Conseiller(ère) en séjour H/F
il y a 2 heures
L'ECOLE TUNON NANTES recherche pour l'un de ses partenaires un ou une agent ou agente de réservation en alternance pour rejoindre notre équipe.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez responsable de gérer les réservations, d'assurer un service client de qualité et de contribuer au bon fonctionnement de notre structure. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre rigueur seront essentiels pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les client(e)s par téléphone, email ou en face à face concernant les réservations.
- Gérer les demandes de réservation en respectant les procédures internes et en assurant leur conformité.
- Modifier, annuler ou confirmer les réservations selon les besoins des client(e)s.
- Mettre à jour et suivre le calendrier des réservations pour assurer une organisation optimale.
- Assurer la saisie précise des données dans le système informatique dédié.
- Répondre aux questions des client(e)s en leur fournissant toutes les informations nécessaires concernant nos services.
- Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
- Garantir la confidentialité des informations personnelles et respecter la réglementation en vigueur.
Profil recherché
- Une expérience préalable dans la gestion de réservations ou le service client serait appréciée.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Sens du service client, patience et capacité d'écoute active.
- Organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques courants (bureautique, logiciels de réservation).
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et que vous souhaitez intégrer une structure où la qualité du service est primordiale, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent ou agente de réservation.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 774,00€ à 954,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
-
de séjours familiaux avec Club Passerelles
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Réseau Passerelles Temps pleinLe Réseau PasserellesL'association Réseau Passerelles, Née En 2010,permet Aux Familles Ayant Un Ou Plusieurs Enfants En Situation De Handicap Devivre, Elles Aussi, De Vraies Vacances En France. Elle Propose Deux Offresde Séjours FamiliauxUne offre de séjours avec hébergement : Réseau Passerelles propose aux familles un logement adapté à leurs...
-
Conseiller en assurances/Conseillère en assurances
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance,un Conseiller clientèle assurances (H/F) à Nantes.Les missions-Gérer, développer et fidéliser un portefeuille existant en IARD et Vie-Conseiller les clients avec une approche experte et personnalisée-Identifier les opportunités commerciales et mener des...
-
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Chantelle Temps pleinInformations générales Entité d'accueil Dans nos boutiques Chantelle, l'univers représente le "perfect match" entre modernité et tradition. Travailler au cœur de nos studios c'est rejoindre un véritable écrin de sérénité, stimulant et innovant où règne la bienveillance et l'épanouissement de nos client°es et collaborateurs°rices. Nous,...
-
Conseiller Voyages Loisirs expérimenté
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France WEAVY CONSULTING Temps pleinPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d'un service de qualité, d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience client fluide et enrichissante....
-
Conseiller(ère) en insertion sociale et professionnelle H/F
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France ATDEC de Nantes Métropole Temps pleinL'Association territoriale pour le développement de l'emploi et des compétences de Nantes Métropole (ATDEC), rassemble les activités de la Mission locale, de la Maison de l'emploi et du PLIE qui ont pour but de favoriser l'inclusion dans l'emploi. Leur objectif étant l'accompagnement d'un public vers l'insertion sociale et professionnelle.Principales...
-
Nantes, Pays de la Loire, France Ministere Interieur Temps pleinInformations générales Référence BA044ATC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...
-
Conseiller de vente H/F
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France son video Distribution Temps pleinConseiller(ère) de vente – HiFi, Home Cinéma & Produits nomadesSon-Vidéo.com – 17 magasins en FranceFaites de votre passion un vrai métierDepuis plus de 20 ans, Son-Vidéo.com est une référence française de la HiFi, du home cinéma et des produits audio nomades.Avec 17 magasins en France et un site e-commerce reconnu, nous accompagnons nos clients...
-
Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Nantes
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France H&M Temps pleinDescription du posteCDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...
-
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX PAYS DE LA LOIRE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Julien BOSSY-REC Nantes BellevueEspace Mobilité Recrutement Groupe-Pays de La Loire Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller clients professionnels de...
-
Conseiller commercial
il y a 2 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Agence Cohérence Temps pleinConseiller Commercial btob (H/F) - CDI - Développement du secteur de la Loire-Atlantique. Poste basé idéalement à Nantes (44).Quelles sont les missions ?Prospection téléphoniqueRendez-vous clients sur le terrain, découverte, analyse des besoins, présentation d'une maquette et d'une proposition commerciale, effectuer un reporting régulier de votre...