Conseiller(ère) en séjour H/F

il y a 2 heures


Nantes, Pays de la Loire, France ECOLE INTERNATIONALE TUNON NANTES Temps plein

L'ECOLE TUNON NANTES recherche pour l'un de ses partenaires un ou une agent ou agente de réservation en alternance pour rejoindre notre équipe.

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous serez responsable de gérer les réservations, d'assurer un service client de qualité et de contribuer au bon fonctionnement de notre structure. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre rigueur seront essentiels pour garantir la satisfaction de notre clientèle.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les client(e)s par téléphone, email ou en face à face concernant les réservations.
  • Gérer les demandes de réservation en respectant les procédures internes et en assurant leur conformité.
  • Modifier, annuler ou confirmer les réservations selon les besoins des client(e)s.
  • Mettre à jour et suivre le calendrier des réservations pour assurer une organisation optimale.
  • Assurer la saisie précise des données dans le système informatique dédié.
  • Répondre aux questions des client(e)s en leur fournissant toutes les informations nécessaires concernant nos services.
  • Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
  • Garantir la confidentialité des informations personnelles et respecter la réglementation en vigueur.

Profil recherché

  • Une expérience préalable dans la gestion de réservations ou le service client serait appréciée.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Sens du service client, patience et capacité d'écoute active.
  • Organisation rigoureuse et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Maîtrise des outils informatiques courants (bureautique, logiciels de réservation).
  • Bonne présentation et attitude professionnelle.
  • Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses missions. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et que vous souhaitez intégrer une structure où la qualité du service est primordiale, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent ou agente de réservation.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 774,00€ à 954,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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    Informations générales Référence BA044ATC Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierRelation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de posteAdministratif Statut du...

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    il y a 2 heures


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  • Nantes, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD ALLANT DU 15/12/25 au 17/01/26CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...


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    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX PAYS DE LA LOIRE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Julien BOSSY-REC Nantes BellevueEspace Mobilité Recrutement Groupe-Pays de La Loire Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller clients professionnels de...

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    il y a 2 heures


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