18 heures


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps plein

    Au sein du département IT qui gère l'ensemble des systèmes réseaux, vous serez en charge du support utilisateur, du déploiement des postes de travail, du maintien de l'inventaire du parc informatique interne à l'entreprise. Vous vous assurez la cohérence globale du système d'information et vous contribuerez à la mise en place de procédures.Vos...

  • Technicien helpdesk

    il y a 15 heures


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Consultaas Temps plein

    Au sein du département IT qui gère l'ensemble des systèmes réseaux, vous serez en charge du support utilisateur, du déploiement des postes de travail, du maintien de l'inventaire du parc informatique interne à l'entreprise. Vous vous assurez la cohérence globale du système d'information et vous contribuerez à la mise en place de...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps plein 40 120 € - 80 160 € par an

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps plein 45 000 € - 75 000 € par an

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France OSCAR GREEN TECH Temps plein

    (ECM Nous recherchons un Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - Confirmé H/FDescription-Missions principales:Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (bureaux et ateliers industriels).Intervenir sur les postes de travail, périphériques, imprimantes, tablettes, terminaux industriels, etc.Gérer...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Lynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F. Vos missions: Vous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales...

  • IT Helpdesk Specialist

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps plein

    Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d'accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d'un...


  • Aix-en-Provence, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, France Everience Temps plein

    HELPLINE Lille recherche ses nouveaux talents sur la fonction de Technicien Helpdesk au sein du centre de services à Marcq-En-Baroeul ainsi que chez nos clients en Métropole Lilloise. Vous souhaitez découvrir le métier et faire partie de nos équipes ? Vous désirez continuer votre carrière professionnelle au sein d'une ESN où l'évolution est...


  • Aix-en-Provence, France consultaas Temps plein

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes. Rejoindre...


  • Aix-en-Provence, France consultaas Temps plein

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes. Rejoindre...

  • Technicien(ne) Micro Réseau

    il y a 1 semaine


    Saint-Germain-en-Laye, France FACTORIA 2.0 Temps plein

    FACTORIA 2.0, entité du Groupe Factoria est un acteur incontournable sur le marché de l'infogérance pour les TPE-PME. Nous vous accompagnons sur tous les aspects de votre système d'information. Le monde de l'informatique est porté en permanence par l'innovation, les équipes IT du Groupe recherchent à faciliter prioritairement les choix, la prise de...

  • Technicien Support

    il y a 6 jours


    Vitry-en-Artois, France Foodiz Groupe Temps plein

    Rejoignez FOODIZ, pour jouer un rôle clé dans la performance et la sécurité de nos environnements IT multi-sites (siège + sites de production). Vous intégrerez une DSI dynamique où proximité, polyvalence et innovation sont au coeur du quotidien. Votre mission Assurer le support N1/N2 et contribuer activement à nos projets d'infrastructure et de...

  • Responsable Production Si

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France FBD Group Temps plein

    Bienvenue chez FBD ! La cuisine est au cœur de la famille, des modes de vie, des habitudes de consommation. Elle est universelle... mais on la veut unique ! Pour nous, 1er franchiseur européen de cuisines équipées, elle est au cœur de nos ambitions et de celles de nos 5 enseignes : Ixina, Cuisine Plus, Cuisines Références, Vanden Borre Kitchen &Cake...